Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Görmezden Gelindi

24 Ocakta TightTonic firmasından 1799 TL'lik ürün siparişi verdim. 24 saat içinde de kargo 2‑14 günde ürün teslimi vadeden firma, 29160 sipariş numarası ile talebi oluşturdu. Sonrasında kargo takibi ve ürün hakkında bilgi alamadım. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye ve bilgi almaya çalıştım; 24 gün geçti. Ne ürün ücreti iade talebim dikkate alındı ne de ürün teslim edildi.




