26 Haziran #10598834

Tickets.com.tr Mükerrer İşlem!

19 Haziran tarihinde Tickets.com.tr'den 3 kişilik yurt dışı bileti aldım. 20 Haziran'da biletler tutarı kadar tekrar provizyonda işlem beklediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerinize ile sanıyorum aynı kodla yapılan mükerrer işlemin iptalini istiyorum. Ayrıca limitime bloke konulmuş. Bu şekilde bir sürü şikayet var. Sorun neden çözülmüyor? Neden iletişim bilgilerimizden haber vermiyorsunuz?

Emel 1.006 Okunma

Cevaplar

  • Tickets.com.tr Temsilcisi27 Haziran

    Sayın Emel G. Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için siz değerli kullanıcımıza Tickets.com.tr ekibi olarak teşekkür ederiz. Rezervasyon numarası UB**VP olan uçak biletiniz için gerçekleşen durumdan ötürü üzgünüz. Çözüm sağlandıktan sonra bilgilendirmeniz için ayrıca teşekkür ederiz. Tickets.com.tr ekibi olarak siz değerli yolcumuzun istek ve beklentilerini sunmuş olduğumuz hizmetin gelecek planlamasında var oluşumuzun sürdürmesinde katkı sağlamanız açısından şikayetiniz bizim için önemlidir. Tickets.com.tr Şikayet Destek Uzmanı

  • Emel'in Teşekkür Mesajı27 Haziran

    Bankam tarafından provizyonda bekleyen işlemin iptal edildiğini öğrendim. Sorun çözülmüştür. Tesekkuler

  • Tickets.com.tr Temsilcisi27 Haziran

    Sayın Emel G. Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için siz değerli kullanıcımıza Tickets.com.tr ekibi olarak teşekkür ederiz. Rezervasyon numarası UB**VP olan uçak biletiniz için lütfen işleme ait dekontunuzu ve provizyonda bulunan meblağ için bankanızdan alacağınız provizyon belgeniz ile birlikte "[email protected]"adresimize gönderebilirsiniz.(işlem numaralarının olmasına dikkat ediniz.) *27 Haziran tarihinde sizleri aradık,maalesef görüşme sağlanmamıştır. Tickets.com.tr ekibi olarak siz değerli yolcumuzun istek ve beklentilerini sunmuş olduğumuz hizmetin gelecek planlamasında var oluşumuzun sürdürmesinde katkı sağlamanız açısından şikayetiniz bizim için önemlidir. Tickets.com.tr Şikayet Destek Uzmanı

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön