08 Ağustos #10761667

Tickets.com.tr Bekleyen Provizyon Sorunu, Şikayetçiyim

Tickets.com.tr'den Sky Scanner'in yönlendirmesiyle bilet aldım, bilet tutarları kredi kartımdan çekilmiş ve ayrıca bilet tutarından daha fazla bir miktarda bekleyen provizyonda durmakta. Olayı bilet aldıktan 10 gün sonra kredi kartı ekstresine bakınca fark ettik ve başvuruda bulunduk. Ve başvuruda bulunalı da 7 gün geçti. Hala provizyonun iptalini yapmadılar. En az 10 kere mailleştik ve telefonda görüştük. İstedikleri tüm evrakları verdik. Kredi kartımızı bu firma yüzünden kullanamıyoruz.


Diğer şikayetleri de incelediğimde bu sorunu başkalarının yaşadığını da gördüm.


Sistemde hata olur herkes veya her sistem hata yapabilir bunu anlarım. Ama 10 gün olmuş ben sana hatayı söyleyeli ve belgeleri göndereli sen hala düzeltmiyorsun. Fazladan çekilen parayı iade etmiyorsan bu haksızlık.


Tüm ses kayıtları ve mailler mevcuttur. Bileti 20 temmuz'da aldık bugün 8 Ağustos. Hala fazladan çekilen tutar iade edilmedi


Herhalde yapacağımız tek şey siber suçlarla mücadeleye ya da savcılığa suç duyurusunda bulunmak. Çünkü sadece bize değil başkalarına da yapıyorlar.

Bahadır 546 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön