22 Ekim 2016

Ticketbis Ödeme Sorunu!

21 Oct, 16:29 CEST 2X3X4X9K5P27, 2V3W5H8R0072, 2P387L576N28
Geçen ay yukarıda verdiğim referans kodları ile satışını yaptığım biletlerimin ödemesi halen yapılmış değil, üzerinden yaklaşık 1 ay gibi bir süre geçti. Sitenizde ödeme detayları kısmında bu tarih sürekli ertelenip duruyor. Daha bu sabaha kadar 21-24 Ekim olarak gözüken kısım şu an 07-10 Ekim bekliyor olarak tekrar güncellenmiş.

Geçen hafta 14 Ekim'de tarafınıza konu ile alakalı attığım e-maile en geç 19 Ekim'e kadar ödeme yapılacak diye bilgi verdiniz. Bugün ayın 21'i ve ödeme halen gelmediği gibi ne zaman geleceğine dair bir bilgide verilmiyor. Atılan e-maillere verdikleri tek cevap inceleyip bilgi vereceğiz başka bir şey yok.

Gökhan 871 Okunma

Cevaplar

  • StubHub Temsilcisi28 Ekim 2016

    Merhabalar, Size yardımcı olabilmemiz için, referans numaranıza ihtiyacımız olacaktır. Saygılarımızla, Ticketbis

  • Gökhan 28 Ekim 2016

    Gecte olsa ödeme hesabıma geçti ancak bu seferde eksik gonderilmis ilk odemede telafi edilecegini düşünüyorum daha önceden de böyle bir sorun yasamistim telafisi yapilmisti. Gecte olsa sorun cozuldugu için teşekkürler

  • StubHub Temsilcisi23 Ekim 2016

    Merhabalar, Gecikmeden dolayı özürü bir borç biliriz. Konuyla ilgili finans departmanımız gerekli işlemleri yapmaktadır. En kısa sürede sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ticketbis

  • Gökhan 22 Ekim 2016

    vermiş olduğunuz adrese defalarca mail attım ancak verdikleri tek cevap inceleyip bilgi verecegiz 1 haftadır inceleme yapiliyor başka hiçbir cevap yok.

  • StubHub Temsilcisi22 Ekim 2016

    Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı özürü bir borç biliriz. Lütfen [email protected] adresine ödemelerinizle ilgili mail atınız. En kısa sürede finans departmanımızla iletişime geçip size geri dönüş yapıyor olacağız. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ticketbis

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön