Ticketbis Bilet Hala Ortada Yok!

Yunus D. |

Bilet aldım fakat bileti satan kişinin de onayı gerekiyormuş maça çok az bir süre kalmış olmasına rağmen hala bilet yok ortada. Bilet son dakika gelirse diye de tekrar bilet alamıyorum 2 para ödememek için. Müşteri teli, adres falan yok gelen maillerde de size mail atan kişi soyadını gizliyor. Hiç güvenilir değil.

Etiketler :

Bilet Bulamama / Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    15:52

    Degerli kullanicimiz,

    21 Eylul 2015 tarih ve 20:00 baslangic saatli etkinlik icin sistemimizden bilet satin alma tarih ve saatiniz 20 Eylul 2015, 20:47 olarak gorunmektedir. Goruldugu uzere, etkinlik zamanina 24 saatten az bir sure kalmis olmasina ragmen gerceklestirilen bu alimdan sonra tarafimiza bildirmis oldugunuz TC kimlik numarasi, bilet transferi amaciyla saticiyla paylasilmis, ancak etkinlik gunu saticidan yanit alinamamistir. Bu durumda devreye giren musteri temsilcilerimiz, magduriyetinizin tamamen giderilmesi adina bir baska saticiyla iletisime gecip benzer konumda bir biletin tedarigini saglamis, bu anlamda tarafiniza hicbir ek ucret yansitilmamistir.

    Yeni satici da transfer islemini sorunsuz gerceklestirmis olup maca rahatlikla giris yapilabilmistir. Bundan dolayi Ticketbis olarak musteri memnuniyetimizin korunmasi anlaminda duydugumuz memnuniyeti bildirmekten gurur duymaktayiz.

    Sizinle iletisime gecilirken ilgili musteri temsilcimizin soyadinin gorunmuyor olmasi, firma ici guvenligimiz acisindan maalesef zorunda oldugumuz bir uygulamadir. Bundan dolayi degerli anlayisinizi beklemekteyiz.

    Ticketbis'i tercih ettiginiz icin tesekkur ederiz.

    Saygilarimizla,