Toplam çözüm sayısı
..
Ticket Restaurant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Barış'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ticket Restaurant  Üyeliği İçin Çıkardığı Zorluklar

148görüntüleme
Barış
Barış 2 hafta önce

Yeni açılan bir restoran olarak tam 60 gündür Ticket restoran firmasının pos cihazı bağlamasını bekliyorum ve hala bir muhatap bulamıyorum. Bu firma Türkiye'nin ilk firmasıdır. Müşteri memnuniyeti yerlerde ve üyelerinde bu durumdan çok şikayetçi.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant2 hafta önce

Sayın Yetkili, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizden veya www.edenred.com.tr web sitemizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant2 hafta önce

Üyemize konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi www.edenred.com.tr web sitemiz üzerinden veya 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 15:07

Ankara Yenimahalle'de bulunun restoranımıza yedi pos cihazından sadece ikisine yükleme yapan Ticket firmasından ötürü müşteri kaybına uğruyorum. Paket servisi bulunan bir bir işletmeyiz ve altı kurye çalışmakta kuryelerim Ticket cihazını beklemek durumunda kalıyorlar. Yükleme talebimize rağmen durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:28

Edenred firmasının sorumsuzluğundan bıktım, manuel pos cihazları artık arızalı olduğundan ve artık tamir etmemekten kendilerini kurtardıklarından ötürü, yeni nesil yazar kasaya kendi programlarını kurarak ödeme aldırıyorlar, bir çok firma  Android telefon üzerinden çok rahat ödeme alıyorken Edenred ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 11:16

Ne müşteri hizmetleri ile görüşülebiliyor ne de sesli asistan şikayetimi çözebiliyor bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim ben. İşletmemize ikinci pos cihazını tanımlatmak istiyoruz ama ne zamandan beri başvuruda bulunmamıza rağmen hala problem çözülebilmiş değil. Nasıl ulaşacağız bu firmaya?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 10:11

Merhaba, Çoğu marketler ya da şarküteri yerleri çok fazla komisyon uyguluyorlar bu şekilde çok fazla var bunların önüne geçmenizi istiyoruz. 1 ay boyunca insan yemeğinden kesip eve katkı sağlamak isterken aynı para tutarında ürün alamıyoruz madem öyle komisyon uygulayacaklar 0 komisyon deyip insanl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 21:49

Merhaba, Kim Market ünvanlı firmanın İstanbul şubelerinde Ticket Yemek kartım ile alışverişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Firmadan 4 adet ürün almak istedim fakat yemek kartına 4 adet ürün veremeyiz nakit alacaksanız alın yemek kartına vermiyoruz, yanıtıyla karşılaştım. Sonuçta çalıştığım firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 15:56

Ticket kartım ödeme alınmış ve bakiyemden düşmüş olmasına rağmen, gerçekleşen ödeme işlemi hesap hareketlerimde gözükmemektedir. Bu durum şuna yol açmıştır; Ticket kartım sinyal almadığı için (bu da ayrı bir saçmalık) kurye arkadaşa kartı verdim ve dedim ki kardeşim sen çeken bir yerde kartı kullan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 21:34

Pandemi dolayısıyla son dönemde paket servimizde yoğunluk yaşamaktayız. Fakat Edenred firması bu dönemde işletmelere destek olası gerekirken tam tersi bir yol izlemektedir. Defalarca kayıt oluşturup pos cihazlarımıza yükleme yapılmasını istememize rağmen olumsuz dönüş aldık. Lütfen bu süreçte işletm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 22:12

Pandemi ortamında iş yapmaya çalışan bir restaurant olarak paket servise gönderdiğimiz pos cihazlarına yükleme talep ettik. Ancak komisyon oranları devlet tarafından düşürüldüğü için incenigo firmasına para ödememek için yükleme yapmıyorlarmış. Oturdukları yerden başkaları üzerinden para kazanıyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 13:54

07-10-2020 tarihinde başvuru yaptım pos cihazınız uyumsuz dendi bende ona istinaden Beko alın dediler Beko aldım ve şimdi de anlaşmamız bitti deniliyor ve şimdi de 3 üncü cihazı almam gerekecek resmen müşteri kaybı yaşamak başka bir şey yok dükkanda ciro yok ama pos cihazı çok anlamadım. Buradan tüm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 01:09

Aylardır böyle bir firmayla uğraştığıma inanamıyorum zamanında depozito alıp verdikleri pos cihazlarını 2.5 aydır yapmaya gelen giden yok defalarca müşteri. Hiz aramam rağmen sorumsuz bir davranışla üstü kapalı yapamayız der gibi başlarından sağmaları çok saçma. İş yerimde müşterilerime anlatmaktan ...