Toplam çözüm sayısı
..
Ticket Restaurant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ticket Restaurant Eski Ticket Kartımı Kaldıramıyorum

942görüntüleme
Can
Can 16 Ekim 14:15
Çözüldü Çözüldü
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorunumu hızlıca çözdüler.”

Edenred mobil uygulamamda daha önce çalıştığım şirketteki Ticket Restaurant kartı kayıtlıydı. Şimdi değişikliği yaptım eve ® yeni kartım geldi. Ancak uygulamada yeni kart bilgilerimi giremiyorum. Eski kartı kaldırmak istediğimde sistem hiçbir değişiklik yapmıyor. Sorunu acil olarak çözer misiniz.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant16 Ekim 14:26

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizden veya www.edenred.com.tr web sitemizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant16 Ekim 15:33

Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi www.edenred.com.tr web sitemiz üzerinden veya 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz.

Can
Can17 Ekim 15:50

Teşekkürler, sorunumu hızlıca çözdüler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 08:04

Ticket kart kullanıcısıyım. Mobil uygulamada, En fazla 2 cihaz üzerinde hesabınızı kullanabilirsiniz uyarısı alıyorum. Ce hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Nasıl bir uygulama bu o kadar kurumsal bir şirket bu hatayı nasıl gözden kaçırıyor anlamıyorum. Acil dönüş bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 15:26

Hayatımda Edenred kadar kötü bir mobil uygulama görmedim. Şirket değiştirdiğim için kartım değişti ancak mobil uygulamadan çıkış yapamıyorum. Aslında çıkış yapıyorum, yeni hesabıma giriş yapınca "aynı anda iki oturum açılamaz" gibi bir uyarı veriyor. Eski hesabıma giriş yapmaya çalışınca da aynı uya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 02:09

İş yerinden aldığım My Edenred kartımla uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart numaramı kabul etmiyor bununla alakalı açıklayıcı bir bilgiye de ulaşamıyorum. Acilen çözüm olmazsa kartımın bakiyesini ve işlemleri ödemeleri takip edemeyeceğim temassız özelliği olduğu için

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 19:03

Edenred Ticket kart için mobil uygulama indiriyorum. Kaydoluyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda kartım tanımlanıyor uyarısı alıyorum. 4442266 numaraya yönlendiriliyorum. Ulaşmak mümkün değil kartım ile alışveriş yapamıyorum hem mağdur oluyorum. Çözümleme sıfır

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:42

Edenred Ticket kart için mobil uygulama indiriyorum. Kaydoluyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda kartım tanımlanıyor uyarısı alıyorum. 4442266 numaraya yönlendiriliyorum. Ulaşmak zaten çok zor. Yetkili kişi hesabımı sıfırlamasına rağmen tekrar üye olduğumda aynı sorunu yaşıyorum. Edenred Mobil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 05:26

Edenred Ticket kullanıcısıyım. Gerek kartım, gerek mobil uygulamaya erişim bir anda kesildi. Hiçbir şekilde kartımda 8300 TL bakiye olmasına rağmen alışveriş ve restaurant larda ihtiyaç gideremiyorum müşteri hizmetlerine sorunu anlatıyorum kartınız açık kullanın diyorlar belki CIP bozulmuştur diyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:13

Edenred mobil uygulamamda daha önce çalıştığım şirketteki Ticket Restaurant kartı kayıtlıydı. Şimdi iş değişikliği yaptım eve Edenred kartım yenilendi. Ancak uygulamada yeni kart bilgilerimi giremiyorum. Eski kartı kaldırmak istediğimde sistem hiçbir değişiklik yapmıyor. Sorunu acil olarak çözer mis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:29

Mobil uygulamada eski iş yerimdeki Ticket kayıtlı. Onu kaldırıp yeni kartı kaydetmek istediğimde hata veriyor. Kart numaranızla eşleşmiyor diyor ya da sadece hata yazıp uygulamadan atıyor. Akabinde tekrar giriş yaparken şifre yanlış diyor. Şifreyi yeniliyorum yine de girmiyor. 18.06.2021 de mail yol...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 10:29

Ticket Restaurant Edenred Kartı mobil cihaza eklemek istediğimde (Something went wrong! Please TRY again.) Uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve tüm uygulama izinlerine onay vermiş olmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 21:14

Edenred kartımı kullanabilmek için firmamın verdiği 16 haneli kart kodunu girince uyarı hatası alıyorum. 'Something went wrong! Please TRY again.' Tekrar tekrar deniyorum fakat hep aynı hata ile karşılaşıyorum, bu sebeple mobil uygulamanızı kullanamıyorum, en kısa sürede şikayetime çözüm bulmanızı r...