Toplam çözüm sayısı
..

Ticket Restaurant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.253

Ticket Restaurant
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

42 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

Ticket Restaurant Ticket Kart Değiştirme

Ticket uygulamasında kartı kaldır deyip yeni kart tanımlamak istiyorum fakat uygulama kesinlikle müsaade etmiyor. Eski kartı iptal edip yeni kart tanımlayacağım ama yapamıyorum. Ne bakiye görebiliyorum ne işlem yapabiliyorum. Kart da temassız özellik mevcut, olası bir kayıp vb... Durumda ne yapac...

profile
  • 598görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ticket Restaurant Ticket Hesap Değiştirme

Ticket uygulamasında kartı kaldır deyip yeni kart tanımlamak istiyorum fakat uygulama kesinlikle müsaade etmiyor. Eski kartı iptal edip yeni kart tan...

Bertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler sorunum hemen çözüldü”

profile
  • 391görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Edenred Türkiye Mobil Uygulama Giriş Sorunu.

Edenred Türkiye mobil uygulamasına güncelleme geldi hesabıma erişemedim defalarca denedim uğraştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım oda olmadı kendileri dahi bilmiyorlar nasıl şifre oluşturulacağını. Çözüm sıfır buradan yetkililere seslenmek istiyorum eski uygulamayı neden iptal ettiniz bizleri z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:24

Ticket Restaurant Mobil Şubeye Giremiyorum!

Yemin ederim ben sizin kadar saçma bir sistem uygulama ve müşteri temsilciliği görmedim. Eski kartım iptal edilmemiş üyeliğime giriyorum eski kartımı silip yenisini ekmek istiyorum hata veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum kartınızın üzerinde 4 haneli numara var diyor onu istiyor yok güvenlikten ge...

profile
  • 2204görüntüleme
  • 21 Temmuz 05:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

My Edenred Türkiye Nin Saçma Sapan İşleri

Edenred Ticket kullanıcısıyım. Gerek kartım, gerek mobil uygulamaya erişim bir anda kesildi. Hiçbir şekilde kartımda 8300 TL bakiye olmasına rağmen alışveriş ve restaurant larda ihtiyaç gideremiyorum müşteri hizmetlerine sorunu anlatıyorum kartınız açık kullanın diyorlar belki CIP bozulmuştur diyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 749görüntüleme
  • 19 Temmuz 15:28

Ticket Restaurant ,Ticket Kartın Bitmek Bilmeyen Problemi

Edenred firmasının sorumsuzluğundan bıktım, manuel pos cihazları artık arızalı olduğundan ve artık tamir etmemekten kendilerini kurtardıklarından ötürü, yeni nesil yazar kasaya kendi programlarını kurarak ödeme aldırıyorlar, bir çok firma  Android telefon üzerinden çok rahat ödeme alıyorken Edenred ...

profile
  • 1244görüntüleme
  • 10 Haziran 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Edenred Ticket Pos Vermiyor

Edenred Ticket müşteri hizmetlerine ulaşmak için bile burayı kullanıyoruz. Yeni açılan şubemiz için ek pos cihazı talep ediyoruz 40 dereden 40 su gerip türlü bahaneler. En başta şu değerlendirme politikasından vazgeçin lütfen. Tek pos cihazıyla hem paket servislerine hem salonda nasıl kullanalım? Ya...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 15:01

“İlgi ve çözüm için çok teşekkür ederim...”

profile
  • 1864görüntüleme
  • 09 Haziran 22:51

Ticket Restaurant Edenred Hatalı Şifre Sorunu

Edenred Ticket mobil uygulamasına şifremi değiştirip yeni şifre belirlememe rağmen hatalı şifre diyor. Bu ne biçim bir iştir ben uygulamaya giremiyorsam ne gerek var ki boş işlere bunu bir ilgiliye danışıp çözüme kavuşmasını istiyorum ya da olan üyeliğimi iptal edip başka bir kart kullanmak üzere ka...

profile
  • 1893görüntüleme
  • 09 Haziran 01:28

Ticket Restaurant Ticket Kartımı Söylemeden Kapattılar.

Yıllardır Ticket Restaurant kullanıcısıyım. Edenred uygulamasının telefonuma yüklemiştim, şifresini değiştirmedim diye Ticket kartımı söylemeden iptal ettiler ve mağdur ettiler. Yeni verdikleri kart numarasında da eski bakiyem görünmüyor. Bu yüzden şikayetçiyim. Acilen gerekli düzeltmelerin ve kartı...

profile
  • 547görüntüleme
  • 05 Haziran 18:48

Ticket Restaurant Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Müşteri temsilcileriyle bir türlü iletişime geçemiyoruz karşımızda herhangi bir muhatap bulamıyoruz fatura kesip gönderdiğimiz halde ve üzerinden bir hayli zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme sağlanmadı ve biz bu durumdan fazlasıyla rahatsızız bu şekilde devam ederse iptal etmeyi düşünüyoruz.

profile
Aslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen arayıp ilgilendiler sorunum çözüldü sorumluluk sahibi sıcak bir firma teşekkürler yasemin hanım”

Aslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 684görüntüleme
  • 03 Mayıs 12:20

Ticket Restaurant Karta Para İadesi

Yaklaşık bir iki hafta önce Ticket kartımdan alışveriş esnasında görevli yanlışlıkla 70 TL civarı çekim yaparak ardından iptali için onayladığını ve bir saat içinde iade olacağını söylemesine rağmen hala iade olmadı ben Ticket'a güvendiğimden iade oldu mu diye hiç sorgulamadım bile bilseydim böyle a...

profile
  • 795görüntüleme
  • 27 Nisan 23:18

Ticket Restaurant Bakiye Düştü Ama Ödeme Olmadı

Ticket Edenred QR ödemesi yaptım. Bakiyem düştü. Ödeme başarılı dedi ancak posta ödeme alınamadı fiş iptal yazısı çıktı. Uygulamada geçmişte gözükmüyor. Müşteri temsilcisi yok. İki kez ödeme yapmışım gibi duruyor. Edenred bot a yazdım. Bugün yaptığım QR ödemesini söylemiyor. Ödeyemiyorsam uygulamanı...

profile
  • 997görüntüleme
  • 15 Nisan 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ticket Restaurant QR Ödeme Posta Onaylanmıyor

Ticket Edenred QR ödemesi yaptım. Bakiyem düştü. Ödeme başarılı dedi ancak posta ödeme alınamadı fiş iptal yazısı çıktı. Uygulamada geçmişte gözükmüyo...

Alev'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 19:31

“Nedenini açıklamanız ve iade işlemi için teşekkür ederim.”

profile
  • 407görüntüleme
  • 27 Mart 11:11

Ticket Restaurant Ticket Ve Sodexo Paramı Vermiyor

Lokanta işletmecisiyim. Ticket ve Sodexo ile anlaşmamız vardı. İkisi de aynı cihazı kullanıyordu. Pos cihazından çekim yapılacağını makinelerin iptal olacağını söylediler öylede oldu. Pos cihazına yüklendi fakat cihazı geri almıyorlar 500 lira makine parası verdik zamanında. Ticketi arıyorum Sodexo'...

profile
  • 704görüntüleme
  • 03 Mart 17:03

Ticket Restaurant Kartım Kullanılmıyor Hatası

Ticket kartım kullanılamıyor hatası alıyorum kartım iptal oldu. Büyük ihtimal durup dururken içinde 850 TL para vardı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun yemek kartıydı kendi adımaydı kart çalıştım. Yerin acil yardımcı olun iyi günler teşekkürler

profile
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü, bakiyeme geri yüklediler”

Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1760görüntüleme
  • 26 Ocak 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ticket Restaurant İptal İşlem Ücreti

22.01.2021 tarihindeki market alışverişimi kusurlu ürün olduğu için 25.01.2021 tarihinde iptal ettim. Market iptal işlemi gerçekleştirdi. Fakat iptal ...

Ticket Restaurant İptal İşlem Ücreti
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 17:17

“Sorun çözüldü. Teşekkürler”

profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ocak 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bakiye düzeltildi”

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2414görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:12

Ticket Restaurant Bakiye Görüntüleme Sorunu...

Merhaba, Kapatılan kartların bakiyelerinin görüntülenememesi, kurum adına büyük eksiklik. Hatta online giriş yaptığımızda da buna erişilememekte. Fazla bakiyemin ispatını nasıl yapacağım şimdi? Çalışılan kuruma yönlendiriyorsunuz. Zaten iptal talebini size yapan kendileri. Çok enteresan uygulamanız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1534görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 10:29

Ticket Restaurant Üyelik Devir Sorunu Hakkında

Antalya'daki ev yemekleri dükkanımız babamın üzerineydi kendi üzerime devir alırken Edenred'i aradım yeni üyelik başvurusu yapmamı istediler. Başvuru yaptım kendilerini defalarca aradım sizi arayacağız dışında bir cevap alamadım. Bölge sorumlularını aradım benim cihazım Beko olduğu için yapamıyorlar...

profile
  • 1599görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticket Restaurant Bilgim Dışında Yapılan Kampanya

Üye iş yeri olduğumuz işletmemizde bilgimiz dışında 50 TL ve üzeri satışlarda %10 indirim uygulaması tanımlanmış. Firmayı arayıp bu kampanyanın iptal edilmesini talep etmemize rağmen firma hala iptali gerçekleştirmemiş. Müşteri temsilcileri sadece talebinizi aldık diyor başkada bir işlem yapmıyor. S...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ticket Restaurant, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99