Toplam çözüm sayısı
..
Ticket Restaurant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Edenred Mobil Uygulama

181görüntüleme
Erdi
Erdi 1 hafta önce

Edenred mobil uygulamasına giremiyorum şifremi unuttum kısmından yenileme yapamıyorum. Şifre yenile diyorum GSM no girin diyor giriyorum ne bir gelen SMS var ne de bir mesaj. Güncelleme geldi iyi olacağına dahada kötü oldu. Nasıl bir mobil uygulama yapıyorsunuz?

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant1 hafta önce

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizden veya www.edenred.com.tr web sitemizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant1 hafta önce

Merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında tarafımıza 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizden ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 20:54

Edenred Türkiye mobil uygulamasına güncelleme geldi hesabıma erişemedim defalarca denedim uğraştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım oda olmadı kendileri dahi bilmiyorlar nasıl şifre oluşturulacağını. Çözüm sıfır buradan yetkililere seslenmek istiyorum eski uygulamayı neden iptal ettiniz bizleri z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:36

Edenred mobil uygulamasını aktif kullanıyordum. Şifrem tanımlıydı tanım süreci dolmuş şifremi hatırlayamadım. Şifreyi sıfırlamak için mail gönderimi istedim. 2 gündür mail falan gelmiyor. 2 kez aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm mail gelmiş sorun yok diyorlar. Gelmedi diyorum ve giriş yapamıyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 14:20

Ticket'in mobil uygulamasını my Edenred i kullanamıyorum. Haftalardır kullanıcı adı veya şifre hatalı uyarısı veriyor. Şifremi unuttum diyorum telefonuma geçici şifre bile gelmiyor her ney ise soru lütfen her neyse çözebilir misiniz. Ciddi sorun! Müşteri hizmetleri dahi sorun karşısında geçici kaçam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 20:50

Ticket bir haftadır sorun yaratıyor daha önce hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Giriş yaparken şifre istiyor bir önceki şifreyi kabul etmiyor. SMS ile her seferinde şifre gönderip onaylatıyor. Artık şifremi unuttum tuşu da işe yaramıyor. Web sitesinden bakınca bakiye 0 görünüyor ama içinde para var biliyo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 05:26

Edenred Ticket kullanıcısıyım. Gerek kartım, gerek mobil uygulamaya erişim bir anda kesildi. Hiçbir şekilde kartımda 8300 TL bakiye olmasına rağmen alışveriş ve restaurant larda ihtiyaç gideremiyorum müşteri hizmetlerine sorunu anlatıyorum kartınız açık kullanın diyorlar belki CIP bozulmuştur diyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:29

Mobil uygulamada eski iş yerimdeki Ticket kayıtlı. Onu kaldırıp yeni kartı kaydetmek istediğimde hata veriyor. Kart numaranızla eşleşmiyor diyor ya da sadece hata yazıp uygulamadan atıyor. Akabinde tekrar giriş yaparken şifre yanlış diyor. Şifreyi yeniliyorum yine de girmiyor. 18.06.2021 de mail yol...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 12:10

Edenred mobil uygulaması uzun zamandır çalışmıyor, şifre yanlış, o yanlış, bu yanlış ne is yapıyor bu yetkililer? Ayakta mı uyuyor kaç gündür? İnsanları mağdur ediyorsunuz, tamamen rezillikten ibaret. Bir ilgilenin de insanları mağduriyetten kurtarın. Sırada CİMER var oraya da yazacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 22:59

Edenred Ticket mobil uygulamasına şifremi değiştirip yeni şifre belirlememe rağmen hatalı şifre diyor. Çözüm merkezini aramama rağmen çok ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Doğtaş Kelebek Mobilya olarak binlerce kişinin kullandığını bir firmaya bu kadar umursamaz cevap vermeleri beni çok şaşırttı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 22:51

Edenred Ticket mobil uygulamasına şifremi değiştirip yeni şifre belirlememe rağmen hatalı şifre diyor. Bu ne biçim bir iştir ben uygulamaya giremiyorsam ne gerek var ki boş işlere bunu bir ilgiliye danışıp çözüme kavuşmasını istiyorum ya da olan üyeliğimi iptal edip başka bir kart kullanmak üzere ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 20:21

Edenred Ticket Restaurant kartım var ve mobil uygulamasını kullanıyordum ancak uygulamayı silip geri yüklediğimde mobil şifrede hata alıyorum sürekli ve uygulamaya girip bakiyemi ve QR ile ödeme işlemlerimi yapamıyorum. Aradım şifre için link gönderildi. Linkte girdiğimde de bu kullanıcı için giriş ...