Ticket Restaurant Kartımı Kaybettim Muhatap Bulamıyorum!

Cemalettin S. |

04. 05. 2013 saat 17:00 sularında kartımı kaybettim. Ve vermiş olduğunuz çağrı merkezi numarasını ısrarla aramama rağmen ( belki bir müşteri temsilcisine ulaşma ümidiyle ) telesekreterden başkası cevap vermedi.

Cevap ta şu lütfen iş günü içerisinde arayıp kartınızı iptal ettirin. Peki soruyorum size nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışınız var ki hafta sonu mesai yapmıyorsunuz Yada kartımı iptal ettiremiyorum.

Sizin anlayışınıza göre insanlar hafta sonu kartlarını kaybedemezler. Böyle bir anlayış olabilir mi ? Şuan kartımdan 123 tl kullanılmış eğer tabi demenize göre offline çalışan pos cihazı varsa tutar yüksekte olabilir. zararımı karşılayacak mısınız ?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler