Toplam çözüm sayısı
..

Ticimax Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.426

Ticimax

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 175görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ticimax Bıktırdı Artık!

Ticimax tamamen hayal kırıklığıdır. 1 senedir çalışıyoruz her ay bir sorunla karşılaşıyoruz. Yahu kasım ayında güncelleme yapılır mı satışların en yoğ...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ticimax Entegre Olamayan Entegrasyonu

Ticimax entegrasyonu tamamen hayal kırıklığı. Entegrasyon ekibi ise fecaat. Ürünlerin Hepsiburada'ya aktarımı için aktarımını yapmaya çalışıyoruz. İthalatçı firmadan almış olduğumuz xml yapısı uygun deniyor. ( uygunluk maili var) Şimdi en temel yapılacak entegre işi fotoğraf aktarımı. Xml yapısı uyg...

  • profile
1 Destekçi
profile
Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sevinç Hanım a çok teşekkürler ilgisi ve alakası için ayrıca yasemin Hanım a da çok teşekkürlerimi iletiyorum”

Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 770görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Paramı Aldı Hizmet Yok

2020 aralık ayında yeni kuracağım e ticaret satış firması için Ticimax firması ile görüştüm ve bu işlerden anlamadığımı ve acemi olduğumu üstüne basa basa söyledim. Başlayacağım bu iş için bir paket talep ettim. İçeriğini inceleme fırsatı dahi tanımadan bugün son gün (18 Aralık) indirimli fiyat için...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sevinç hanıma teşekkür ederiz.”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Eda hanıma teşekkür ederim”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Maximilian'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Maximilian Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri ilişkileri ekibi hızlı bir şekilde iletişim kurdu ve sorunumu çözdüler teşekkürler.”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 166görüntüleme
  • 13 Ekim 16:43

Ticimax Paket Özelliklerini Değiştirerek Mecburi Ödemeler Yaptırıyor

Ticimax paketi satın alırken verdiği özelliği 2 sene sonra kapatarak o özellik için para istemektedir. Bunu da güncelleme yaptık herkese bu şekilde diye geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu değiştirdikleri özellik öyle bir özellik oluyor ki sizin iş yapmanızı tamamen engelliyorlar. Eninde sonunda size sorm...

Ticimax Paket Özelliklerini Değiştirerek Mecburi Ödemeler Yaptırıyor
Ticimax Paket Özelliklerini Değiştirerek Mecburi Ödemeler Yaptırıyor
profile
  • 795görüntüleme
  • 17 Eylül 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Varsa Çözüm Yok

Ticimax firmasından 06.07.2020 yılında satın aldığımız aldığımız 12 ay için **00 TL lik erp muhasebe entegrasyonu yapılan yazışmalar destek talepleri yoğun telefon görüşmelerine rağmen 8ay da kurulumu sağlanmış ve ilk faturamızı 14.04.2021 de kesebildik. Parasını ödediğimiz hizmetin karşılığını alam...

Ticimax Varsa Çözüm Yok
profile
  • 2659görüntüleme
  • 05 Eylül 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sonu Gelmeyen Ticimax Problemleri

Ticimax Pazaryeri entegrasyonu sürekli farklı sorunlarla karşılaşıyoruz yaşanan sorunu Ticimax destek ekibine sorunu anlatmak ikinci bir işimiz oluyor destek ekibi tam bir facia. Yaşanan sorunlardan bir tanesini örnek vereceğim 289.90 TL fiyat olan bir ürün pazaryerine 119.00 TL olarak fiyatı güncel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4354görüntüleme
  • 16 Temmuz 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Entegreleri Çalışmıyor, Parayı Rehin Alıyorlar

Parayı alıyorlar sorun varsa hemen bildirip sabırla bekledim 3 hafta beni oyaladılar . Ticimax entegre vs. Bu yanılgı! Web site kurulumu **00 sonra Trendyol entegresi için **00 TL ödedim 3 hafta oyaladılar. Her gün mail attım video çektim kanıtlı ispatlı elimde. Sorun bizden değil Trendyol'dan dedil...

Ticimax Entegreleri Çalışmıyor, Parayı Rehin Alıyorlar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Menekşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunlarımla ilgilendiler, hala tam süreci tamamlayamadık ama genel olarak iyi gidiyor. Teşekkürler.”

Menekşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6333görüntüleme
  • 08 Nisan 11:43

Ticimax Hizmet Kaliteleri Çok Kötü

Her şeyden para aldıkları gibi hizmet kaliteleri çok çok kötü 1 senemi doldurmadan bırakıyorum bir yetkim problemini bile 5 gündür çözemediler enerji kaybı hizmet anlayışından çok uzakta bir işletme.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 9392görüntüleme
  • 27 Mart 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax 'a Ödenen Para Çöp

2-2,5 senedir Ticimax altyapısını kullanıyorum. İlk andan itibaren tamamen fiyasko bir altyapı. Eğer tek ürün satıyorsanız verim alabilirsiniz. Onun dışında asla gerekli verimi alamazsınız. Pazaryerleri ile entegrasyon ile çalışıyorum. Fakat hatalı stoktan ödediğim ceza puanlarını ödemekten bıktım. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9448görüntüleme
  • 20 Mart 00:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Lighthouse / PageSpeed Konusunda Sıkıntılı

17 Yıldır seo ( Arama Motoru Optimizasyonu ile ilgileniyorum ) Ticimax'dan bir paket aldık kullanmak için fakat sistemin yıl 2021 hiçbir şekilde Google Sıralama Faktörlerine uyumlu olmadığını + Front End tarafında bir çok hatanın olduğu fark ettik. Ve güncellemenin olduğunu yakında sizlere yansıyaca...

Ticimax Lighthouse / PageSpeed Konusunda Sıkıntılı
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 8952görüntüleme
  • 18 Mart 15:31

Ticimax Satış Sonrası Destek Yetersizliği

Ticimax sitesinden almış olduğumuz e-tic sitesine destek alamıyoruz. 3 haftadır talebimize cevap verilmiyor. Sitede; USD para biriminde 1,990.90$ olan para birimi EURO'da 1.990,900 TL'de 1.990,900 Firmayı aradığımızda oyalamaktan başka bir aksiyon yok. Tercih yapacak firmaların bilgisine

Ticimax Satış Sonrası Destek Yetersizliği
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 10763görüntüleme
  • 09 Mart 09:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kendinden Bile Haberi Olmayan Şirket; Ticimax!

Bu yılın Temmuz ayında bedelini ödeyerek tüm entegrasyonlar dahil olacak şekilde paket programı satın aldık. Satış gerçekleşene kadar çalışanları Y* O** ile anında iletişime geçebiliyorken, satış gerçekleştikten sonra kendisine ulaşamadık. Bir ay kadar sonra arkadaşın işten ayrıldığını öğrendik, bu ...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10539görüntüleme
  • 25 Şubat 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Para İadesi Ve Destek Şikayeti

Ticimax pazarlamacısı ile paketi satın aldıktan 1 ay sonra bu işi yapmaktan vazgeçtiğim için iade istedim. Bana hiçbir koşulda para iadesinin yapılması mümkün değildir yapılan sözleşmenin üstünden 1 ay geçti paketi ve kullanmadığım bir siteyi hak mahrumiyeti yaparak sözleşmeyi öne sürerek para iades...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8721görüntüleme
  • 12 Şubat 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Sıfır Müşteri Memnuniyeti Politikası

Sıfır müşteri memnuniyeti politikasıyla hareket eden bu firma, kendilerine 20-30 TL ( ki bu ücreti karşılamayı teklif ettik ) bile maliyeti olmayacak bir işlem için müşterisinden **00 TL para talep ediyor, almış olduğumuz internet sitesi alan adı için değişiklik yapmamız gerekli oldu daha 2 aylık bi...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 9012görüntüleme
  • 15 Ocak 21:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Para İadesi Yapmıyor!

Ticimax satış elemanıyla special omni paketi satın aldım satış elemanı bana siteniz mobil uyumlu her düzenleme var sonra paketi satın aldıktan sonra siteye giriş yaptığımda sitenin kendim düzenlememin gerektiğini fark ettim hemen Ticimax satış elamanını arayıp paramın geri iadesini istedim daha 5 gü...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 11582görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ticimax Hizmet İçin Değil "Para" İçin Çalışan Şirket!

İlk görüşmemi satış ekibiyle yaptım. Bu görüşmeyi yapmadan önce netsis entegrasyonlarıyla ilgili bir soru sordum. Şirketim siber saldırılara açık olduğu için sistemi yarı entegrasyonlu yapılabilir mi diye sordum. Satış ekibi **** Hanım (isim vermek istemiyorum) bana tabii ki de ayarlanır şeklinde bi...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
  4 Yorum
profile
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 23:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ticimax, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100