THY'nin Amacı Sadece Para Kazanmak!

Burhan B. |

28 Mart 2015 günü için Uvmd74 rezervasyon numaralı Ankara - İzmir arası yolculuk için bilet satın aldım. Ama Ankara'daki toplantı tarihim değiştiği için bileti değiştirmek istedim. 80 TL'ye satılan bilet için 9 TL iade ver kesinlikle tarih değişikliği olamayacağını söylendi.

Ben bir hafta öncesinden arayarak tarih değiştirmek istediğimi söyledim. Yolculuk günü biletimi değiştirmek veya iptal ettirmek istemedim. Biraz müşteri memnuniyetini düşünerek hizmet sunun.

Etiketler :

Bilet Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme