10 Nisan 2013

THY'den Cevap Alamıyorum!

30. 03. 2013 tarihinde 18 nisan-28 nisan gidiş dönüş 6 bilet almak için internet sitenize girdim. Ancak internet bağlantısından mı sitenizde mi yoksa yazılımdan mı kaynaklı anlamadığım sebepten dolayı biletimi 1 hafta sonrasına biletlemiş. Onaylandıktan sonra gelen mailden anladım ve hemen thy müşteri hizmetlerini aradım ve hatayı bildirdim.

Tsk personeli olmam sebebiyle ancak 18-28 nisan tarihlerinde gitmem gerektiğini iznimin olmadığı değiştirmek istediğini bildirdim lakin değiştirmeyeceklerini talep oluşturacaklarını bildirdiler.

8025553 numaralı talebimle hala beklemekteyim. 3 defa arayarak süreci hızlandırmak için talep oluşturdum sonuç alamadım. Thy'nin müşteri memnuniyet anlayışına yakıştıramadım.

Abdullah 92 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön