29.01.2019 tarihinde İstanbul İzmir seyahatimde valizim kırıldı. THY tutanak tuttu ve beni valizin hasar tespiti için valiz tamir dükkanına yönlendirdi. İlgili yerden valizimin tamir edilemeyeceğine dair belgeyi alarak tekrar THY Adnan Menderes havalimanına başvurdum. Ellerinde valiz olmadığı için s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan tarihinde New York'tan Ankara'ya diye aldığımız, ancak İstanbul'a getirildiğimiz uçakta el bagajım kayboldu. Uçuş görevlilerinin talimatı ile uçağın ön tarafına koyduğum çanta siyah el bagajı, inerken koyduğum yerde değildi. Uçuş görevlilerinin bu uçaktaki herkes aynı yere gidiyor, yurtlard...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce çıktığım Türk Hava Yolları uçağı ile Antalya'dan Sabiha Gökçen havalimanına inişimiz sırasında valizimiz kırılmış teslim alıp THY broşuna gittiğimiz de tutanak tutuldu ve ellerinde valiz olmadığını belirtiler taşınamayacak haldeki valizle baş başa kaldık. Mecburen oradan havalima...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

THY ile yaptığım Prag İzmir uçuşunda kırılmasın diye özellikle aluminyum seçtiğim valizimin ayak kısmını kırmayı başardılar. Hemen tutanak tutturdum ve dosya takibini başlattım. Benden ısrarla alış faturasını talep ettiler. Valiz hediye idi. Aynısından satan bir yerden bedeli hakkında yazı aldım kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce THY ile yaptığım uçuş sonrası valizim kayboldu, içerisinde değerli eşyalarım mevcuttu 20 iş günü dediler 2. 20 iş günü bitti defalarca aradım, her seferinde kayıt açıp geri döneceğiz dediler ve hala geri dönüş yok, zor günlerden geçtiğimizin farkındayım fakat en ufak geri dönüş ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Nisan 01:53
THY Logo

THY'dan 07 ocak 2020 tarihinde kayıp valiz başvurusunda bulundum. 3 hafta sadece aramalarını bekledim valizi bulamadılar. Valizin içeriğine denk gelen maddi anlamda bir rapor istediler yazdığım raporu da beğenmediler, daha ucuz para teklif ettiler, eyvallah dedim kabul ettim. Ödemeyi 6-10 iş günü iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/03/2020 tarihinde Toronto-İstanbul uçuşunda yer alan yolculardan birisiyim. Uçuşum normal şartlar altında Ankara'ya devamı olan bağlı bir uçuştu. Fakat İstanbul Havalimanı'nda uçağın inmesiyle direkt olarak karantinaya alındım. Valizler aprona çıkartıldı ve benim valizlerim yoktu. İki valizimi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020/03/20 tarihinde gece 01:20 İstanbul-bangkok uçuşu için havalimanına gittim. Uçağa biniş kartımı aldım. Gümrük işlemlerini tamamlayıp uçak biniş kapısına gittim (uçuştan yaklaşık 3 saat önce biniş kartı işlemlerimi yaptım). Uçak yolcu almaya başladı, biletimi ve pasaportumu gösterdim, görevli; s...Devamını oku

24 Mart salı günü Muş'tan Anadolu Jet tk70 89 sefer sayılı uçakla Ankara üzeri aktarma olan TK 70 14 ile İzmir'e geldim saat 15.45' te Muş'tan TK 70 89 sefer sayılı uçağa binip 17.20 de Ankara'ya indim Ankara'da 2 saat 45 dakika bekledikten sonra t k 70 14 sefer sayılı uçakla saat 21.05 sularında İz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mart 2020 de kabul edildiğim doktora araştırma programı salgın hastalık nedeni ile askıya alınınca Viyana havaalanından İstanbul'a olan son uçuş için THY dan bilet aldım. İstanbul havaalanına indiğimde valiz sapımın kırık olduğunu fark ettim. Allah'tan Viyana da binmeden önceki hali fotoğraflanmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.03.2020 11:30 İstanbul'dan Hakkari'ye uçağım vardı havalimanına 9 vardım bileti kestirmek için sıraya girdim üç tane valizim vardı bir tanesi fazla kilo geldi ve parasını ödemek için 2 numaralı bilet alım noktasına yönlendirdiler ve parayı kabul etmediler iki üç kere denettim ve çok oyaladılar uç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 12.50 Sabiha Gökçen Havalimanı İstanbul Konya yolculuğu yaptım. Sağlam teslim ettiğim valiz kırık bir şekilde geldi uçaktan uçağa yüklerken kırdılar büyük bir ihtimalle zararımın Türk Hava Yolları tarafında  yeni bir valizle karşılanmasını talep ediyorum. ** @gmail.com bu e-posta adresinden ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mart 2020 tarihli New York İstanbul seyahatimde 2 valizim içindekiler ile birlikte ciddi zarar görmüştür. Birinin fermuar kısmı gövdeden ayrılmış, ciddi yırtık var, içi gözüküyor, içindeki 4 parça ürün zarar görmüş, fermuar tokası kopmuş, diğer valizimin tekerleği valizin alt kısmını parçalayarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı bir şirketinde mühendis olduğum için iş icabı sürekli yurt dışına gidiyorum. 10 gün önce İstanbul - Mumbai uçuşumdan sonra havalimanında valizimin parçalandığını gördüm. Tutanak tutturmak istediğimde burada THY ofisi yok o yüzden rapor vermiyoruz dediler ve tüm ısrarıma rağmen tutanak tutmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

THY uçuşumda bagajımın atıldığını uçakta bagaj indirirken gördüm baktığımda altında kırık - fermuarında patlak - çizikler vardı. THY Atatürk Havalimanı ofisine götürdüm onlarda yeni valiz verdiler bende beğenmediğim için almadım. THY Sigorta Birimi varmış onlara mail atın ücretini tahsil edin dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme