Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Bagaj Uçak

381 Şikayet
7100
(842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY- Yer Hizmetleri- Tekerlekli Sandalye Hizmeti Şikayeti

profile
Gülçin
18 saat önce
466

THY Yer Hizmetleri- Tekerlekli sandalye talebi hk. 17 Mart 2024 tarihinde, TK 2319 sefer sayılı uçakla ADB- İstanbul Havaalanı uçak seferinde, 80 yaşında ve ayağı aksayan annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk ve onaylandı. İstanbul Havaalanı'nda annemi önce tekerlekli sandalyeyle aldılar...

THY Bagajsız Uçuş Hakkında

profile
Muhammed
2 gün önce
300

THY Riyad-İstanbul uçuşu için kendi web sitesinden 2800 TL'ye aldığım uçak biletinin bagajsız olduğunu kontuar gidince öğrendim. Kontuarda 20kg bagaj ücretinin 8300 TL olduğu söylendi ve Web sitesinde bu açık bir şekilde belirtilmemiş. Bagaj teslimine kadar bu bilgiyi öğrenemedim. THY nin böyle bir ...

THY Bagajsız Uçuş Hakkında
THY Bagajsız Uçuş Hakkında

THY İçin Ödediğimiz Meblağ Hizmete Göre Çok Fazla

profile
Melike
1 hafta önce
269

Merhaba, Tokat-İzmir uçuşunu İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdik ve maalesef hiç memnun kalmadık. Öncelikle, valizlerimizi fırlatarak attıkları için valizimiz kırık bir şekilde elimize ulaştı. Tabii ki içindekilerin durumu da kötüydü. Uçak içi servis ise her iki uçakta da kötüydü; sandviçin iç...

1

THY Kayıp Bagaj Bebek Arabası

profile
Nurcan
2 hafta önce
509

27 Ocak tarihinde umre ziyareti için Gaziantep-İstanbul, İstanbul-Cidde uçak yolculuğunu gerçekleştirdik. Yolculuğumuzun başladığı Gaziantep havalimanından tüm bagajlarımızı ve 2 yaşındaki bebeğimizin bebek arabasını da uçağa verilmek üzere işlemlerini yapıp teslim ettik. Ancak Cidde havalimanına di...

1

THY Bebek Arabası Yanlış Bilgi

profile
Burçin
2 hafta önce
260

THY ile 28.02.2024 tarihinde Antalya-İstanbul 11:34 uçuşunda teslim ettiğim bebek arabamı, İstanbul havalimanında uçaktan inerken hostese sorduğumda 'banttan alacaksınız' cevabını alarak şoke oldum ve hatta sinirlendim. Elimde el çantam, laptop çantam, kabin valizim ve kucağımda 17 aylık bebeğimle n...

THY Bebek Arabası Yanlış Bilgi
THY Bebek Arabası Yanlış Bilgi

THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor

profile
Büşra
2 hafta önce
324

İstanbul-Bremen uçuşunun ardından bagajlarım havaalanında zarar gördü. İlgili yerlere bildirmeme ve istenilen evrakları teslim etmeme rağmen 4 ay sonra gelen cevapta yeni belgeler istediklerini yazmışlar. Valizin faturasını göndermem isteniyor hala. Bunca zaman beklemişim ve hala mağdur edilmeye dev...

THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor
THY Bagaj Hasarımı Karşılamıyor
2

THY Turkish Airlens İstanbul Yeni Havalimanında Son Çağırı Anonsu Yapmıyor

profile
Hülya
3 hafta önce
952

13.02.2024 Salı günü İstanbul havalimanından turkish airlines ile Tunus içi uçuşum vardı. Uçuştan 4 saat önce havalimanına geldim. Check-in ve bagaj teslim yaptırdım, akabinde pasaport çıkış işlemleri v. S. Belirtilmiş olan kapıya 'B2' uçuştan 50 dakika orada idim oradaki görevliler tarafından bilet...

1

THY Yüksek Bagaj Ücretiyle Hayal Kırıklığı

profile
Eray
3 hafta önce
354

THY 21.02.2024 tarihli 22:55 uçuşu ile Kayseri-İstanbul yolculuğu yaptım. Valizimi vermek için check-in noktasına gittiğimde, içerisinde ekipmanlarımın (enstrümanlarım) olduğu ek çanta için 840₺ ödeme yapmam istendi. Daha önce birçok kez THY ile seyahat etmiş ve kayak ekipmanlarım için hiç ücret öde...

THY Bagajı İstanbul'da Bıraktı

profile
Aslı
3 hafta önce
243

İstanbul'dan İzmir'e THY ile yolculuk yaptım 17:00'de indim ama bagajım İstanbul'da kalmış. Yarın sabah adresine gönderelim ya da bir sonraki 19:30'da inecek uçağı bekleyin dediler. İçinde tüm eşyalarım ve yarın sabahki eğitim için kitaplarım var akşam gönderebilir misiniz dediğimde gönderemeyiz ded...

THY Bebek Arabası Hasarı

profile
Emirhan
3 hafta önce
224

25 Ocak 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı'ndan Ordu-Giresun Havalimanı'na yaptığımız yolculuk esnasında bebek arabasını uçağa binişte ilgili personele teslim ettik. Ancak ertesi gün sabah fark ettik ki bebek arabamızda hasarlar mevcut. Personel, bebek arabasını yere sürüyerek ...

THY Bebek Arabası Hasarı
THY Bebek Arabası Hasarı

THY İş Bilmezliği Ve Kayıp Valiz

profile
A.gökçe
1 ay önce
146

THY, ısrarla beş kiloluk olan kabin boy valizimi uçak kalabalık olduğu için bagaja gönderdi. Ve sonuç: valiz kayıp. Zaten kısıtlı olan bir günlük vaktimin iki saati bu saçmalığa gitti. İşi doğru yapmak bu kadar mı zor? Bileti arkadaşım almamış olsaydı asla tercihim olmazdı. Gerçekten yazıklar olsun.

THY Bavulumu Kaybetti Getirdiğinde De İçindekileri Kırık Getirdi.

profile
Pınar
16 Şubat
347

Türk Hava Yolları bavullarımdan birini kaybetti. Ve 3 gün sonra içindekileri hasarlı getirdi. 14 Şubat günü Floransa'dan Ankara'ya Türk Hava Yolları ile aktarmalı geldim. 90 Euro ödeyerek uçak altına verdiğim bavullarımdan birini Ankara'ya indiğim zaman alamadım. Daha sonra kayıp bavul için bildirim...

THY Bavulumu Kaybetti Getirdiğinde De İçindekileri Kırık Getirdi.
THY Bavulumu Kaybetti Getirdiğinde De İçindekileri Kırık Getirdi.

THY Türk Hava Yollarının İş Bilmez Saraybosna Personelleri

profile
Ali
16 Şubat
305

Türk Hava Yolları'nın kendi sitesinden eşim ve kızım için Saraybosna-Van arası uçak bileti aldım. Daha önce benzer uçuşlarda bagajım doğrudan Van'a bağlantılı oluyor ve İstanbul'da tekrar bagaj almak zorunda kalmıyordum. Ancak Saraybosna Havalimanı'nda check-in yapan görevliler, bunun mümkün olmayac...

THY Türk Hava Yollarının İş Bilmez Saraybosna Personelleri
THY Türk Hava Yollarının İş Bilmez Saraybosna Personelleri

THY Vurdumduymazlığı Alakasız Personel

profile
Cantürk
14 Şubat
190

12 Şubat'ta İstanbul Havalimanı'ndan Muş'a yapılacak uçak seferinde yolcuydum. Her yolculuğumda valizim zarar görüyor. Şikayet bölümüne gittiğimde 'Bu tamir edilebilir, isterseniz müşteri hizmetlerini arayıp bildirebilirsiniz.' dediler. Kayıt alınmasını istedim fakat 'Almıyoruz.' yanıtını aldım. Bu ...

THY Vurdumduymazlığı Alakasız Personel
THY Vurdumduymazlığı Alakasız Personel

THY Bagaj Hizmetleri Tarafından Kırılan Valiz

profile
Ercan
13 Şubat
202

THY ile yaptığım uçak yolculuğu sonrası valizimi tekeri kırık bir şekilde teslim aldım. Daha sonra tutanak tutturdum. Tutanağı tutan arkadaş valizi tamir ettirip faturasını getirin ya da tamir olamayacağına dair bir belge ve valizin alış faturasını getirin dedi. Yaşadığım yerde ise bu işi yapanlar t...

THY Bagaj Hizmetleri Tarafından Kırılan Valiz
THY Bagaj Hizmetleri Tarafından Kırılan Valiz

THY Kayıp Bagajın Kayıbı Yaşanan Mağduriyet

profile
İlker
11 Şubat
308

Tk2561 numaralı uçak ile Dalamandan İstanbul'a TK 2830 ile Trabzon'a aktarma yaptım. Trabzon'a indiğimde bagajımın İstanbul'da kaldığını. Uçuşlar arası az vakit olduğu için yetiştirmediklerini söylerler. O sırada Trabzon'dan Rize'ye giden havası kaçırdım. 11 Şubat saat 2 den sabah 7 45 e kadar haval...

THY Fahiş Bagaj Hakkı Fiyatı

profile
Özlem
09 Şubat
280

THY Booking aracılığı ile uçak bileti aldım. 6.2 ve 13.2 tarihlerinde gidiş-dönüş bilet hakkı aldım. Bagaj hakkını gidiş-dönüş için 26 sterlin karşılığında Londra'ya iki yönlü olarak satın alabiliyordum. Giderken bagaja ihtiyacım olmadığı için dönüşte eklemeyi düşündüm. Ancak dönüşte kilogram başına...

THY Hasarlı Bebek Arabası!

profile
Hatice
08 Şubat
191

Ağustos 2023'te Joie marka, 3500 TL tutarında bebek arabası satın aldım. 7 Eylül 2023'te uçuşum gerçekleşti. Sıfır etiketli ürünü, kullanmaya bağlı herhangi bir darbesi olmayacak kadar kısa bir süre kullandım; bebeğim iki buçuk aylıktı. Ürünü poşetli şekilde uçak girişinde personele verdim; fakat ür...

THY Hasarlı Bebek Arabası!
THY Hasarlı Bebek Arabası!
THY Hasarlı Bebek Arabası!
+3
1

THY Erasmus Bagaj Hakkı Kodum Aktif Değil Acil Yardıma İhtiyacım Var

profile
Esra
03 Şubat
277

Erasmus öğrenci uçak biletinin THY bagaj hakkı kodu aktif değil acil olarak dönüş bekliyorum. Dönüş biletimi alamıyorum. İki kez kullanım hakkı olan kodu tek yön olarak gidiş için kullandım fakat şimdi dönüş için kullandığımda hiçbir şey olmuyor bagaj hakkı tanımlanmıyor.

1

THY Hem Kayıp Bavul Hem İptal Uçuş Utanç Verici

profile
Selma
02 Şubat
1.001

25 Ocak'ta Almanya fuarına gitmek için Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 11:40 uçağı ile yola çıktık. Çok şükür sıkıntısız vardık, ancak kiralık uçakta THY uçağı kalmamıştı. Sonra Frankfurt Havalimanı'nda bavullarımızı almak için ilgili yere gittik, ancak bir bavulumuz eksikti. Hem de ayakkabı ve mont b...

THY Hem Kayıp Bavul Hem İptal Uçuş Utanç Verici
THY Hem Kayıp Bavul Hem İptal Uçuş Utanç Verici
THY Hem Kayıp Bavul Hem İptal Uçuş Utanç Verici
+3

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör