THY ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Hava Yolları Biletimi Farklı Bir Firmaya Devretmiş

1.503görüntüleme
Murat
Murat 16 Eylül 2020 22:25

16 Ekim tarihi için THY uygulamasından İstanbul'a gidiş dönüş bilet aldım ödeme yaptıktan hemen sonra fark ettim ki gidiş için Sabiha Gökçen Havalimanı yerine yeni havalimanını seçmişim. Hiç beklemeden çağrı merkezini aradım, değişiklik veya iptal talep ettim. İptal mümkün değil ama 40 lira farkla değişim yapılabilir dediler. Bu arada iki Havalimanı için de fiyat aynı, tamam dedim, benim hatam sonuçta farkı ödeyerek değişimi yaptık, bugün Anadolu Jet'ten mail geldi. Biletim Anadolu Jet'e devredilmiş. Anadolu Jet benim boykoy listemde en başta yer alıyor, daha önceden arkadaşımın valizini kaybetmişlerdi valizi günler sonu almıştık. Her türlü mağduriyete açık bir firma.

Tarafıma bilgi verilmeden Anadolu Jet'e devredilmesinin sebebi İki firmanın da aynı bünye de olmasıymış, banane kardeşim ben Anadolu Jet ile seyahat etmek istesem Anadolu Jet'ten alırdım biletimi. Anadolu Jet'in uçakları çok eski ve yıpranmış Türk Hava Yollarının eski kalitesi ve güvenilirliği kalmamış bu son olacak bir daha tercih etmeyeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler