to read complaints and reviews, or file yours. 
THY'de bilet alırken koltuk seçme opsiyonlu bileti (daha pahalı) alıyorsunuz, sonra operasyonel veya başka sebeplerden dolayı o koltuğunuzu iptal ediyorlar. Tamam, belki buna hakları var ama bu durumda o koltuğun fiyatının iade edilmesi lazım, ama etmiyorlar. Sonra, check-in yaparken bakıyorsunuz ki daha önce aldığınız ama değiştirildiği iddia edilen koltuk boş ve size ayrılmış bir koltuk yok. Madem boş diye o koltuğu seçiyorsunuz, ama bu sefer de ekstra ücret talep ediyorlar (ayak mesafesi daha fazla olan koltuk seçtiğiniz için diyorlar ama bu doğru değil). Son 3 uçuşumda bu oldu ve aynı koltuğa 2 kere para vermek zorunda kaldım. Şikayetimi ilettim ama her zaman olduğu gibi bir sonuç alamadım. Senelerdir uçarım, THY'ye ilettiğim herhangi bir konuda hiçbir zaman pozitif bir dönüş olmadı zaten, onun için şaşırmadım. Artık bilet alırken koltuk seçmeli opsiyonu kullanmıyorum, ama eminim bunu birçok müşteriye yapıyorlar ve ben artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.
Ben i** ç**. Çok üzgünüm, THY'nin yine 1970-90 yıllarına birileri taşımak istediğini düşünüyorum. 12 Haziran TK 1588 sayılı uçakta biletimi aldım ve koltuk seçimi yaptım. Şimdi bir SMS ile operasyon nedenleriyle koltuğunuz değiştirilmiştir bildirisi geliyor. Eğer siz istediğiniz şekilde koltukları ...
THY bilet alırken koltuk ücretini ödememe rağmen yerimi başkasına satmış çocuğumuzla mağdur olduk. 3 koltuk yan yana bilet aldık fakat koltuğun birini başkasına satıp ayrı yere oturmamıza neden oldular. Ben bileti alırken ve check-in yaparken hatta elimde basılı biletlerde bile koltuk numaram yazmas...
31 Ağustos TK188 sefer sayılı Washington - İstanbul uçuşunda yolcuydum, ücret ödeyerek 8G koltuğunu aldım ama bana bilgi verilmeden koltuğum değiştirildi. Premium class'ta ekstra ücret ödeyerek bu koltuğu seçme sebebim daha rahat seyahat etmek için yeni başlayan uygulamanızın Premium economy kısmını...
İstanbul'dan İzmir’e 25 Ağustos uçağına haziranda bilet almıştım. Satin alma işlemi sırasında üst paket alarak koltuk seçmiştim check-in sırasında öğreniyorum ki beni başka koltuğa atmışlar operasyonel nedenlerden ötürü, seçtiğim koltukta gidemeyecek miyim? 3 kisi yan yana alabilmek için extra para ...
THY 19 Ağustos 2024 TK2518 İstanbul (ıst) -Bodrum (bjv) uçuşunda bilet alırken extra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Uçuş günü seçtiğim koltuk değiştirilmişti. Operasyonal sebepten dolayı değişiklik yapılı özür dileriz mesajı geldi. Özür dilemekle olmaz aldığınız koltuk ücretini de iade etmek z...
Yorumlar