07 Eylül 2016 #6383365

THY Ücret İademi Yapmıyorlar

'05.09.2016 tarihli saat 08.30'da gerçekleşecek uçuş için uçuş saatimden 2 saat önce hava alanında oldum. Bütün polis ve pasaport kontrollerinden başarıyla geçip herhangi bir sorun ile karşılaşmadım. Son kapı kontrolünden geçmek için bilet kontrolü noktasına ilerledim ve onay aldım ancak uçağın içine geçeceğim sırada kontrolü yapan THY görevlisi tarafından geri döndürüldüm. Buna sebep olarak da pasaportumun 3 ay sınırına takıldığını söyledi ve pasaportunu bitim tarihinden en az 3 ay önce kullanmak gerektiğini öne sürdü. Tüm polis ve pasaport kontrollerinden geçebilmeme rağmen herhangi bir THY çalışanı tarafından geri çevrilmemin mantıklı bir açıklaması yoktur. Bunun üstüne yetkili personellerle görüşüp bilet parasının iadesini istedim ancak geri çevrilmem esnasında bir tutanak tutulmadığı için uçuşa yetişemedi iddiasıyla karşılaştım. Paramızın tam iadesini istiyoruz.

Dilara 292 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön