02 Ocak
Yorum Yap
#9967581

THY Sistem Kapatılıp Uçağa Alınmama Sorunu!

THY 06:30 kayseri-İstanbul uçuşu öncesi havaalanına girişte araç yoğunluğundan, sonrasında güvenlik kontrolündeki oyalanma sonrası 06:00'da check-in yapmak istediğimde sistemin kapatıldığı söylendi. Oysa bir ay önce THY'den boarding süresi 20 dakika önce sona erecektir diye mail gelmişti, bunu söyleyince online check-in için geçerli olduğu söylendi, halbuki mailde böyle bir şey yazmıyordu, hem de yolculukta kedi taşındığı zaman online check-in yaptırmıyorlar. Sonra oyalamak için bilet satış ofisine yönlendirdiler ki promosyon bilet olduğu için işlem yapılamayacağını zaten biliyorum, bu sırada uçağa biniş için adıma anons da yapılmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. THY çağrı merkezini aradım onlar da bir şey yapamayacağını söyledi. THY gün geçtikçe hizmet kalitesini düşürmekte ve mağduriyetleri artırmaktadır.

Şeyma 627 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler