sta-1-hoverYetersiz Çözüm

THY Rötar Sonrası Haklarımızın Karşılanmaması!

Cavit Cavit06 Ocak 2016 10:00

31.12.2016 21.20 kalkışlı İzmir uçağı sürekli bir saat bir saat rötar yaptı. Toplamda 10 saat rötar yapan uçak sabah 7.30'da uçağa alınmaya başlandı ve 10.30'da kalkışa geçildi. Şimdi THY'nin kendi sitesinde de paylaştığı SHGM yönetmeliği Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün de paylaştığı gibi genel yolcu haklarına göre hizmet hakkında bahsi geçen rötar sonrası; yemek, konaklama gibi ihtiyaçların karşılanması gerekmektedir. Fakat bunu bile dile getirmemize rağmen saat 23:30 civarı dağıtılan küçük bir sandviç ve meyve suyu haricinde, sabaha kadar aç bırakıldık, perişan olduk. Her an uçak kalkacak düşüncesi ile uyuyamadık ki zaten uyuyacak yerimiz de yoktu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Cavit 29 Temmuz 2016 12:46

Anca bu kadar ilgisiz bir firma olabilir. Şikayetimden 7 ay geçmesine rağmen cevap yazmayan ilgisiz, alakasız ve lafta müşterisini düşünen bir firma.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler