THY Parası Ödenen Bilet İptali Sorunu

Caner Caner17 Şubat 23:41

16 Şubat 2020 tarihinde İstanbul - Roma 2 kişilik gidiş dönüş biletini kredi kartı ile ödeyerek aldım. Bilet bildirimi mail ile geldi, 17 Şubat günü mobilden yolculuğu kontrol ettiğimde bir de ne göreyim bizim gidiş biletimiz gözükmüyor sadece dönüş bileti gözüküyor. Bunca yıldır THY ile uçtum böyle kötülük görmedim.

Çağrı merkezini aradığımda karşımdaki bayan sistemde fazla rezervasyon yaptığım için sistemin bileti iptal ettiğini söyleyerek form doldurmamı söyledi form da doldurdum işlem nasıl sonuçlanır bilmiyorum AMA nereden baksanız kötülük. Sistem bileti ödemesi yapılan gidiş dönüş biletinin sadece gidiş tarafını iptal ediyor ve en ufak bir bilgi müşteriye gelmiyor.

Düşünsenize kontrol etmeden Mayıs ayında hava limanına gidiyorsunuz görevli size efendim biletinizin parasını ödemişsiniz AMA sistem size sadece dönüş biletini verebiliyor, kusura bakmayın gidişinizi iptal etmişiz ve size bilgi vermeyi unutmuşuz. dünya markası mı dediniz? Hadi canım sende.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler