07 Kasım
#12924361

THY Para İadesi

Aynı uçak, aynı yolcu çift bilet. Amasya Merzifon havalimanından 7 Kasım 2019 da uçmak üzere olan internet üzerinden Türk hava yollarından ablamın bankamatik ile bilet aldık. Fakat onay mesajı gelmedi ve üstüne üstük yabancı yazılar yazdı. Bizde tekrardan bankamatik kartından olmadı diye aynı bankanın kredi kartından aynı şahıs aynı T.C. Ve aynı uçak'dan aynı saate yine bilet aldık. Ne sistem bir hata verdi bu kişi uçak bileti aldı diye ne herhangi bir şey. Hemen oradaki görevli ile irtibata geçtik. 230 TL'ye aldığımız bilete karşılık bize 2.60 TL iade yapabiliriz dediler. Kabul etmedim ve THY geri bildirim yaptım. Eğer buradan herhangi olumlu bir dönüş olmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne daha sonra mahkemeye kadar götüreceğim bu işi. Ama inşallah güvencem var THY.

Mustafa Mustafa 1.671 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı3 g

    THY yolları kendine yakışanı yaptı ve beni hiç şaşırmadı teşekkür ederim sağ olun. Aynı ucakdan yanlışlıkla 2 defa alınan biletin parasını iade etti.

Ziyaretçi Yorumları