THY Para İademi Yapmıyor!

Ertan Ertan26 Mart 15:06

THY ile 17.03.2020 tarihinde Taşkent'ten İstanbul'a uçmak için bilet aldım. Fakat bilet korona virüs sebebi ile THY tarafından iptal edildi. Para iadesi için ulaşmaya çalıştığımda check-in yapılmış mail yollayacağız dediler tamam dedim bekledim. Mail yollandı tekrar arayın dediklerinde 10 gün ulaşamadım Türk hava yolları'na. Geçtiğimiz pazartesi günü tekrar ulaştım bana 3 ila 7 gününde ödeme yapılacağı söylendi. Baktım ödeme olmuyor bugün yani 26.03.2020 tarihinde tekrar aradım 60 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı beyan edildi. Böyle saçma bir sistem hiçbir şekilde görmedim mağdurum. Siz bana kredi kartından çektiğim parayı 60 gün sonra yatıracağınızı söylüyorsunuz fakat banka 60 gün beklemiyor beni o paranın tahsilatı için sıkıştırıyor. Yaptığınız ayıp, terbiyesizlik. Korona virüs sebebi ile gecikmeler olabilir hadi 7 iş günlük ödeme 15 güne çıkar da 60 güne çıkmaz bu devletin size verdiği desteği kötüye kullandığınız anlamına gelir. Mağdurum derhal çözülmesini hemen paramın iadesini talep ediyorum artık yeter yani çocuk oyuncağı gibi ne ulaşabiliyoruz ne sonuç alabiliyoruz bıktık, yorulduk!   Paramızı geri verin bir daha da Türk Hava Yolları kullanmam bitti yani!

Cevaplar

profile-icon Ertan 06 Nisan 20:45

Hala ne arayan var ne soran, bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim ben hayatımda. Bunların 10 da 1'i ölçeğindeki firmalar bile kaile alıp cevap yazma tenezülünde bulunuyorlar insanlara çözüm üretiyorlar en azından!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler