07 Aralık 2018
Yorum Yap
#11263979

THY İsim Değişikliği Talebindeki Tutumu!

Bugün oğlumun ara tatilde yapılacak Basketbol kampı için THY'den bilet aldım. Oğlum 11 yaşında olduğundan biletleme esnasında irtibat kişisi ismide soruyor sistemleri. Bilgileri doldururken yolcu olarak oğlumun irtibat kişisi olarak kendi adımı yazdım. Gidiş biletinde sorun yok ancak dönüş biletinde gelen mailde gördüm ki yolcu olarak da kendi adımı yazmışım.


Çile burada başladı. Önce oğlumun kimlik fotoğrafları ile bir talep dosyası açtık. İstediğim tek şey sehven Kerem yerine Kazım yazdığım dönüş biletindeki hatayı düzeltmeleri. Gelen cevap komedi yeni bilet almam ve eski bileti hizmet bedeli kesintisi ile iade edilmesi için yeniden talep dosyası açmam.


Kazara 3 harfi yanlış yazmaz olsaydım ya da daha doğrusu alternatif olsaydı da keşke bu firmayı tercih etmek zorunda kalmasaydım!

Kazım Kazım 1.522 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Kazım10 Aralık 2018

    Bizi bu markaya mecbur bırakan sistem olmaz olsun.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler