20 Haziran #10571256

THY Garanti Bankası Mil Puan Sorunu!

THY'den telefonuma gelen S*** A*** adına 30000 mil puan karşılığında bilet düzenlendiğini bildiren SMS'i ve ayrıca hemen akabinde mail adresime de S*** A*** adına vergiler dahil 16605 mil puan kesildiğini bildiren mail gelmesi üzerine THY'nin çağrı merkeziyle defalarca yapmış olduğum görüşmede biletin bilgim dahilinde olmadığını tekrar tekrar söylememe rağmen; uçuşu sonunda iptal ettiklerini S*** A*** isimli kişinin uçuş yapamayacağını mil puanların hesabıma tekrar yükleneceğini bildirmeleri üzerine görüşmeyi sona erdirdim. Gelen hesap ekstresinde mil puanların yüklenmediğini görmem üzerine çağrı merkezini tekrar arayıp durumu söylediğim halde kayıtlı telefon görüşmenin bulunamadığını yapacakları bir şey olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ancak bana gelen maillerde telefon görüşmesinin dinlendiğini uçuşun silindiğini bildirdiler mil puanlarım hala yatmadı.

Ahmet 846 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön