THY Fazla Para Çekti!

Mustafa Mustafa31 Aralık 2019 13:43

30.12.2019 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla İstanbul-Mxp/Mxp-İstanbul biletini millerimle almak için irtibata geçtim. Miles and Smiles pin kodumu bilemediğim için işlem yarıda kaldı. Fakat Vergileri kredi kartımla ödedim. Bugün ise pin kodumu aldım ve işlemlerime devam etmek için yeniden çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Fakat mil hatası verdi miller askıda kalmış. 1 saat sonra yeniden aradılar milleriniz müsait dendi fakat vergileri yeniden çekilmesi gerektiği söylendi. Aynı bilete 2. Kez vergi parası çekilmesi gerektiği söylendi. Daha sonra iade edileceği söylendi. Benim anlamadığım sistemin kendi hatasından dolayı 2. Kez çekim neden yapılıyor? Belki benim limitim yok ya da o çekilen paraya ihtiyacım var. İnsanların parasını niçin 1 hafta işletiyorsunuz? THY'nin o paraya ihtiyacı mı var? Ben ödemişim sistem bunu görüyor hala neden paranın 2. Defa çekilmesi gerekiyor deniyor? Savcılığa suç duyurusunda mı bulunayım? Faydalanmadığım bir hizmetten dolayı hesabımdan para çekildi. Bu konu hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler