Ramazan bayramı için haftalarca öncesinden İstanbul-Muş/Muş-İstanbul biletini THY biletleri de satan bir acentadan satın aldım. Satın almamı kimlik bilgilerimizi doğru ve eksiksiz girerek kendim, eşim ve 2,5 ya…
Son arananlar Temizle
29 Ekim tarihinde Türk Hava Yollarıyla yaptığım yolculuk sonrasında müzik aletim ve çantası hasar gördü. Bu konuyla ilgili hasar raporunu yetkililere yazdırdım ve onların bana söylediği evrakları yolladım ancak değerlendirme ve yazışmalar sonucu benden kırılan müzik aletine ait eski faturasını bulmamı istiyorlar ancak bu şekilde ödeme yapılacağını söylüyorlar.
Ben geçimini müzikten sağlayan bir insanım ve müzik aletini iş amacıyla kullanıyorum. Türk Hava Yolları ile de sık seyahat ediyorum. Yakın zamanda da bir uçuş sonrası da çantam hasar gördü raporum var ancak işleme koymadım bile. Bugün günlerden 24 Şubat aradan çok zaman geçti ve yetkililere bir kez daha seslenmek istedim.
Ozan
186 Okunma
Ramazan bayramı için haftalarca öncesinden İstanbul-Muş/Muş-İstanbul biletini THY biletleri de satan bir acentadan satın aldım. Satın almamı kimlik bilgilerimizi doğru ve eksiksiz girerek kendim, eşim ve 2,5 ya…
Bagajımı teslim ettiğimde ufak bir yırtık var idi. Ve ilgili yırtık IP ile dikilmiş idi. Bagajı teslim aldığımda boydan boya ilgili yerin dikişlerini açmışlar. Bu düpedüz hasar vermektir. Arabanızın üzerinde çi…
26.07.2019 tarihinde Şanlıurfa GAP havaalanından İstanbul havaalanına ve 31.07.2019 tarihinde İstanbul havaalanında GAP havaalanına dönüş yolculuğumda tüm yolcuların THY bileti almasına rağmen Anadolu Jet uçağı…
Ekonomi bileti millerle business upgrade etmeye izin vermiyorlar. Sadece ücret karşılığında upgrade edebiliriz diyorlar. Milleri kullanmamıza izin vermeyip zamanı geçti diyerek yakıyorlar.
Kanada'dan İstanbul'a yaptığım uçuş sonucunda Pierre Cardin marka bavulumu kırmışlar. Tutanak tuttuk (Dosya no.:2019152527) bavulcuya gittik tamir olmaz dedi. Dosyaya koyduk adamların verdiği cevap kırık olan b…
Miles and Smiles kartımı kullanamamanla ilgili 8 Eylül'de kayıt oluşturduk. Tk-2655** referans numaralı kayıt için 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı iletildi. Ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. 18 Eylül'de …
29.11.2019 tarihinde 20:35 saatli Türk Hava Yolları uçak ile İzmir’e gitmek için saat 20:09 da Sabiha Gökçen hava limanında oldum ve valizim yoktu fakat kapıları kapattıkları için biletimi geçersiz saydılar bun…
Salı günü THY kargo ile Trabzon'a iki tane evcil kedimizi gönderdik. İki şey üzerine mağdur edildik. Birincisi internet sitenizde birbiri ile anlaşabilen aynı cins iki hayvanın birlikte yolculuk etmesine izin v…
Haziran ayında Isparta'dan Malezya ya uçuş gerçekleştirdim ve ben bu uçuşu 7 yildir yapmaktayım. Şimdiye kadar bu kadar saçma sapan bir şey görmedim. Uçak biletlerini ayrı aldığım için yurt dışına verilmiş olan…
Kayınpederime ait karttan şifresiz işlemle 3 defa Türk Hava Yolları'ndan bilet alınmış. Kartı kullanıma kapattık. THY tk-257**** numaralı biletlerin iptalini ve ücretlerin iadesini talep ettik. Cevap üzgünüz ba…