Toplam çözüm sayısı
..
THY ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

THY Çözüm Bulmalı Ve Geri Dönmelisiniz

729görüntüleme
Gülay
Gülay 16 Şubat 17:45

Ramazan bayramı için haftalarca öncesinden İstanbul-Muş/Muş-İstanbul biletini THY biletleri de satan bir acentadan satın aldım. Satın almamı kimlik bilgilerimizi doğru ve eksiksiz girerek kendim, eşim ve 2,5 yaşındaki kızım için gerçekleştirdim.

İstanbul-Muş yolculuğumuzu kızıma kesilen"BEBEK yolcu" statüsünde kucağımda gerçekleştirdik.

Muş-İstanbul uçuşumuzu yapmak için kontuara gittiğimizde kızımın bebek değil çocuk yolcu olduğunu ve bu şekilde uçuş yapamayacağımızı söyleyerek son dakika yüksek fiyat ödenerek bilet satın almamız zorlandı.

Defalarca THY kanallarından şikayetimi geri bildirim adı altında taraflarına sundum, ve çözüm bekledim. Elbetteki çözüm yok!

Ben bilgilerimi yanlış girmedim, yanlış girmiş olsam bile; t. C. Numarasını neden alıyor sistem? T. C. İle uyuşmayan doğum tarihine neden onay veriyor? İstanbul-Muş uçuşu öncesi check-in sırasında neden engellenmedi uçuşumuz? Uçak içinde 97cm boyunda 18,300kg ağırlığında yaşından çok daha büyük gösteren çocuğumuz neden görmezden gelindi? Neden hayatı önemsenmedi? Neden kucakta taşıttırıldı?

Haftalarca öncesinden aldığım biletleme esnasında fark edilmiş olunsa belki yarısından da az ödeyeceğim bileti çok yüksek rakamla almak zorunda kaldığım; Muş havalimanında son dakika yüksek rakam ödeyerek aldığım dönüş biletinin tarafıma iade edilmesini acilen rica ederim!...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
THYile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

15/04/2012 'de Türk Hava Yolları uçağı Cibuti'de  saat 2 sularında arıza yaptı ve bizi 6 saate yakın Cibuti havalimanında bekletti. İstanbul'dan mucura almış olduğum otobüs biletim bu sebepten dolayı yanmıştır bilet ücretimin ödenmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

THY ile 12 Nisan 2021 saat:03.25 Dubai kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı uçağıma PCR testi sunamadım. Duyurular bölümünde bulunan "... Türkiye varışlı planlanan uçuşlarda son 72 saat içinde yapılmış negatif PCR testini ibraz edemeyen misafirlerimiz, isterlerse yeni rezervasyonlarını 31 Mayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

13/04/2021 tarihinde 08:45 saatinde İstanbul yeni havalimanından Siirt’e kalkacak olan TK2656 sayılı, PNR: tlxgzx numaralı Türk Hava Yolları (THY) uçağı, uçuşa 1 saat kala iptal edildi. Ortalık tam bir sorun içindeydi. Ben dahil onca insanla dalga geçer gibi davrandılar. Sözde Siirt’te hava şartları...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Ucuzabilet.com 'dan aldığımız Nice -İstanbul -gidiş dönüş biletimizin iadesini talep ettim bu acentadan çünkü gelen misafirimiz uçağa binemedi Fransa hudutlarını Covid 19 dolasıyla kapattı o gece ve bunu çok iyi biliyorlardı ki bu uçuş gerçekleşemezdi... Ve bu dolasıyla acenteyi arayıp bu nedenlerde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, 79 yaşında ve sağlık problemi olan Kayınvalidem Kamuran esen 7 Nisan 2021 tarihinde Isparta dan İstanbul yeni havalimanına uçtu. Uçuş bilgileri TK 2861 Bilet no 2352*******19 şeklindedir. THY nin daha önce de kullandığımız gerçekten çok güzel bir hizmeti olan yaşlı ve hasta yolcuları uçakta...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

31 Mart saat 20:35'te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Gaziantep havalimanına bilet aldım. Saat 18.51' de online check-in ve mobil biniş kartımı almama ve 40 dakika öncesinde havalimanında olmama rağmen 1-1,5 saat öncesinde gelmem gerektiğini kapıların kapandığını ve yolcumun uçağa alınamayacağ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İlgi alaka bilgi yönlendirme hiçbir şey yok İzmir Dikili'den arkadaşımın aracıyla birlikte İzmir hava limanına geldim arkadaşımı geri yolladım 300₺ yakıt ödedim arkadaşımın aracına İstanbul'a annemle birlikte gideceğiz tüm belgelerimiz var annem astım ve KOAH hastası ilk gün bu şekilde uçamazsınız o...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

6 Nisan saat 13:15 İstanbul havalimanından kalkmış olan İstanbul/Madrid- Madrid/Sao paulo uçuşuna ''tpaiew'' PNR kodlu biletim, dönüş biletimiz olmadığı için tüm kontrollerden geçtikten sonra uçağın giriş kapısında uçağa alınmadım. Konuyla alakalı görevli arkadaşlar sisteminize '' dönüş bileti olmad...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

6 Nisan saat 13:15 İstanbul havalimanından kalkmış olan İstanbul/MADRİD- MADRİD/SAUPAULO uçuşuna ''S8F4CN'' PNR kodlu biletim, dönüş biletimiz olmadığı için tüm Kontrollerden geçtikten sonra uçağın giriş kapısında uçağa alınmadım.  Konuyla alakalı görevli arkadaşlar sisteminize '' dönüş bileti olma...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

07.04.2021 tarihi için Dalaman İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına TK7445 Uçuş numaralı T***D*** adına bilet aldım. Dalaman Havalimanına gittiğimde biniş kartı olarak elime TK7441 numaralı uçuş verildi. İstanbul'da yapacağım önemli bir görüşme için uçağımı erken saate almıştım. Yeni uçağın saati 11:...