17 Ağustos 2019
#12433345

THY Bilet Sorunu

Yaklaşık 1 ay öncesinde İstanbul-Malatya ve Malatya -İstanbul uçuş seferlerine internet bankacılığını kullanarak e bilet aldım. İstanbul-Malatya seferinde hiçbir şekilde problem yaşamadım. Ancak 14 Ağustos 2019 saat 14.55 Çarşamba günü olan 3 kişilik uçak bilet bilgilerim değiştirilerek parantez içindeki mesaj telefonuma geldi. O gün saat 12.30 da havalimanına gittiğimde sistemsel bir sıkıntıdan dolayı biletlerin başka kişilere de tanımlanıp satıldığını söylediler. Ve o uçuşta yaklaşık 25 kişi bu olumsuz durumla ilgili mağdur oldu. Herhangi bir çözüm arayışına gidilmedi. Ayin 17 sinde ek sefer için sizi arayacağı dediler sadece. Artı Ticari taksi ile geldiğim 150 TL'ye bedel olan yolu, yine aynı fiyata ödeyerek Misafir kaldığım yere döndüm. (Sn... Gülcan cam, 2352388295465 numaralı biletinizde kayıtlı 14 Ağustos tarihli TK2633 mlx 14:55 İstanbul 17:00 olan uçuşunuz, 14 Ağustos TK2633 mlx 14:15 İstanbul 16:20 olarak değişmiştir. Detaylı bilgi için 444 0 849/+90 850 333 0 849 numaralarından Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz.

Gülcan Gülcan 6.134 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları