10 Eylül 2015 #3687912

THY Acemi Çalışanları 2 Ayrı Bilet İşlemini'de Yanlış Yaptı!

Pazar günü yapılan bilet işleminde son derece acemi çalışan 38 dakikada kendin emin olmayarak çelişkili cevaplarla bilet işlemini yaptı, ertesi gün arandığımda ismin yanlış yazıldığını söylediler, daha sonra fark ettik ki tarihi de bir ay önceye kesmiş, biletimi düzelteceklerini ama 25 dolar ceza ödememi söyledi. Bende kabul etmedim. 3 kişiye bilet işlemi yaptım, yeğenimin 2.ismini girmediğimden düzeltme için aradım THY yetkilisi bana tekrardan bilet almamı o kişiye ve daha sonra arayıp diğer biletin iadesi için müşteri hizmetleri ile yapacağım görüşmeden sonra iadesi gerçekleşeceğini söylediler. Ama aradığımda yanlış bilgi verildiğini böyle bir şey yapılamayacağını belirttiler.

Hasan 190 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön