Görünüm          
1.092 şikayet listeleniyor

Miles and smiles üyesiyim. TK ile başlayan üye numaramı unuttum. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Mail adresim d***********@gmail.com. t. C. Kimlik no: 180*****926. Destek emaili ya da telefonla ulaşmak mümkün değil. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miles and smiles üye numaramı unuttum. Hiçbir şekilde numarayı hatırlatacak bir uygulama ya da telefon numarası, mail gibi iletişim kurabileceğim bir çözüm bulamıyorum. TK numarasız bilet alamıyorum. Bu soruna en kısa sürede çözüm bulunmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Miles and smiles üyesiyim fakat üyelik numaramı ve şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum, üyelik numarası olmadan hiçbir işlem yapılamıyor. Tekrardan üye olmaya çalıştığımda ise zaten kayıtlı olduğum yazıyor ve en başa dönüyorum. Saatlerce uğraştım fakat bir çözüm elde edemedim. Bu sorunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaybetmiş olduğum miles&smiles numaramı öğrenebilmek için zaman zaman müşteri hizmetlerini aramama rağmen neden cevap veren olmuyor. Hizmet veremiyorsanız bilgi vermeniz gerekmez mi? Telefonun başında ha şimdi açacaklar ha birazdan derken geçirdiğim zamana yazık. Müşteri hizmetleriniz çalışmıyorsa ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY internet sitesi üzerinden sağlık çalışanlarına indirim kampanyasını duyurduktan sonra miles&smiles kartıma indirim kodu tanımlanması için müracaatta bulundum ve indirim kodum geldi. Fakat internet sitesi üzerinden uygulama üzerinden müşteri hizmetlerinden bir türlü indirimli bilet alamadım bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
THY Logo

15 Mart 2020 tarihinde Fransa'da Covid 19 sebebi ile mahsur kaldıktan sonra, direkt olarak Fransa-Türkiye uçuşları iptal olunca, biz de önce Atina'ya yabancı bir hava yolu ile gitmeyi, daha sonra da Atina-İstanbul THY uçağı ile aktarmayı planladık ve biletlerimizi TV7HKI koduyla aldık. Tüm ailemle a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saglik bakanlığı çalışanıyım. Bu zor günlerde bize sağlanan kolaylıklardan biri olan indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak miles and smiles numaramı hatırlamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat bekledim. Kimse cevap vermedi. Kaldı ki menüde bunu öğrenebileceğim bir bolum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, sağlık çalışanıyım. %40 indirim için miles&smiles üyesi olmaya çalıştım. Olamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce üye olmuşum ama şifremi hatırlamıyordum. Telefonda onların söylediği tüm aşamaları yaptım. Maille promosyon kodunun en kısa sürede geleceği söylendi. 1haftayı geçmesine...Devamını oku

Ben sağlık personeliyim. Önceden miles and smiles üyeliğim vardı uzun zamandan beri kullanmadığımdan hem TK numaramı hem şifremi unuttum. Kampanyaya dolaysıyla kayıt olamıyorum saatlerce uğraştım. Bu konuda bana yardımcı olabilir misin lütfen. Kampanyaya dahil olmak istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl önce miles&smiles üye oldum. Ancak üye numaramı hatırlamıyorum. Bu yüzden giriş yapamıyorum. Yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum, zaten üyesiniz diyor. Müşteri temsilcisinden destek almaya çalışıyorum fakat ona da ulaşamıyorum. Yardımınızı bekliyorum.Devamını oku

Daha önceden almış olduğum üyelik numaramı ve şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Yeni üyelik kabul etmiyor. Çözüm bulacağım bir yönlendirmede yapmıyor. Çağrı merkezleri de çözüm olmuyor. Hiçbir şekilde yol bulamadım. 1 gündür uğraşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da sonuç alamıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Haziran Salı saat 12.00 tarihli TK7330 sefer numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Ordu-Giresun havalimanına, dönüş için de 16 Haziran 15.25 tarihli TK7331 sefer numaralı Ordu-Giresun Sabiha Gökçen için 2352*******91 numaralı elekronik bilet düzenlenmiştir. Haziran sonu aldığım bileti iki haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miles and Smiles dan ödül bilet satın aldım ve bugün uçuşun iptal olduğu mesajı geldi. Çağrı merkezine bağlanıp tam 95 dakika uğraştım ve hiçbir şekilde iptal olan uçuşumu yerine yeni bir bilet alamadım. Ödül bilet olduğu için ınternet sitesinden değişiklik yapamadım. Ödül bile değil ceza gibi. Aynı...Devamını oku