Thy Müşteri Şikayetleri

(11 şikayet)
THY

Müşteri temsilcisi E.M yanlış almamışsam eğer bir müşteriye nasıl konuşması gerektiği konusunda vasat. Sanki karşısında köpek varmış gibi konuşuyor. Sırada olmama rağmen arkamda o an kimsenin olmamasına rağmen …

12 Mart
THY

Müşteri temsilcisiyle görüşmem halinde telefon kapanıyor, bunun önüne geçilmezse yolcularınızı kayıp edersiniz.

07 Ekim 2017
THY

2 haftadır Miles&Smiles ile düzenli günde 2-3 defa görüşmekteyim. 3 hesabımı tek hesapta toplamam için belgeleri yolladım. Miles&Smiles ekstre görüntüleri istendi. Arayıp defalarca istememe rağmen işlemler gerç…

04 Ağustos 2017
THY

Müşteri temsilcileri tamı tamına 45 dakika beni beklettikleri ve de görüşemedim bunlar vatandaşa eziyet çektirmekten zevk duyuyorlar mı yoksa Telekom vs. İletişim firmalarından pirim mi alıyorlar.

09 Ocak 2017
THY

THY'den 24 Ekim 2016 uçuşuma 20 dk kala kapıdaydım, benimle birlikte 2 tane daha THY personeli vardı, vakit olmasına rağmen kapıyı erken kapatmışlar ve ben yukarıya yardım için çıktığımda dakikalarca laf anlatt…

25 Kasım 2016
THY

Bagajımı kırık bozuk olarak kontuardan aldım. Rapor tutuldu yollandı. Aradan 8 ay geçti hala THY bana bir geri dönüş yapmadı. Hala zararım karşılanmadı. Zarardan geçtim bir cevap bile yok. Ona buna sponsor olma…

21 Ekim 2016
THY

Müşteri temsilcine uyup yapmış olduğum işlemin geçersiz olduğu ve bununla ilgili ilgili firmaya 9765067 kayıt no'lu ile oluşturmuş olduğum şikayet hala neticelenmedi.

29 Şubat 2016
THY

91**12 benim şikayet numaram 21.06.2015 'te dosyam açıldı, bugün 12.08.2015 hala bir cevap yok, ne zaman arasam ilgili birime yönlendirilmiş dosyam. Yapmayacaksanız deyinki biz beceremiyoruz.

15 Ağustos 2015
THY

Miles & Smiles üyeliğim THY müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen ve aciliyetini bildirmeme rağmen iki haftadır aktive edilmiyor. Yoğun şikayetlerim sonucu müşteri temsilcisi tarafından bana verile…

05 Aralık 2014
THY

Tam 40 dakika boyunca THY müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım hala ulaşamadım. Eğer satış varsa hemen çıkıyorlar telefona ama başka bir birim ise dakikalarca bekliyorsun nasıl bir dünya firması bu? 40 dakika…

19 Temmuz 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön