Thy Mil Yol Şikayetleri

(60 şikayet)
THY

THY millerimle almış olduğum bileti, hastalığım nedeniyle 3 gündür iptal ettirmeye çalıştım. Ancak 3 gündür sistemde hata var, sonra deneyin yönlendirmeleri ile bugüne kadar geldim. Bugün çağrı merkezini arayıp…

16 Şubat
THY

31 Aralık 2018'de yanacak millerimi kullanmak üzere THY çağrı merkezini 10900 mil karşılığında bilet almak için aradım. Sistem hatası sebebiyle hesabımdan mükerrer mil düşüldü. Talebim doğrultusunda fazla çekil…

12 Şubat
THY

Milleri otomatik olarak işleyen THY artık Aradan 2 iş günü toplamda 48 saat geçmesine rağmen işlemiyor, hali hazırda mil puanlarını azaltmaları yetmedi şimdi de yolcular kendileri eksik milleri işlemek zorunda …

12 Şubat
THY

Türk Hava Yollarından müşteri hizmetleri aracılığı ile ödül bilet (mil hesabım ile) alacaktım kendim, eşim ve çocuğum için. 24.01.2019 tarihinde biletleme işlemi için ilk önce vergileri ödedim daha sonrada müşt…

26 Ocak
THY

15.01.2018 tarihinde süresi dolacak millerim ile uçak bileti almak için THY'nin sitesine girdim. 4305 milim ile bilet almak için THY'nin sitesine giriş yaptım. 3700 mil tutarında bir uçuş buldum ve merak ettiği…

24 Ocak
THY

Yaklaşık üç ay boyunca, altyapı çalışmalarını sebep göstererek ben de dahil bir çok müşterinize hizmet vermekten çok, külfet oldunuz. Yaptığım uçuşların mil hesabıma işletilmesi işlemini bile, her uçuşumdan son…

03 Ocak
THY

Star alliance grubu singapore airlines hava yolu şirketi ile Temmuz2018 de 2 adet uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşlarıma ait millerin işlenmesi için defalarca geri bildirim formu oluşturdum. Verimli bir dönüş alam…

07 Aralık 2018
THY

Geçen sene Tayland uçuşumda THY bagajlarımızı aldı (geç kalmış olsak check-in yapılmaması gerekir) içeri girdik, sadece 11 dakikalık freeshop alışverişimizden sonra kapıya ulaştık, bu sırada adımız anons edilme…

01 Kasım 2018
THY

THY eksik mil işleme seçeneğinde bu şekilde (error-ms-ms038066c90) bir hata kodu veriyor ve hiçbir yerde bu hatanın açıklaması yazmıyor. Millerimi nasıl işleyeceğim? Telefondaki uygulama da aynı şekilde hata ve…

27 Ekim 2018
THY

Sevgili THY, miles&Smiles programınızla roma uçak bileti almak istedim. Toplamda 59000 milim var, Haziran 2019 a alabiliyorum ama 2.000 mil+ 2.300 TL istiyorsunuz. Üşenmedim aynı saate uçak bileti baktım 1800 T…

09 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları