Thy Mail Yan Şikayetleri

(14 şikayet)
THY

THY Miles & Smiles Elite Plus üyesiyim. Senede 2 ücretsiz upgrade verir, bunu kullanabilmek için kısmetinizin açık olması ve uçuşta bu kontenjanının müsait olması gerekir ki bu imkansıza yakındır. Geçen yıllard…

3 g
THY

Dünya para verip hamile ve beş yaşındaki kızım için bilet aldım Eşim fazla zorlamasın diye kızıma cam kenarı bile Seçtim fakat uçağa bindiklerinde birinin biletini 8A'ya birinin biletini de 5a olarak revize etm…

16 Nisan
THY

THY'nin 12 Ocak 2018'de TK 7164 sefer sayılı uçağı ile eşim ve iki çocuğum ile seyahat ettiler. Çıkışta bavulun tekeri ve yan tarafı kırık geldi. Resimleri mail attık. THY müşteri hizmetleri ile görüştük. Önce …

19 Ocak
THY

Muhtemelen herkesin yaşadığı şikayetlerden biriside bagaj sorunu benden mağdur k…

02 Ocak
THY

THY 2014 yılından bu yana her yıl adıma ajanda, hediye vs. göndereceğini mail ile bildiriyor ama müşteri iletişim merkezine defalarca yazmama rağmen göndermiyor. Artık müşteri ilişkilerine bu konuda başvurmayac…

09 Aralık 2017
THY

Ödül millerimle bilet almak için uygulamadan biletleme işlemi yapıyordum, işlem sırasında şarjım bitti, ödül biletler uçakta sınırlı olduğu için aceleyle 5 dakika içinde telefonla çağrı merkezine ulaştım. Mobil…

01 Aralık 2017
THY

Yurt dışında olduğum bir dönemde aldığım biletin gününü, uçuş iptal edilmediği halde bir gün sonraya değiştirdiniz. Değişikliği yaptığınız gün uçsaydım mesleki toplantıma katılmayacaktım. Bana gönderdiğiniz e-p…

16 Kasım 2017
THY

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Kasım 2017
THY

08.10.2017 tarihinde İstanbul'dan Hataya 17.50 de telefondan kredi kartımla 242.99 TL bilet kestim. Havaalanında bayan biletime baktığında benim ismimim olmadığı söyledi. Beni bilet kesen yere gönderdi. Bende u…

10 Ekim 2017
THY

THY 18 Eylül 2017 tarihli TK2553 sayılı Dalaman-İstanbul seferiyle yapmış olduğu…

05 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön