Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

10.11.2019 tarihinde Türk Hava Yolları TK488711 sefer sayılı İstanbul-Diyarbakır uçuşunda uçmaktayım. İstanbul havaalanındaki peron görevlilerine sağlam çekçekli valiz verdim. Çekçekli valizin bir ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Firma tarafından gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2019 tarihli İstanbul aktarmalı Prag-Diyarbakır uçuşumun İstanbul-Diyarbakır seferi iptal edildi. Sefer iptalini anlayabilirim ancak aynı gün Ankara-Diyarbakır biletini vermemenizi anlayamıyorum. Acentam ve bireysel olarak baktığımızda Ankara-Diyarbakır uçuşunda yer olduğunu görüyoruz. Ancak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2019 22:50 İstanbul-Diyarbakır seferi için havalimanına geldiğimde uçuşun 80 dakika rötar yaptığını öğrendim. Nedeninin ise operasyonel bir sıkıntı olduğu söylendi. Ancak bu durum ile ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve satış ofisi ile görüşmeme rağmen bir çözüm sunul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tk7145 sayılı diyarbakır-Ankara uçuşumu gerçekleştirmek üzere kızım ile birlikte 40 dakika fazladan rötar yaparak uçuşumu Ankara’ya gerçekleştirdim. Ankara'da bavulumu alıp üst görünen kısımlarını kontrol edip çocuğumla birlikte hava alanından ayrıldım fakat gece valizimi açmak için baktığımda valiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

THY’den İstanbul-Şanlıurfa yönüne giden 2352334914746 numaralı 1.2.2018 dönüş tarihli bilet aldım. 31.1.2018’de biletimi ertelemek için 4440849 numaralı telefonla müşteri temsilcisinden biletimi 4.2.2018 tarihine 160 TL karşılığında ertelettim. 2.2.2018’de biletimin İstanbul-Diyarbakır yönüne doğru ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2016 saat 16:30 İstanbul-Diyarbakır arasında yapılacak seferde aynı anda alınan 5 adet uçak biletinin ve aynı yere gitmemize rağmen kapı numaraları 2 biletin 401 diğer 3 biletinde 403 yazıldığından dolayı uçağı kaçırıp hava limanında mağdur kalınmıştır. Böyle bir mağduriyetinin giderilmesini b...Devamını oku

  • - Görüntüleme