Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
THY
1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.297
THY
1.9
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.9
- Beş Yıldız %12.6
- Dört Yıldız %6.3
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %5.9
- Bir Yıldız %69.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
THYbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.469 şikayet
THY Acemi Personel Talimatım Olmadan Biletimi İptal Etti!
Eşim 7 Mayıs'ta Moskova'ya uçacaktı. Bilgi almak için THY'yi aradığımda talimatım olmamasına rağmen uçuşunu iptal etmiş call center da E**bey. Şimdi durum değerlendirmesi diyorlar 7 iş günü sürecekmiş. Eşim hamile ve doktorumuzun onay verdiği en son tarihti 7 Mayıs. Bana net bir şey de söylemiyorlar...
THY Corona Zamanı Uçakta İftar
İçinde yaşanmasa komik ülke denilecek olaylardan biri, uçak ile seyahat halinde yani seferi durumda hele bir de bu salgında oruç tutup, uçak yolculuğu iftara denk geliyor diye uçakta iftariye niyetine günümüz koşullarında yasak olmasına rağmen yemek dağıtan THY'yi kınıyorum. Uçak üstelik vaka oran...
1300 Dolarlık Seferlerimiz İptal Edildi, THY 'den Çözüm Gelmedi
6 Nisan'daki Çin uçuşumuz THY tarafından iptal edildi. Totalde 2600 USD ödeyerek millerle satın aldığımız ödül biletimiz için bize müşteri temsilcileri tarafından herhangi bir çözüm önerisi getirilemedi. 31 Mart'tan telefon kayıtlarıma baktığım zaman totalde 10 saatten fazla konuşma süresi yapmışım ...
![profile]()
1 DestekçiTHY GYD Bakü Havalimanı, Vasıfsız Çalışan Kadro, Yanlış Koltuk
Bakü GYD havalimanında gişede çalışan arkadaşların hiçbir şekilde işine vakıf olamadıklarını bildirmek isterim. THY kalitesini düşüren bir hizmet sunuyorlar. Sağ ayağımda sorun nedeniyle sağ ayağımın koridora çıkacak şekilde yer istemememe rağmen orta sol, 29d koltuğunu verdiler. Uçak konfigürasyonu...
THY Bilet İptal İşlemi
Uçağın saatini değiştirmişler ve bana o saat uymuyor. İptal etmek müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Yazık bu insanların parasına. Bir bileti iptal etmek veya değiştirmek bu kadar zor olmamalı yıl olmuş 2021 insanlar uzaya çıkıyor biz bir bileti bile değiştirip iptal edemiyoruz. Benim...
THY Sorumsuzluk Diz Boyu
İlgi alaka bilgi yönlendirme hiçbir şey yok İzmir Dikili'den arkadaşımın aracıyla birlikte İzmir hava limanına geldim arkadaşımı geri yolladım 300₺ yakıt ödedim arkadaşımın aracına İstanbul'a annemle birlikte gideceğiz tüm belgelerimiz var annem astım ve KOAH hastası ilk gün bu şekilde uçamazsınız o...
THY Pişmanlığı Gerçekten Mağdur Edildim
Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Sırf uçuş dolmadığı için hava şartlarından iptal olmuş gibi bizi arıyorlar uçuşa saatler kala. Diğer uçuşun 3gün sonra olduğunu söylüyorlar. O zamana test süresi de dolmuş olacak 200larimiz yani 450 TLmizde boşa gitti böyle bir sistem görmedim ben acil işlerimi...
THY Türk Havayolları Bileti Açığa Alma İşlemi!
3 Nisan 2020 tarihinde saat 18.44 te Türk Hava Yolları müşteri iletişim merkezini arayarak 2352437481952 numaralı mil puanlarla aldığım bileti, F***ismini söyleyen müşteri temsilcisinden biletimi açığa almasını istedim. Bana açığa aldığını iletti. 5 Nisan 2020 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp...
THY Görevlilerinin Yarattığı Mağduriyet
01.04.2021'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar girişinde saat 03’te görevli olan biri bayan diğeri erkek şahıs İtalya oturum kartımı ibraz etmeme rağmen Almanya uçuşumu onaylamadı. Konu hakkında bilgisi olmayan şahıslar birbirlerine sorarak WhatsApp'tan ona buna sorarak iş yapmaya çalıştıla...
THY Promosyonlu Bilet İadesi!
THY 01/04/2021 için Obilet aracılığı ile 2 kişilik bilet aldım ve bir gün önceden işim gereği uçuşu iptal etmek zorunda kaldım iptal etmek için için başvuru yaptığımda bana sadece biletin 29 TL sini geri ödeyebileceklerini söylediler gerekçe olarak da promosyonlu bilet almışım bana bu bileti alırken...
ETS Tur Ve Türk Hava Yolları Fiyasko
Etstur ile Türk Hava yollarından bilet aldım 65 yaş şehir dışı yasağı gelince para iadesi yapılmadı ve sürekli ETS Tur havayollarına onlar tekrar ETS tura onlar tekrar hava yollarına aktarıyor ve asla çözüm üretmeye odaklı iş yapılmıyor. Bu kadar büyük firmalara yakışan bir tavır değil
THY Personeli Ve Tavrı
80 yaşındaki anneanneme 1 hafta önceden tekerlekli sandalye talebinde bulunduğumuz halde uçağa kadar yürüttüler. Tüketici Hakem Heyetine, CİMER'e gerekli şikayetleri yaptım. Çalışanları işe almadan önce sokak ağzıyla, karşısında akranı varmış gibi konuşmamasını öğretin. Anneannem indiği havaalanında...
Check-in İşlemi Yapılmasına Rağmen THY Beni Uçağa Almadı
29.03.2021 Kayseri-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum TK 7299 saat 06:40. Check-in işlemleri yaptırdım. Bagajım yok. 06:20 'de uçağa alınmadım. Küçücük hava alnında adım atsam uçağın içindeyim (kamera kayıtları incelenebilinir) hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elime hava alanı görevlisi geç müracaat kar...
Türk Hava Yolları Valiz Hasarı Hk
Türk Hava Yolları ile urfa İstanbul uçuş esnasında valizimin hasarlı olduğunu gördüm havalimanına inip yetkililere rapor ve tutanak tutturdum orada yetkili sizlerin tazminatını kurum ödeyecek bundan sonrasın bize aittir diye bana bilgi verdi daha sonra benden valizimin fotolarını kimlik fotokopi mi ...
THY Biletim Yandı ve Mağdur Edildim
21/12/2020 tarihi için İstanbul-basel TK1923 İstanbul Havalimanı uçuşumda mağdur edildim. 758,20 TL'lik biletim yandı. Check-in yapıldıktan sonra çalışan personel bavullarımı kaydetti ve daha sonra pasaport kontrollünden geçtim hiçbir sorunsuz ilerledim ve uçağa bineceğim vakit ilk sıradayım kontrol...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiTHY İlgisizliği Had Safhada!
Ben 26.03.2021 tarihine Almanya İzmir İzmir Elazığ bilet aldım ilk biletim değişti anladık 10 saat attı ileri otel ayarladım havaalanında 100 euro uçuşuma 24 saat kala tekrar değişti şimdi bu harcadığım ekstra paranın mı hesabını sorayım yoksa gideceğim Elazığ'daki işlerim aksadı onun mu hesabını so...
![profile]()
1 Destekçi