Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.297

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.469 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

THY Acemi Personel Talimatım Olmadan Biletimi İptal Etti!

Eşim 7 Mayıs'ta Moskova'ya uçacaktı. Bilgi almak için THY'yi aradığımda talimatım olmamasına rağmen uçuşunu iptal etmiş call center da E**bey. Şimdi durum değerlendirmesi diyorlar 7 iş günü sürecekmiş. Eşim hamile ve doktorumuzun onay verdiği en son tarihti 7 Mayıs. Bana net bir şey de söylemiyorlar...

profile
  • 164görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Corona Zamanı Uçakta İftar

İçinde yaşanmasa komik ülke denilecek olaylardan biri, uçak ile seyahat halinde yani seferi durumda hele bir de bu salgında oruç tutup, uçak yolculuğu iftara denk geliyor diye uçakta iftariye niyetine günümüz koşullarında yasak olmasına rağmen yemek dağıtan THY'yi kınıyorum.  Uçak üstelik vaka oran...

profile
  • 547görüntüleme
  • 5 gün önce

1300 Dolarlık Seferlerimiz İptal Edildi, THY 'den Çözüm Gelmedi

6 Nisan'daki Çin uçuşumuz THY tarafından iptal edildi. Totalde 2600 USD ödeyerek millerle satın aldığımız ödül biletimiz için bize müşteri temsilcileri tarafından herhangi bir çözüm önerisi getirilemedi. 31 Mart'tan telefon kayıtlarıma baktığım zaman totalde 10 saatten fazla konuşma süresi yapmışım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY GYD Bakü Havalimanı, Vasıfsız Çalışan Kadro, Yanlış Koltuk

Bakü GYD havalimanında gişede çalışan arkadaşların hiçbir şekilde işine vakıf olamadıklarını bildirmek isterim. THY kalitesini düşüren bir hizmet sunuyorlar. Sağ ayağımda sorun nedeniyle sağ ayağımın koridora çıkacak şekilde yer istemememe rağmen orta sol, 29d koltuğunu verdiler. Uçak konfigürasyonu...

profile
  • 740görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Bilet İptal İşlemi

Uçağın saatini değiştirmişler ve bana o saat uymuyor. İptal etmek müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Yazık bu insanların parasına. Bir bileti iptal etmek veya değiştirmek bu kadar zor olmamalı yıl olmuş 2021 insanlar uzaya çıkıyor biz bir bileti bile değiştirip iptal edemiyoruz. Benim...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Sorumsuzluk Diz Boyu

İlgi alaka bilgi yönlendirme hiçbir şey yok İzmir Dikili'den arkadaşımın aracıyla birlikte İzmir hava limanına geldim arkadaşımı geri yolladım 300₺ yakıt ödedim arkadaşımın aracına İstanbul'a annemle birlikte gideceğiz tüm belgelerimiz var annem astım ve KOAH hastası ilk gün bu şekilde uçamazsınız o...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Pişmanlığı Gerçekten Mağdur Edildim

Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Sırf uçuş dolmadığı için hava şartlarından iptal olmuş gibi bizi arıyorlar uçuşa saatler kala. Diğer uçuşun 3gün sonra olduğunu söylüyorlar. O zamana test süresi de dolmuş olacak 200larimiz yani 450 TLmizde boşa gitti böyle bir sistem görmedim ben acil işlerimi...

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Türk Havayolları Bileti Açığa Alma İşlemi!

3 Nisan 2020 tarihinde saat 18.44 te Türk Hava Yolları müşteri iletişim merkezini arayarak 2352437481952 numaralı mil puanlarla aldığım bileti, F***ismini söyleyen müşteri temsilcisinden biletimi açığa almasını istedim. Bana açığa aldığını iletti.  5 Nisan 2020 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp...

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Görevlilerinin Yarattığı Mağduriyet

01.04.2021'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar girişinde saat 03’te görevli olan biri bayan diğeri erkek şahıs İtalya oturum kartımı ibraz etmeme rağmen Almanya uçuşumu onaylamadı. Konu hakkında bilgisi olmayan şahıslar birbirlerine sorarak WhatsApp'tan ona buna sorarak iş yapmaya çalıştıla...

profile
  • 427görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Promosyonlu Bilet İadesi!

THY 01/04/2021 için Obilet aracılığı ile 2 kişilik bilet aldım ve bir gün önceden işim gereği uçuşu iptal etmek zorunda kaldım iptal etmek için için başvuru yaptığımda bana sadece biletin 29 TL sini geri ödeyebileceklerini söylediler gerekçe olarak da promosyonlu bilet almışım bana bu bileti alırken...

profile
  • 408görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Ve Türk Hava Yolları Fiyasko

Etstur ile Türk Hava yollarından bilet aldım 65 yaş şehir dışı yasağı gelince para iadesi yapılmadı ve sürekli ETS Tur havayollarına onlar tekrar ETS tura onlar tekrar hava yollarına aktarıyor ve asla çözüm üretmeye odaklı iş yapılmıyor. Bu kadar büyük firmalara yakışan bir tavır değil

profile
  • 265görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Personeli Ve Tavrı

80 yaşındaki anneanneme 1 hafta önceden tekerlekli sandalye talebinde bulunduğumuz halde uçağa kadar yürüttüler. Tüketici Hakem Heyetine, CİMER'e gerekli şikayetleri yaptım. Çalışanları işe almadan önce sokak ağzıyla, karşısında akranı varmış gibi konuşmamasını öğretin. Anneannem indiği havaalanında...

profile
  • 551görüntüleme
  • 3 hafta önce

Check-in İşlemi Yapılmasına Rağmen THY Beni Uçağa Almadı

29.03.2021 Kayseri-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum TK 7299 saat 06:40. Check-in işlemleri yaptırdım. Bagajım yok. 06:20 'de uçağa alınmadım. Küçücük hava alnında adım atsam uçağın içindeyim (kamera kayıtları incelenebilinir) hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elime hava alanı görevlisi geç müracaat kar...

profile
  • 313görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Hava Yolları Valiz Hasarı Hk

Türk Hava Yolları ile urfa İstanbul uçuş esnasında valizimin hasarlı olduğunu gördüm havalimanına inip yetkililere rapor ve tutanak tutturdum orada yetkili sizlerin tazminatını kurum ödeyecek bundan sonrasın bize aittir diye bana bilgi verdi daha sonra benden valizimin fotolarını kimlik fotokopi mi ...

profile
  • 1.660görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Biletim Yandı ve Mağdur Edildim

21/12/2020 tarihi için İstanbul-basel TK1923 İstanbul Havalimanı uçuşumda mağdur edildim. 758,20 TL'lik biletim yandı. Check-in yapıldıktan sonra çalışan personel bavullarımı kaydetti ve daha sonra pasaport kontrollünden geçtim hiçbir sorunsuz ilerledim ve uçağa bineceğim vakit ilk sıradayım kontrol...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce

THY İlgisizliği Had Safhada!

Ben 26.03.2021 tarihine Almanya İzmir İzmir Elazığ bilet aldım ilk biletim değişti anladık 10 saat attı ileri otel ayarladım havaalanında 100 euro uçuşuma 24 saat kala tekrar değişti şimdi bu harcadığım ekstra paranın mı hesabını sorayım yoksa gideceğim Elazığ'daki işlerim aksadı onun mu hesabını so...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.