29 Temmuz 2019
#12346530

İlgisiz Ve Düşüncesiz THY

09.08.2019 tarihli İstanbul aktarmalı Prag-Diyarbakır uçuşumun İstanbul-Diyarbakır seferi iptal edildi. Sefer iptalini anlayabilirim ancak aynı gün Ankara-Diyarbakır biletini vermemenizi anlayamıyorum. Acentam ve bireysel olarak baktığımızda Ankara-Diyarbakır uçuşunda yer olduğunu görüyoruz. Ancak bileti değişim talebi olduğu için vermediğinizi biliyoruz. Uçuşumu iptal eden sizler olduğuna göre beni aynı gün Diyarbakır'a uçurmak zorundasınız. Sırf daha fazla fiyata satacağınız bileti değişim nedeniyle vermiyorsunuz. Bu kadar para odaklı olup karşınızdaki insanları aptal yerine koymayın.


THY olarak dünya firması olduğunuzdan bahsediyorsunuz ya işte tam da bu noktada yanılıyorsunuz. Sizler sadece daha ne kadar çok kazanabilirimin derdinde olan karşımdaki insan mağdur oluyor mu hiç düşünmeyen bir firmasınız. Morgan Freeman'ı reklamlarda oynatarak kaliteli olduğunuz gösteremezsiniz. Ancak müşteri odaklı çalıştığınızda kaliteyi yakalayabilirsiniz. Ankara-Diyarbakır uçuşunda yer olduğunu fotoğraftan görebilirsiniz.

Gamze Gamze 3.510 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları