Görünüm          
351 şikayet listeleniyor

6 Haziran tarihine almış olduğum TP7TPL onay numaralı Ankara-Mardin uçuşu birkaç öncesinden iptal edildi. 4 Haziran'da bin bir türlü zorlukla sıra alıp yapmış olduğum iade işleminde tam 60 gün sonra hesabıma atacağı söylendi. Ama yatan para yok. Pandemi sürecinde hem mağdur edilip daha pahalı uçak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ocak ayında 21 Haziran için uçak bileti almıştık. Düğünümüz vardı. Ancak Corona'dan dolayı düğün iptal oldu. Uçak biletimizi iptal etmek istiyoruz dedik temmuz ayında olmaz ağustos ayında edebilirsiniz dediler. Ağustos oldu arıyoruz hala iptal etmeyeceklerini söylüyorlar. Böylesi zor bir dönemde müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kendim, 7 yaşında ki ve 1 yaşındaki çocuklarım için 1063 TL karşılığında bilet aldım. Mail adresime gönderilen bilgilendirmede bilet ücretinde 150 TL karşılığında iade yapılabilir açıklaması yazıyordu. İade işlemi internetten yapılamıyor. Neden göre iade işlemi yapabilmek için. Müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16 Haziran 2020 tarihinde erbil - Milas uçuşu için kendi kredi kartımdan bir yakınım için bilet satın aldım ancak THY sitesinde uçuşun iptal edildiği ve gerçekleşmeyeceği açıklandı. Biletleme işlemi uçuş yasaklarının sonrasında yapılmasına rağmen iade işlemini gerçekleştirmiyorlar. Mağduriyetimin gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.03.2020 tarihinde (THY PNR T27CL2) kodu ile gidiş ve 30.03.2020 (Anadolu Jet PNR UGYF44) kodu ile dönüş uçak biletini biletbayisi.com adresinden aldım. Covid 19 salgını nedeniyle gideceğimiz Rize sempozyumu iptal edildi. Arayıp uçak biletinin iptali ve ücretinin tarafıma iade edilmesini istememe ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında THY'den satın aldığım İstanbul - Batman uçuşum pandemiden dolayı iptal edildi, uçuşun üzerinden Aylar geçmesine rağmen THY iade işlemini gerçekleştirmemekte ısrarcı. Müşteri hizmetleri 60 gün demesine rağmen hiçbir sonuç çıkmaması üzücü gereğinin yapılmasını arz ederiz. Saygılarımla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY 12 Nisana ait uçuk biletim ile ilgili uçuş tarihi henüz gelmeden iletişime geçmeme ve defalarca konuşmama rağmen yapması gereken işlemi yapmıyor. 360 TL tutarında biletimi int. Acentesi 180 TL iade edebileceğini söyledi. THY belli bir tarihten sonra iadeleri biz kesintisiz yapabileceğiz dedi. So...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs'ta arkadaşım adına kredi kartımdan uçak bileti aldım. Pandemi sürecinden dolayı bileti iptal ettirdim. Param 64 gün oldu hala yatmadı bu sorunun tez zamanda giderilmesini istiyorum. Yardımcı olun. Para iade koşulları için sadece 60 gün sonunda yatırılacağı söylenmişti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüs sürecinde almış olduğum bileti iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi iptal ettim. Malum süreçten dolayı iptal edilen bilet tutarlarını iade ediyorlar. 90 gün geçmesine rağmen iade işlemim gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımda biz işlem yapamıyoruz internet sayfasına girin oradan şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.07.2020 tarihinde yabancı personellerim için kredi kartımla bilet aldım. Personellerimin pasaportlarında soyadı kısmı bulunmamaktadır. Full name olarak geçmektedir. Biletleri internetten aldıktan sonra kontrol için müşteri hizmetlerini aradım. Bu kişilerin soyadı bilgisi yok uçamazlar dendi. Kişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen cumartesi 2,5 saatte eşim çocuğum ve kendim için bilet aldım, her neyse gelelim asıl konuya. Eşim sağlık çalışanı, tarafımıza gönderilen promosyon kodunu online ödeme sayfasında girmeme rağmen indirim uygulanmadı, ödene sayfasına geldi ve ödeme için telefonuma onay kodu geldi, ben ücreti indir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi den önce SAW- Adana'ya 3 bilet aldım. Malum virüs nedeniyle anne babamın yaşından dolayı biletleri açığa aldım. Haziran ayında ailevi acil sebeplerden dolayı apar topar Adana'ya gelmek zorunda kaldık. Şimdi temmuz 26 da dönmek zorundayız. Aradım biletimi kullanmak için biletin yönü İstanbul-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anne ve babamın San Francisco-İstanbul biletlerinin para iadesi için haftalardır THY müşteri temsilciliğini arıyorum. Bileti 3 Aralık-27mayıs tarihleri için ABD'deki Priceline denen bir seyahat acentasından aldım. Covid'in başlamasıyla THY'i arayıp, direk THY'den biletin tarihini 13 Nisan'a değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında iptal edilen uçuşun bilet iade işlemleri 5 aydır türlü sebeplerle geçiştiriliyor ve iadem sağlanmıyor. Önce 90 gün dendi, 90 günden sonra yurt dışı uçuş yasakları kalktıktan sonra yatacak dendi. Yasaklar kalktıktan sonra aradığımda da bütün yurt dışı yasaklarının kalkmasından sonra yatac...Devamını oku

22 Haziran 2020 Pazartesi günü Turna.com internet sitesinden Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne gitmek üzere SQ7F2E PNR koduyla 26 Haziran 2020 saat 00:50 için TK0970 sefer sayılı uçukla gidiş, aynı gün 05:35 için ise TK0973 sefer sayılı uçukla Kıbrıs'tan İstanbul Havalimanı'na dönüş için uçak bileti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme