Thy Hakkında Satış Ofisi Şikayetleri

(19 şikayet)
Şikayet Konuları

THY 29.11.2019 TK7065 uçuşu tam 3 saat 30 dakika saat rötar yapmıştır. Şikayetim; Rötar saatini Trabzon Havalimanı görevlileri 20 dakika - 20 dakika yaparak tam 2 saat bizi oyalamıştır. İkram hakkımız olmasına …

29 Kasım 2019 MeteMete 3.552

Bangalore Hindistan şehrinde düzenlenen fuara iş seyahati yapmak için yola çıkmaya niyetlendim. 28/Ağustos/2019 tarihinde Ankara-İstanbul-Delhi-Bangalora uçuşunu gerçekleştirmek için internet sitesinden bilet a…

17 Eylül 2019 MeteMete 4.857

THY iki aktarma (connection flight) arasında 40 dakika olmasına ve geliş ile bir sonraki uçuşlar farklı terminallerde olmasına rağmen (ki satılan bilette aynı terminal diye yazıyordu) aktarmalı uçak bileti satı…

12 Temmuz 2019 NilNil 2.774

11.04.2019'da 2352373123681 numaralı uçuşumu iptal ettim ve 29.98 TL ceza ücreti kesip 155.88 tutarını tek çekimde ödeme yaptığım kartıma iade edecekleri hakkında bir mail aldım. Benimle beraber uçuşunu iptal e…

11 Mayıs 2019 BetülBetül 3.935

19 Nisan 2019 tarihli 2352374933093, 2352374932738 ve 2352374932739 bilet numaralarıyla ben, annem ve babam için almış olduğum biletler, bedelli askerlik 16b celp tarihinin Milli Savunma Bakanlığı kararıyla 30 …

29 Mart 2019 BatuhanBatuhan 3.066

28 Mart 2019 tarihinden Mardin'den Ankara'ya uçak bileti aldım. Lakin uçak biletini elimde olmayan sebeplerden dolayı iptal etmek istedim. Kurumumuz ile THY arasında protokol olduğu için bu talepte bulundum. 21…

22 Mart 2019 AhmetAhmet 4.145

07-12-2018 TK1026 Türk Hava Yolları uçağına almış olduğum uçak bileti sonucu Hırvatistan'dan Sarajevo'ya ulaşarak havalimanında uçağa binmek için çekin sırasına girerek çekin işlemlerini yaptırmak üzere 7 numar…

13 Aralık 2018 MesutMesut 1.909

Avrupa'da bir Türk diplomatıyım. Eşim ve çocuklarımın Türkiye'ye kesin dönüşünde +10kg ilave bagaj hakkından faydalanabilmek amacıyla "... " adresindeki THY Bilet Satış Ofisine gittim. Öncelikle orada bulunan b…

06 Kasım 2018 AliAli 929

Ben Erzincan'da bir askerim. Bu sabah izne çıktım ve saat 4:15'te havaalanına geldiğimde sabah 6'da ki uçağımın iptal olduğunu öğrendim. Bana alternatif olarak öğleden sonra saat 4 uçağını önerdiler ve kabul et…

27 Mart 2018 CanerCaner 718

Tk2461 sefer sayılı adana- İstanbul Atatürk uçuşu Atatürk Havalimanı inişlerinde sis bahane edilerek gecikmeye uğradı. İlk bilgilendirme saat 17'de kalkış olacağı yönündeydi fakat hem check-in hem de satış ofis…

12 Mart 2018 MehmetMehmet 982

Bilet no:23523250**2 PNR T**85 B** G** kendisi babam olur. Mağduriyetimiz hakkında bilgi arz edecektim 24 Eylül 2017 tarihinde uçuşla sizden gidiş dönüş bilet almıştık havaalanı görevlilerinin yanlış yönlendirm…

26 Ekim 2017 OrkhanOrkhan 779

THY 'den bilet aldım. Aldığım biletlerin birini açığa aldım, diğerlerini değişiklik yaptım. Biletleri değiştirmek için iletişime geçtiğimde internetteki bilet fiyatlarında farklı fiyatlar verip üzerine ödeme ya…

25 Ağustos 2017 SedaSeda 1.365

THY yeni başlatmış olduğu ve 2016 Nisan ayına kadar devam edeceğini söylediği öğretmen indirimi için online bilet alımında ilgili sekmeyi kaldırmış ve sadece satış ofislerinden bu indirimin gerçekleştirmesine k…

28 Aralık 2015 ZeynepZeynep 290

İş nedeniyle sürekli olarak THY ile seyahat ediyorum. Biletlerimi hep online alıyorum ve fatura istediğimde belirtiyorum. Fakat THY asla fatura yollamıyor. Bilet alındıktan birkaç gün sonra ve sanırım 1 hafta i…

28 Eylül 2015 MeteMete 337

Şubat ayında bir uçuşumun rötar yapacağı bilgisini müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim fakat personel eksik bilgi verdiği için uçağı kaçırdım. Bunu konu hakkında yaklaşık 4-5 dosya oluşturuldu. Ses kayıtları…

28 Eylül 2015 SamiSami 277

20 Ağustos 2015 tarihinde Antalya Ankara Saat 5.20 uçağına saat 4.45 de gelmeme rağmen uçağa girişimi yapmadılar. Bagajımı bırakabileceğimi check- in yapıldığını biniş kartımın olduğumu söyledikten sonrada gene…

21 Ağustos 2015 ElifElif 480
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları