Görünüm          
205 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
THY Yolcu Almama!
profile-icon İlker 02 Şubat 2019 19:03
THY Logo

Ben i** A**. Turkish Airlines Annem ile kardeşim için İstanbul havalimanından (SAW) - Diyarbakır havalimanına 2 kişilik bilet aldım. Bilet tarihi 02.02.2019 bilet no... 2352372028216 ailem saat 06.30da bagajlarını vermişler ve o sırada kapılar kapanmış bilet saati ise 07.30. Uçağa binemediler ve bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

THY Diyarbakır Samsun aktarmalı uçağım esnasında anlara uçağına binerken 2 aylık bebeğimin bebek arabası cabin modeli olmasına rağmen hostes elimden aldı ve Samsun aktarmasına göndereceğini söyledi. Bebek arabamı hostes hanıma teslim ettim, fakat hostes bebek arabasına bagaj etiketini yapıştırmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.03.2019 TK 2612 sefer sayılı Diyarbakır uçağı için bilet aldım. Uçak 3 saat rötar yapıyor ve bunu hiçbir şekilde yolculara mail veya mesaj olarak bilgi vermiyor. Havaalanında 3 saat bekleyen onca insan var ama özür mesajı veya rötar olacağı mesaj bildirimi kesinlikle yok. Hava şartları deniliyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miles&Smiles programı üzerinden 6 Nisan'da sxvlxv PNR numaralı Diyarbakır İstanbul uçuşuna biriken millerimle ödül bilet aldım. Programdaki bir hata dolayısıyla bilet alma işlemi öncesinde yaptığım aramada girdiğim bilgileri program otomatik olarak onayladı ve 19 Nisan Mardin İstanbul bileti verdile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Havalimanı'nda, 22.07.2019 tarihinde TK2606 sefer sayılı uçak ve 2352389673897, 2352389673898 bilet numaralı uçuşta; uçuştan saatlerce önce biniş kartı bastırıp giriş kapısının karşısında uçuşu beklemeye geçtik. Tabi öncesinde saatlerin değiştiği bilgisini mail ile aldık. Saatlerce bekledik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ağustos 2019 Cuma günü saat: 13:00 Türk Hava Yolları TK 2150 sayılı İstanbul-Ankara ve yine 16 Ağustos 2019 Cuma günü saat: 15:55 Anadolu Jet TK 7144 sayılı Ankara-Diyarbakır uçuşlarıyla aktarmalı olarak İstanbul yeni hava limanından Diyarbakır'a gidecektim. Ancak ilk sayılı TK2150 uçuşu, uçuşu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Şanlıurfa da yaşıyorum ve gezmeyi çok seviyorum ama Şanlıurfa'dan sadece İstanbul ve Ankara'ya direkt uçak var İzmir deseniz hafta da bir lütfen rica ediyorum bu mesajımı dikkate alın. Gaziantep'ten Diyarbakır'dan Türkiye'nin her yerine gidebiliyorlar ama bizim Şanlıurfa'nın neyi eksik İstanbul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Aralık 2019 23524033*** bilet numaralı Diyarbakır-Ankara bileti ile 20 Aralık Ankara Diyarbakır biletini kendi kredi kartımla abime bilet kestim ancak uçağın iptal olması nedeniyle abim yanlışlıkla ücret iadesi alacağına yeni uçuş düzenlendiği fakat onu öğrenmem üzerine aldığım gidiş dönüş bileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ağustos'ta Diyarbakır'dan saat 13:30'da Ü***A**** adına yollanan kargomla alakalı yeni açılan hava limanına yönlendirildim saat 15:00 ila 16:00'da elime ulaşacağı söylendi. Ben de kargomu nasıl alabilirim sorusunu sormak için Turkish kargoyu aradım baba hava İstanbul'a binmemi ve peronda her yarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

26.09.2019 Günü ben eşim ve iki çocuğumla İstanbul'dan Muş'a gidecektik 14:30' da olan uçuşumuz çantalarımızı verdik biletimiz aldık G7 kapısında uçağımız kalkacaktı saat 13:50 'de çocuklarla aile lavabosuna girdik bilet üzerinde 14 00 de kapılar açılacak diye yazıyordu tamda 14:00 'de deprem olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır'a uçuşumun chech-in işlemini yapmak için defalarca uğraşmama rağmen işlem yapamadım. Neden sonra THY müşteri temsilcisine yine zorlanarak bağlandım bana söyledikleri şey dönüş uçuşumun saati değiştiği için chech-in yapamadığımı söylediler. Ona da tamam dedim. Siz bu işlemi halledin uçuş s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
THY Aktarmalı Uçuş
profile-icon Ali 29 Ağustos 2019 14:02
THY Logo

Türk Hava Yolları'nın bir an önce Antalya-Hatay arası aktarmasız uçuş yapmasını rica ediyorum. Sadece aktarmalı uçuş var. Türkiye'nin birçok yerine aktarmasız olarak gidilebiliyorken (örnek Van, Diyarbakır vb. Gibi) neden Hatay'a aktarmasız uçuş yok?Devamını oku

  • - Görüntüleme
THY Uçuş Mağduriyeti
profile-icon Gamze 12 Eylül 2019 14:06
THY Logo

Gamze Atar (kendim), S** Z** A** (kızım) adına THY 'den almış olduğum 01 Ekim tarihli TK2613 kodlu Diyarbakır- İstanbul uçuşu ve 04 Ekim tarihli TK1983 kodlu İstanbul-Londra uçuşlarında 01 tarihli Diyarbakır - İstanbul uçuşumda ailevi sebeplerden dolayı yön değişikliği yapmak istediğimi olmazsa uçuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Haziran 2019'da İstanbul’dan Diyarbakır’a THY ile seyahat ettim. Diyarbakır'a vardığımda 3 valizimden birinin kaybolduğunu öğrendim. Kayıp valiz bölümünden gerekli evrakları doldurup, biz sizi arayacağız diye bizi gönderdiler ve tabii ki aramadılar. Valizde giysi ve aile için aldığım küçük hediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY İstanbul-İzmir İstanbul Havalimanı elime boarding zamanı yanlış olan boarding kartı verdi kapıya gittiğimde zaten kapanmıştı çoktan çift gövdeli 285 kişilik uçağın 5 dakikada boarding’i bitirilmişti. Elindeki karta göre sordum yetkililer bana 7.35 olarak verilen boarding card yanlış verilmiş 7.1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.10.2019 tarihinde Diyarbakır'a gidiş ve dönüş 3 bilet aldım. Gidiş ve dönüş yolculardan birinin ismini yanlış yazdım. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu izah etmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Prosedür böyle isim değişikliği yapamıyoruz bileti iptal edip yeniden almalısınız söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme