Görünüm          
205 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.03.2020-22.03.2020 tarihi için Diyarbakır'dan İstanbul'a 471,98 TL'ye aldığım uçak biletini virüs sebebiyle iptal talebinde bulundum lakin bilet iadesi için 29 TL gibi komik bir tutar ödeyebileceklerini bildirdiler. Teklif etmiş oldukları bu tutar hiçbir şekilde Tüketici Hakları ilke ve kanunları...Devamını oku

20 Mart 2020 tarihinde 2 kişilik bilet İstanbul havalimanından Diyarbakır'a bilet satın aldım. 20 mayıs gününe PNR: rwdpip daha sonra 5 mayısa erteleme kararı aldık fakat bilet ne iptal oluyor ne de değişiklik oluyor. Böyle saçma bir sistem olamaz corona virüsü varken yardımcı olmanız lazım ama hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Özel bir kurumda öğretmenim. Korona virüs hastalığından önce 1 haftalık tatil için bilet aldım. Fakat şu an bırakın tatili dışarı bile çıkamıyoruz. Biletin iptali ya da açığa alınmasını rica etmeme rağmen ekonomik bilet olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Resmen şaka gibi. İzmir'den...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün Diyarbakır için havaalnındaydım 22.45 uçağına 22.10da bileti alacakken kapıların kapatıldığı söylendi vakit varken ne hakla kapı kapanır? Telefonda arkadaşıma biletim yandı dediğimde personeliniz ne hakla bana bakarak kahkaha atabiliyor? Orada bir personel işlem yaparken diğer ikisi dedikodu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 09:35 olan Diyarbakır uçuşum çalışanların rahatlığı yüzünden iptal oldu. 30 dk beklediğim sırada 5 dakika kala uçağın kapanması ve tüm çabalarımıza rağmen bebeğimle uçağa alınmayışım yanlış yönlendirilmeler sebebiyle kötü bir güne başlamama sebep oldu. Bilet satışta gidiş geliş biletimin gidiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 Mart 6 nisan Diyarbakır İstanbul gidiş dönüş bileti aldım ben ve iki küçük çocuğum ve annem için toplamda gidiş dönüş 8 bilet aldım. corona nedeni ile hava alanları en kalabalık ve toplu yerler olduğu için bilet iptalini istedim fakat çok büyük bir fark istendi ve gidip hasta olup dönersem firmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu sabah saat 7:15 Diyarbakır istanbul uçağına binmek için uçak kapısında 2 poşetim var, toplam 5 kg ağırlığında S**K** diye bir hanım efendi uçağa binmeme müsaade etmedi 1 poşetini bırakacaksın dedi diğer yolcular elleri boş olduğu için onlar 1 poşetimi almak istedi yine de kabul etmedi ne yapmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY TK 2682 numaralı uçağında resmen mahsur kaldık. İstanbul'dan Batman'a olan uçak hava şartları nedeniyle 2 saat havada kaldı, bu yetmiyormuş gibi Diyarbakır'a indireceklerini söylediler bize. İndik ama uçaktan çıkarmıyorlar şimdi de Batman'a geri dönme ihtimalimizin olduğunu söylediler ve yakla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır'a uçuşumun chech-in işlemini yapmak için defalarca uğraşmama rağmen işlem yapamadım. Neden sonra THY müşteri temsilcisine yine zorlanarak bağlandım bana söyledikleri şey dönüş uçuşumun saati değiştiği için chech-in yapamadığımı söylediler. Ona da tamam dedim. Siz bu işlemi halledin uçuş s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sabiha Gökçen havalimanında bagajımın üzerinde çizik var diye hasar kaydı oluşturuldu. Çizik dışında hiçbir sorun yoktu. Diyarbakır’a indim bagajım açılmıştı bantlanmıştı her yeri ve tekerlekleri kırılmıştı. Talebimi ilettim ve bana hasar kaydı olduğu için bir şey yapamıyoruz dendi. Dalga mı geçiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Temmuz 2019 10:11
THY Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Haziran 2019'da İstanbul’dan Diyarbakır’a THY ile seyahat ettim. Diyarbakır'a vardığımda 3 valizimden birinin kaybolduğunu öğrendim. Kayıp valiz bölümünden gerekli evrakları doldurup, biz sizi arayacağız diye bizi gönderdiler ve tabii ki aramadılar. Valizde giysi ve aile için aldığım küçük hediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06.2019 saat 15.40'ta İstanbul'dan havalanan Mardin uçağı bir takım sebeplerle Diyarbakır'a inişini gerçekleştirdi. Uçakta kardeşim olması sebebiyle Mardin havalimanındaki Türk Hava Yolları gişesinden bilgi almaya çalıştık. Çalışanların hiç ilgilenmemesi suratlarının beş karış olması bizleri daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Şanlıurfa da yaşıyorum ve gezmeyi çok seviyorum ama Şanlıurfa'dan sadece İstanbul ve Ankara'ya direkt uçak var İzmir deseniz hafta da bir lütfen rica ediyorum bu mesajımı dikkate alın. Gaziantep'ten Diyarbakır'dan Türkiye'nin her yerine gidebiliyorlar ama bizim Şanlıurfa'nın neyi eksik İstanbul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları ile 11.05.2019 tarihli (tk2851) 04:40 uçağı ile Ordu’dan İstanbul aktarmalı uçuşla (tk2612) Diyarbakır’a seyahat ettim. Bagajımı Ordu Havaalanından yetkililere verirken önünde kişisel kullanımımdan kaynaklı 3-5 cm büyüklüğünde bir çatlak vardı ve bagajımı hasarlı olarak işlediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19 Nisan Cuma günü İstanbul Yeni Havalimanından Diyarbakır'a saat 8 uçağıyla gittik, akşam 18.30'da Mardin'de düğünümüz vardı. Saat 10 gibi inişimiz gerçekleşti ve bagajımızı almak için beklemeye başladık. Ancak bir görevli gelip teknik aksaklıklardan dolayı bagajlarımızın uçağa yüklenmediğini (uçak...Devamını oku

  • - Görüntüleme