Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Check-in

10100
(154 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
358 Şikayet (Son 1 yıl)

Check-in

10100
(154 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Biletim Olduğu Halde Uçağa Alınmadım

profile
Cemre
3 gün önce
391

03/03/2024 tarihinde TK1955 sefer sayılı saat 19:10 İstanbul-Amsterdam uçuşunda bana iki farklı bilet numarası düzenlendiği için 2353402695856 numaralı biletle uçağa bindim. Ancak 15/03/2024 tarihinde TK1956 sefer sayılı saat 22:20 Amsterdam uçuşuna alınmadım. Bunun sebebi olarak Schipol Havalimanı ...

THY Biletim Olduğu Halde Uçağa Alınmadım
THY Biletim Olduğu Halde Uçağa Alınmadım
THY Biletim Olduğu Halde Uçağa Alınmadım
+3
1

THY'nin Gelmiş Geçmiş En Ciddi Mağduriyeti

profile
Emre
4 gün önce
316

Meksika'ya gidiş için hiçbir engelim yokken Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı oldukları güvenlik şirketi olan Gözen Security tarafından check-in sonrası körükten hemen önce uçuşa alınmadım. İlk sefer öne sürdükleri evrakımı aynı gün tamamlayıp ertesi gün için tekrar bilet satın alıp havalimanına gitti...

THY'nin Gelmiş Geçmiş En Ciddi Mağduriyeti

Türk Hava Yolları Koltuk Farkı Aldatmacası

profile
Mervan
1 hafta önce
277

Amman İstanbul seferini yapacak 12.03.2024 tarih ve 02:55 saatli TK 0834 sefer sayılı uçak için check-in yaptırdım. Bana 5 f koltuğu 1.560 TL karşılığında verdiler. Havaalanında biniş kartını istediğimde 11 a koltuğunu verdiler. Sebebini sorduğumda o koltuğun business olduğunu söylediler. Yabancı di...

1

THY Havalimanında Görevli Tavrıyla Huzursuzluk Yarattı

profile
Huseyi
1 hafta önce
203

Iğdır Şehit B***** Y******** Havalimanı'nda check-in görevlisinin davranışları inanılmaz seviyede rahatsız ediciydi. Kimliğimi hazırlarken 'Bir kimlik çıkarmak bu kadar zor olmamalı.' gibi bir serzenişte bulundu. Bu çok saygısızca bir yaklaşımdı ve orada bulunan yolcularla alay ettiklerine üzüntüyle...

1

THY Çocuklu Anne Olarak Seyahat Engeli Ve İlgisiz Personel

profile
Nur
1 hafta önce
186

Bugün, 08.03.2024 tarihinde Ankara'dan Siirt'e olan uçuşuma alınmadım. Personelin yetersizliği, mevcut personelin bilgi eksikliğinin sonucunda, biri 4 aylık diğeri 3 yaşında iki çocukla zor bir güne maruz kaldım. Bana iki çocukla seyahat etmeyi kolaylaştırmak yerine zorlaştıran ve anne olarak özgür ...

THY Çocuklu Anne Olarak Seyahat Engeli Ve İlgisiz Personel
1

THY Uçak Sebepsiz Yere Alınması

profile
Ahmed
1 hafta önce
190

5 Mart'ta Ekvador ve Türk Hava Yolları'na ait Visa F 23 Havalimanı'nda, bu yolculuğu yapamayacağımı söylediler ve herhangi bir sakınca olmaksızın beni uçağa almadılar. Ben Filistinli bir vatandaşım, Türkiye'de oturma iznim sona erdi ve tüm evraklarım hazırlandı. Buna rağmen otel ve dönüş biletim olm...

THY Uçak Sebepsiz Yere Alınması

THY Asker Yolcusunu Uçağa Almadı

profile
Habibe
1 hafta önce
378

THY, asker yolcusunu uçuşa 30 dakika kala uçağa almadı. Kardeşim U****** Y*******, bugün saat 16:00'daki Kıbrıs uçağı için İstanbul Havalimanı'na bir buçuk saat önce gitti. Check-in sonrası yarım saat kala uçağa, asker olduklarını söyledikleri halde arkadaşıyla birlikte alınmadı. Biletin iptal edile...

THY 45 Dakika Kuralı Ya Da Yalanı

profile
İsmailoğlu
2 hafta önce
218

THY'nin 45 dakika kuralı olduğunu belirtmesine rağmen, online check-in yapmış olduğum uçağa 40 dakika kala geldiğimde, 4 dakika geç kaldığım gerekçesiyle beni ve 12 aylık bebeğimi mağdur ettiler. Ankara'ya gidecek uçağın yolcuları 5 metre ötemde beklerken ve uçağın kapılarına hala 15 dakika varken, ...

THY Koltukları Farklı Veriyor

profile
Betül
2 hafta önce
259

Türk Hava Yolları eşimi ve beni ayrı koltuklara atadı, Check -in işlemi tamamlandığında eşimi uçağın öteki tarafına atmış sistem. Şaka mısınız biletleri online dan iki kişilik aldım? Eşimden neden ayrı uçuyorum koltuk satın almamız için farklı bir yöntem gibi geliyor

THY Almanya Uçuşuma Alınmadım.

profile
Enes
2 hafta önce
317

03.03.2024 tarihli saat 08:30 TK1331 numaralı uçuşa kabul edilmedik. Havaalanına 2 saat erken gelmemize rağmen ve check-in işlemini 1,5 saat öncesinden yapmamıza rağmen kapı kapatıldığından dolayı içeri alınmadık ve mağdur edildik. Annem yürümekte zorlandığı halde elimizde eşyalarla sağdan sola koşt...

THY Satın Alınan Koltuk Değiştirmesi

profile
Hatice
2 hafta önce
671

Ücretli koltuk seçimi yaptım ama online check-in de bana başka koltuk atanmış. Bu durumda ücret iadem yapılması gerekmiyor mu? Gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde yer değişimi yapılacaksa ücretli koltuk neden satıyorsunuz? THY uçuşlarında sık yaşanan bir sorun haline geldi. Nefr...

THY Satın Alınan Koltuk Değiştirmesi
1

THY Bilet Mağduriyeti Yaşadım

profile
Aynur
3 hafta önce
606

Sayın Yetkili, 06/02/2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile aşağıda görseli bulunan 24/02/2024 tarihli, tpejyu PNR numaralı bileti üyelik girişi yaparak THY uygulaması üzerinden satın almak için bilgi girişi yaptım. Uygulamada kayıtlı olan ve aşağıdaki görselde yer alan kişileri seçerek biletleme işl...

THY Business Class Kontuarı

profile
Ozlem
3 hafta önce
274

26.02.2024 tarihinde saat 09.10'da Erzurum - İstanbul uçuşum için saat 06.20'de Business Kontuarına başvurarak mümkünse acil çıkış koltuğu, değilse mevcut koltuğumun değiştirilmemesini rica ettim. Buna rağmen, acil çıkış koltuğunun müsait olduğunu ve verilebileceğini belirttiler. Ancak, maalesef tam...

THY Online Check-in Yer Değişimi

profile
Işılay
3 hafta önce
290

Ücretli koltuk seçimi yaptım ama online check-in de bana başka koltuk atanmış. Bu durumda ücret iadem yapılması gerekmiyor mu? Gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde yer değişimi yapılacaksa ücretli koltuk neden satıyorsunuz? THY uçuşlarında sık yaşanan bir sorun haline geldi.

THY Ücretli Koltuk Seçimi Ve Farklı Koltuk Atanması

profile
Zafer
3 hafta önce
249

Ücretli koltuk seçimi yaptım ama online check-in de bana başka koltuk atanmış. Ne anlamı kaldı ücretli koltuk seçimi. Bir de para veriyoruz... Bunu yetkililer geri iade mi yapacak yoksa üstüne su mu içeceğiz? ... Lütfen konu ile ilgili geri dönüş alabilir miyim acaba?

THY Ücretli Koltuk Seçimi Ve Farklı Koltuk Atanması

THY Biniş Kartı Sorunu

profile
Hasan
3 hafta önce
257

Uçak biniş kartı telefonda açılmıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Neden açılmıyor acaba? Hasan K****, 0 53********99 numaradan ulaşabilirsiniz. Şimdiden teşekkür ederim. Yardımlarınız için iyi günler dilerim. Konuyla ilgili kısa zamanda dönüş yapacağınızı ümit eder, tekrar teşekkür ederim.

THY Biniş Kartı Sorunu
1

THY Suudi Arabistan Cidde Yeni Havalimanı Kontuar Çalışanları Tavırlar

profile
Ensari
3 hafta önce
235

Türk Hava Yolları Suudi Arabistan'ın Cidde şehrindeki yeni havalimanı kontuarında çalışan personel ve 'Munzur' isimli görevli, insanlara saygısızlık yaparak ve uygunsuz el hareketleriyle yolcularla alay etmektedirler. Bu tür saygısız davranışlar kabul edilemez. Adeta Türk Hava Yolları'nın itibarını ...

THY Anadolu Jet Uçağa Almadı Uçak Biniş Saatinden Önce Gelmeme Rağmen

profile
Hüseyin
3 hafta önce
275

21.02.2024 tarihinde Anadolu Jet Ankara -Ordu 18:00 uçuşu için biletim vardı. 16:00 da havalimanında oldum. Daha sonra yarım saat içerisinde check-in koltuk belirleme işlemini yaptım. Daha sonra havalimanında iç hatlar kısmında bekledim. Anons yapılmadı hiçbir şekilde. Saat 17:36 de biletimi güvenli...

thy-anadolu-jet-ucaga-almadi-ucak-binis-saatinden-once-gelmeme-ragmen-1.jpg
1

Turkish Airlines Şikayet

profile
Saniye
4 hafta önce
274

16 Şubat Cuma günü Türk Hava Yolları'nın 13.10 seferine bilet aldım. Havalimanına gittiğimde, check-in yaptırmadığım için uçağa alınmayacağım bildirildi. Sonraki uçuşun bir sonraki gün olduğu ve benim işimin Cuma günü olması sebebiyle, ancak iade yapabileceklerini ve toplam 3 bin küsur bilet ücretim...

1

THY Uçak Kapasitesinin Üzerinde Bilet Satışı

profile
Taha
4 hafta önce
351

Türk Hava Yolları uçuşu için aldığım PNR kodlu 18 Şubat 12.15 Diyarbakır - İstanbul rotalı uçağım için saat 11.20 civarında havalimanına vardım ve saat 11.30'da önümde sadece bir kişi olacak şekilde sıraya girdim. Önümdeki kişi işlemlerini halletti ve sıra bana geldiğinde kimliğimi verdim. Ancak gör...

Toplam 734 Şikayet

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör