Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet

10100
(1.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Bilet Yolcu

513 Şikayet

Bilet

10100
(1.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Hava Yolları Yolcu Hakları İhlali

profile
Tunay
51 dakika önce
-

THY mobil uygulama üzerinden Miami-İzmir uçuşum için mevcut millerim ile yükseltme işlemi yapmak istedim. Uygulama işlem esnasında Miami -İstanbul uçuşunu gösterdiği halde işlem tamamlandığında uçuşun sadece İstanbul -İzmir kısmı yükseltilmişti. İşlemin iptali için hemen itiraz etmeme rağmen ancak ü...

Turk Hava Yolları (THY) Yolcu Mağduriyeti

profile
Yeliz
1 gün önce
88

PNR S5WT3C ile olan Türk Hava Yolları uçuşumuza iki gün kala, teyzem ve eşimin halası olan büyüğümüzün vefatı sebebiyle 17 Mart tarihindeki uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Büyüğümüz 15 Mart'ta vefat ettiği için yeni bir bilet alarak Ordu-Giresun'a uçmak zorunda kaldık. Zaten uçuşumuz normal şartlarda ...

Turk Hava Yolları (THY) Yolcu Mağduriyeti

THY Ve Ajet'nin Şaşırtıcı Ve Mağduriyet Veren Kuralları: İnanılmaz

profile
Muhammed
1 gün önce
187

Bir yolcu olarak, Türk Hava Yolları hizmetlerinden faydalanırken yaşadığım deneyimden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Öncelikle, İstanbul'dan Riyad'a seyahat etmek üzere 13.000 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Kişisel bir durum nedeniyle...

1

THY Primefly Bilet Değişiklik&açığa Alma Aldatmacası

profile
Burak
1 hafta önce
305

17.02.2024 tarihinde RIAI4T rezervasyon numarasıyla 15.04.2024 tarihli Malta-İstanbul uçuşu için 2352218306190 ve 2352218306191 bilet numaralarıyla 2 adet Primefly bilet satın aldım. Bileti satın almadan önce çağrı merkezini üç kez arayarak iptal durumunda yolcu başına 80 euro kesinti yapılacağını, ...

THY Primefly Bilet Değişiklik&açığa Alma Aldatmacası
THY Primefly Bilet Değişiklik&açığa Alma Aldatmacası
THY Primefly Bilet Değişiklik&açığa Alma Aldatmacası
+2

THY Yolcu Mağduriyeti Uçağa Bindirmediler

profile
Ramazan
1 hafta önce
879

Merhaba 9 Mart 2:25 de İstanbul/Meksika ya biletim vardı ayın 31 inde ise dönüş biletim vardı. Havalimanına geldim bilet kartı aldım pasaport damgası vuruldu arama kontrolünden geçtim en son uçak kapısına geldiğimde özel güvenlik görevlileri tarafından kapıda kontrol yapılıyordu ve benim bütün evrak...

5
Çözüldü
profile
Metin
1 hafta önce
93

"Müşteri Hizmetlerine zorda olsa ulaşarak, çağrımı karşılayan hanımefendi tarafından biletleme işlemlerim paket kapsamında ücretsiz olarak sağlandı. Koltuk seçimlerimin tekrar iptal olması durumuna karşın biletleri mail olarak ilettiler. Teşekkürler..."

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Hava Yolları Bilet Değişiklik Sistemi Yanıltmacası

profile
Okan
1 hafta önce
379

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ESB-NEW gidiş geliş olmak üzere toplamda 4 PNR numarası üzerinden 5 farklı yolcu için biletleme işlemi gerçekleşirdim. Ekonomi Esnek (THY satışındaki Ekonomi sınıfı için en pahalı bilet sınıf opsiyonu) Dönüş tarihinde değişiklik işlemi gerçekleştirdim. Uygulama...

1

THY Yakıtsız Ve Kontrolsüz Uçağa Yolcu Alıyor

profile
Nehir
2 hafta önce
411

Türk Hava Yolları'nın sorumsuzluğu beni fazlasıyla rahatsız etti. 03.03.2024 tarihinde saat 13:00'deki uçuşumuzda ben, eşim ve kedimizle seyahat edecektik. Tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık. Evcil hayvanımızın ihtiyaç saatlerini bile bu uçuşa göre ayarlamıştık. Ancak tüm planlarımız altüst ol...

1

Kesintisiz İadesi Olan Bilet İçin THY İade Yapmıyor.

profile
Gizem
2 hafta önce
266

Bilet satarken ücretsiz ve kesintisiz iade olarak Prime Flexi gibi isimlerle daha fazla ücret isteyen THY, herhangi bir iptal esnasında ödeme yapmıyor. 19 Mart Bogota - İstanbul uçuşu için 35.000 TL'ye sattığı biletin iadesinde sadece 1400 TL iade yapıyor. Üstelik bilet kurallarında böyle bir opsiy...

Kesintisiz İadesi Olan Bilet İçin THY İade Yapmıyor.
Kesintisiz İadesi Olan Bilet İçin THY İade Yapmıyor.

THY'nin Gerçekçi Olmayan Nedenlerle Gönlüne Göre Uçuş İptal Etmesi

profile
Hünkar
2 hafta önce
331

29 Şubat 2024 tarihinde TK7134 sefer numaralı uçuş, sefer saatine üç saat kala hava muhalefeti nedeniyle iptal edilmiştir. Uçuş saati itibarıyla Ankara hava durumu 9 santigrat derece, açık ve rüzgar hızı 6 km/sa; Samsun hava durumu 7 santigrat derece, açık ve rüzgar hızı 3 km/sa olduğundan hava muha...

THY Bilet İptal Ücretini Vermiyor

profile
Barış
2 hafta önce
241

12.02.2023 tarihinde İstanbul - Adana ve Konya-İstanbul uçuşlarına iki kişi bilet aldık. Misafir yolcumun biletlerini iptal ettim. Bunu çağrı merkezini aradım uygulamadan iptal e yönlendirildim. Mobil uygulamadan benim hariç misafir yolcumun biletlerini iptal ettim. 2-7 iş günü içerisinde kartıma ya...

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.

profile
Gülcan
2 hafta önce
321

27.02.2024 tarihinde cenaze nedeniyle İstanbul-Erzurum arası internet üzerinden uçak bileti aldık. Check-in işlemini bir dakika gecikmeyle yapamayacağımız söylendi. Durumu izah ettiğimiz halde yolculuk yapamadığımız ve 4 kişilik biletin iptal edildiği belirtildi. Bu kadar basit olmamalı. 'Müşteri me...

THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
THY Gazi Ailesi Olarak Türk Hava Yollarını Kınıyorum.
1

THY Bebek Yolcu Mağduriyeti

profile
Zafer
3 hafta önce
124

THY miami İstanbul uçuşuna bebek yolcu ekleme işlemi yapılmıyor. Web site üzerinden hata veriyor. Mobil uygulama üzerinden hata veriyor. Çağrı merkezi üzerinden işlem yapılmıyor. 5 gün sonra uçuşumuz var ailecek fakat çocuğumuzu yolculuğa ekleyemiyoruz. Kısaca THY diyor kı bebeğinizi bırakın sız ucu...

Türk Hava Yolları Bilet Sorunu

profile
Fatih
3 hafta önce
416

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldık. Kampanyalı saatlerin değişmesi nedeniyle biletleri ileri bir tarihe revize ettik. Bebek yolcu eklemek istediğimi söylediğimde, görevli hanımefendi 'Şu an ekleyemiyoruz, daha sonra arayın.' dedi. Daha sonra aradığımda başka bir görevli 'Ekleyemiyoruz, size mail ata...

1

THY Fazladan Bilet Satışı

profile
Mehmet
3 hafta önce
399

THY uçuşunda check-in yapmadığım için fazla satıştan dolayı beni uçuşa almadılar ve bana fazla bilet satıldığını ve bu durumla alakalı bir sonraki uçuşa katılabileceğimi söylediler! Şimdi bulunduğum bu durumda İstanbul Havalimanı'nda ki özellikle yolcu alımı yapan süper vasıflı kişiler özellikle ç...

THY Fazladan Bilet Satışı
1

THY Kapıların Erken Kapanması

profile
Edip
3 hafta önce
190

21:40 uçağının yolcu alım kapısı 21:10'da açılmış. Ben 21:19'da uçağa binmek için kapıya gittim, ancak 'kapı kapandı' dediler. 'Biletiniz geçersiz, yeniden almanız gerekiyor' dediler. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor. 'Bilet geçersiz' demek kolay ama hiç yardımcı olmuyorlar. Yazık, uçağın kalkmas...

THY Olaylı Londra Yolculuğu

profile
Kısmet
3 hafta önce
600

Merhabalar, 12 Şubat 2024 Pazar günü TK1979 sefer sayılı uçuş ile arkadaşımla Londra'ya gitmek üzere İstanbul Havalimanı'ndaki Türk Hava Yolları kontuarına geldik. Önceden çevrimiçi olarak yan yana aldığımız oturma yerlerimiz 8A ve 8B, uçak değişikliği nedeniyle otomatik olarak beni 30'lu bir numara...

1

Türk Hava Yolları Sorun Çözmeme Faciası

profile
Ercan
3 hafta önce
225

Türk Havayollarından 21/12/2024 tarihinde 22/02/2024 tarihi saat 11:40 için Malatya'dan İstanbul hava alanına ucuz bileti aldım. Bileti alırken yolcu t. C. Kimlik numarası ve doğum tarihini doğru yazıp yolcu ismi kısmına sehven başka isim yazılmıştır. Hemen akabinde yanlışlığı düzeltmek için hava yo...

Türk Hava Yolları Sorun Çözmeme Faciası
Türk Hava Yolları Sorun Çözmeme Faciası
Türk Hava Yolları Sorun Çözmeme Faciası
+2
1

THY Beni Uçağa Almazken "vıp" Yolcuları İçin Uçağı Bekletti!

profile
Duygu
3 hafta önce
240

16.02.2024 tarih gidiş, 18.02.2024 dönüş şeklinde SAW-BJV bilet almıştım. 16 Şubat tarihli TK7346 gidiş uçuşundaki biletimin kapı numarası 212 idi. Online check-inimi yapmıştım. 212 numaralı kapıya son çağrı yapılmadan önce gitmiş olmama rağmen, son çağrıda kapı no'sunun değiştiğini duydum. Koşarak...

THY/Anadolu Jet Biletleme Hakkında

profile
Cevdet
3 hafta önce
413

THY/Anadolu Jet firmasından 22 Şubat 2024 tarihli İzmir-Ankara uçuşu için oğlum Umuthan K***** adına ekonomi sınıfı bilet aldık (Bilet no: 2352217699723). Oğlum yurt dışında öğrenci olduğu için Milano-İzmir uçuşu için de Sunexpress'ten bilet temin etmiştik. Ancak okulun sınav takviminde meydana gele...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör