Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.934

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.276 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

THY Pandemi Koşullarında Bilet Değişikliğine 400 TL Fark İstiyor

THY'den daha önce aldığımız bileti, İstanbul-Antalya ubgesd1 kodlu rezervasyon ile TK7516 sefer numaralı SAW-Antalya ve TK7531 Antalya-SAW Havalimanı olarak değişiklik hakkıyla değiştirdik ancak pandemi kurallarında yapılan değişikliklerden dolayı kısıtlılık ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Bu d...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Thy İlgisizliği Ve Sorun Çözmeme Gayreti İçinde Olması

THY ile 12 Nisan 2021 saat:03.25 Dubai kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı uçağıma PCR testi sunamadım. Duyurular bölümünde bulunan "... Türkiye varışlı planlanan uçuşlarda son 72 saat içinde yapılmış negatif PCR testini ibraz edemeyen misafirlerimiz, isterlerse yeni rezervasyonlarını 31 Mayı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

THY Uçuşa 1 Saat Kala İptal Edildi

13/04/2021 tarihinde 08:45 saatinde İstanbul yeni havalimanından Siirt’e kalkacak olan TK2656 sayılı, PNR: tlxgzx numaralı Türk Hava Yolları (THY) uçağı, uçuşa 1 saat kala iptal edildi. Ortalık tam bir sorun içindeydi. Ben dahil onca insanla dalga geçer gibi davrandılar. Sözde Siirt’te hava şartları...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

THY Bilet İadesi Sorunu

Ucuzabilet.com 'dan aldığımız Nice -İstanbul -gidiş dönüş biletimizin iadesini talep ettim bu acentadan çünkü gelen misafirimiz uçağa binemedi Fransa hudutlarını Covid 19 dolasıyla kapattı o gece ve bunu çok iyi biliyorlardı ki bu uçuş gerçekleşemezdi... Ve bu dolasıyla acenteyi arayıp bu nedenlerde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 3 gün önce

THY Check-in'i Erken Kapattı, Her Zamanki Kedi Kafesimi Kabul Etmedi

THY ile Bologna uçuşum için İstanbul'da 2 saatten fazla trafikte takılı kaldıktan sonra uçuştan 1 saat 20 dakika önce havalimanına vardığımda check-in'in 2 dakika önce kapandığı söylendi. İstanbul Havalimanı'nın lokasyonu düşünüldüğünde (ödenen taksi paraları bir kenara) trafikte geçirilen zamanın y...

profile
  • 283görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Yaşlı Ve Hastalara Verilen Hizmetteki Uygunsuzluk Hakkında

Merhaba, 79 yaşında ve sağlık problemi olan Kayınvalidem Kamuran esen 7 Nisan 2021 tarihinde Isparta dan İstanbul yeni havalimanına uçtu. Uçuş bilgileri TK 2861 Bilet no 2352*******19 şeklindedir. THY nin daha önce de kullandığımız gerçekten çok güzel bir hizmeti olan yaşlı ve hasta yolcuları uçakta...

profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce

THY İnsanları Mağdur Ediyor

31 Mart saat 20:35'te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Gaziantep havalimanına bilet aldım. Saat 18.51' de online check-in ve mobil biniş kartımı almama ve 40 dakika öncesinde havalimanında olmama rağmen 1-1,5 saat öncesinde gelmem gerektiğini kapıların kapandığını ve yolcumun uçağa alınamayacağ...

profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce

THY Sorumsuzluk Diz Boyu

İlgi alaka bilgi yönlendirme hiçbir şey yok İzmir Dikili'den arkadaşımın aracıyla birlikte İzmir hava limanına geldim arkadaşımı geri yolladım 300₺ yakıt ödedim arkadaşımın aracına İstanbul'a annemle birlikte gideceğiz tüm belgelerimiz var annem astım ve KOAH hastası ilk gün bu şekilde uçamazsınız o...

profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Thy Bilet Ücretimi İade Etmiyor

6 Nisan saat 13:15 İstanbul havalimanından kalkmış olan İstanbul/Madrid- Madrid/Sao paulo uçuşuna ''tpaiew'' PNR kodlu biletim, dönüş biletimiz olmadığı için tüm kontrollerden geçtikten sonra uçağın giriş kapısında uçağa alınmadım. Konuyla alakalı görevli arkadaşlar sisteminize '' dönüş bileti olmad...

profile
  • 196görüntüleme
  • 6 gün önce

THY Biletimizin Ücretinin İadesi Konusu

6 Nisan saat 13:15 İstanbul havalimanından kalkmış olan İstanbul/MADRİD- MADRİD/SAUPAULO uçuşuna ''S8F4CN'' PNR kodlu biletim, dönüş biletimiz olmadığı için tüm Kontrollerden geçtikten sonra uçağın giriş kapısında uçağa alınmadım.  Konuyla alakalı görevli arkadaşlar sisteminize '' dönüş bileti olma...

profile
  • 187görüntüleme
  • 6 gün önce

THY Uçak Değişikliği Bilgisinin Verilmemesi

07.04.2021 tarihi için Dalaman İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına TK7445 Uçuş numaralı T***D*** adına bilet aldım. Dalaman Havalimanına gittiğimde biniş kartı olarak elime TK7441 numaralı uçuş verildi. İstanbul'da yapacağım önemli bir görüşme için uçağımı erken saate almıştım. Yeni uçağın saati 11:...

profile
  • 182görüntüleme
  • 6 gün önce

Thy Sevice Telefon Müşteri

Almanya THY telefon sersini 7.4.2021 saat 16:55 gibi aradık. Form kağıdını doldurunca hata gösterdiğini belirtip, diğer soruma geçmek isterken, bu eleman bey ( almancası çok zayıf ve anlaşılır bile değildi) sürekli THY web sitesinde okuyun deyip beni dinlemedi bile. Ben şu an 83 yaşında kadının kend...

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Sebepsiz Uçuş İptali

THY İnternet sitesinden 6 Nisan salı Hatay İstanbul/ İstanbul Cakarta /cakarta pert bağlantılı bileti aldım Hatay havalimanında 20:25 Hatay İstanbul uçuşu için bütün bording pass aldım bir sorun yoktu İstanbul geldim cakarta uçağına bording olunca bana cakarta pert uçuşunun olmadığı söylendi. Peki o...

THY Sebepsiz Uçuş İptali
THY Sebepsiz Uçuş İptali
THY Sebepsiz Uçuş İptali
+1
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Bana Yeni Bilet Vereceklerdi Benden Ücret Aldılar

İstanbul'dan Trabzon'a uçak biletim vardı iki kişiydik arkadaşım uçağı bindi ben vardım oraya 1 dakika önce kapıyı kapatmışlar hatta arkadaşım onlara izah etmiş geleceğim diye havalimanın içindeyim ama ne yazık ki bir türlü kafayı bulamıyordum. Uçağı kaçırdık müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizm...

profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Meksika Uçağına Alınmadım

Meksika seyahatim esnasında, uçağa biniş sırasında Türk Hava Yolları personeli Meksika'dan Guatemala'ya çıkış biletim olduğu halde Türkiye'ye dönüş biletimin olmaması sebebiyle beni uçağa almayacaklarını söylediler. Türkiye'ye dönmeyeceğimi Meksika'dan Guatemala gideceğimi ve oradan başka bir ülkeye...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Sistem Hatası Yaptı

Türk Hava Yolları'ndan. Yurt dışı bilet satın aldım. 28 0****21 gece 3.45 uçağına TK347 uçağına fakat havalimanına gittiğimiz takdirde. Bize biletin tarihini 27.03.2021 olduğunu söylediler ve tekrardan bilet almamız söylendi. Bilet üzerinden değişiklik yaptık ve ekstra ücret ödedik. Türk Hava Yollar...

THY Sistem Hatası Yaptı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.