Thy Bilet Değişik Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(45 şikayet)
THY

THY biletimde saat değişikliği yapmak istedim uçuşuma daha 5 gün var müşteri hizmetlerini aradım ancak biletimin sınıfından dolayı bunun mümkün olmayacağını söylediler. Diğer tüm firmalarda önceki uçakta boşluk…

2 g
THY

THY'den 28 Ocak Türkiye-Cakarta uçusuna bilet aldık. Bundan 1 buçuk ay önce müşteri hizmetlerini arayıp aldığım bilgi şu yöndeydi bileti aldıktan sonra kendilerine bilet numaramızı bildirip bebeğin yolculukta u…

12 Ocak
THY

13 Eylül tarihinde Bodrum- İstanbul Atatürk'e bilet aldım. Biletimde THY 35 dakikalık bir değişiklik yaptı ve bu konuda bilgi SMS'i gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alırken bana bu …

10 Ocak
THY

24 Aralık 2017 tarihinde THY mobil uygulamasının 7-8 defa sistem hatası verip beni işlemin başlangıcına atması sonuncu 29 Aralık 2017 tarihine almam gereken 3 adet bileti, 25 Aralık 2017 tarihine vergiler dahil…

02 Ocak
THY

THY'den SAW - GNY GNY-SAW şeklinde esnek bilet almıştım tarih değişikliği yapabilmek için ama müşteri hizmetlerini aradığımda bilet ücretinden daha fazla bir ücret çıkarttılar. Daha sonrasında müşteri hizmetler…

02 Ocak
THY

20 Kasım 2017'deki uçuşum için THY müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bir ceza ödemem karşılığında farklı bir tarihle değiştirebileceğimi söylediler. Fakat ödeme için yönlendirildiğim de ödeme sistemsel bir …

20 Aralık 2017
THY

Almış olduğum gidiş dönüş bileti üzerinde dönüş biletimde bir değişiklik yaptığım için gidiş biletimin check-in işlemlerini kaldırdılar. İnternetten sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerindekilerin yapmış olduğ…

14 Aralık 2017
THY

08 Aralık 2017 günü 13 Aralık 2017 tarihinde bir görev için arkadaşımla kendime internetten Adıyaman'a uçak bileti satın aldım. Birkaç dakika içinde e-mailime gelen elektronik bilette arkadaşımın isminin soyadı…

13 Aralık 2017
THY

06.12.2017 Atatürk/Bosna Hersek uçuşumda rötardan kaynaklı 2 saatlik bir gecikme oldu. Ticari amaçlı bu uçuşu gerçekleştirdik fakat gecikmeli olduğu için müşterimizle görüşemedik ve biletlerimizi sonraki güne a…

09 Aralık 2017
THY

THY'den almış olduğum bilet için uçuş gününden 57 gün önce oluşan bir zorunluluk nedeniyle gün değişikliği yapmak istedim. Gidiş dönüş toplam 2600 TL'ye aldığım biletin tek yönünde değişiklik yapmak için çıkard…

01 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön