Thy Bilet Değişik Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(44 şikayet)
THY

THY bilet alımı yaparken mobil uygulamadan yanlışlıkla eşimin adına alacağım bileti kendi adıma aldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada kayıt alalım, siz yeni bilet alın ya tamamen size iade olur ya da…

13 Kasım
THY

Dün THY'den online olarak bilet almak üzere bir sekme açtım adrese girdim ve Stuttgart şehri için bir plan oluşturdum ödeme noktasına kadar ilerledim bir de Frankfurt şehrinin fiyatlarını görmek için ikinci bir…

31 Ekim
THY

İnternet sitenizden aldığım bilette yarım saat süreli bir zaman değişikliği oldu. İnternetten alabildiğim bileti müşteri hizmetlerinizi arayarak iade etmek istediğimde full iade için sistemimizde bu işlemi yapa…

31 Ekim
THY

04.10.2017'de mobil uygulama üzerinden 23.10.2017 için Antalya-Ankara-Antalya (gidiş-dönüş) bileti alırken, yanlışlıkla ters yönde olan Ankara-Antalya-Ankara bileti satın aldım. Bileti almamın 15 dakika sonrası…

07 Ekim
THY

06.09.2017 saat 19:00'da ki İzmir ve 09.09.2017 19:10 İstanbul dönüş uçağı için …

29 Eylül
THY

THY'den aldığım biletim kışın hava şartları nedeniyle iptal edildi, sonrasında bir mail yolladılar 2 sene içinde ücret iadesi, 1 sene içinde tarih/parkur değişikliği yapabileceğime dair. Ancak müşteri hizmetler…

14 Eylül
THY

13 Eylül tarihinde Bodrum- İstanbul Atatürk'e bilet aldım. Biletimde THY 35 dakikalık bir değişiklik yaptı ve bu konuda bilgi SMS'i gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alırken bana bu …

09 Eylül
THY

05.08.2017 tarihinde bahse konu olan THY internet sitesinden İstanbul Berlin gidiş dönüş bileti satın aldım, bileti kestikten hemen sonra bana gelen mailde fark etim ki yanlış kesmişim. Hemen müşteri hizmetleri…

05 Eylül
THY

30.08.2017 19:45 uçağına bulunan 2 adet biletimizi web sitesi üzerinden 29.08.2017 15:45 tarihine değiştirdim. Değişiklik için ücret kesildiği halde biletler basılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel…

28 Ağustos
THY

THY u2jr** rezervasyon kodlu uçuşum için bilet alındıktan sonra fark ettiğim soyadı yanlışlığını düzeltme talebim reddedildi. İşlemden 2 dakika sonra fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğü…

24 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap