Thy Banka Biletleme Şikayetleri

(15 şikayet)
Şikayet Konuları

Türk Hava Yolları tarafından bilet değişikliği yaparken 205 TL fark ödemem gerekti. 1. Ödememi gerçekleştirdim fakat karttan para çekildiği halde biletleme gerçekleşmedi ve benden bu paranın 2-7 iş günü içerisi…

05 Ekim 2019 KübraKübra 3.965

08.09.2019 tarihinde İstanbul'da ikamet eden kardeşim için askerlik görevini icra edeceği Hatay iline bilet almak üzere THY mobil uygulamasını açtım. Kartımın mil puanları ile bilet alabilir miyim diye bakmak i…

09 Eylül 2019 BurakBurak 5.108

19 Mayıs TK2412 numaralı 10:10 uçuşumuz tarife değişikliği nedeni ile, 10:20'ye alındı. Biletleme için çağrı merkezi ile görüştük ve tekrar düzenlendi. 11 Mayıs tarihinde uçuş değişikliği için aradığımda 35 dak…

12 Mayıs 2018 EsraEsra 2.871

20 Mart 2018 günü 18:55'de rezerve süresi dolacak biletim için 18:41'de BKM aracılığıyla Shop&Miles k. k. 'dan ödeme yaptım bilet bilgisi gelmeyince ikinci bir ödeme yaptım hala bilet yok, bankam ile görüştüğüm…

22 Mart 2018 AhmetAhmet 1.827

26.01.2018 tarihinde sabaha karşı saat 05:00' de 2.02.2018 saat 07.15' e İstanbul - Kayseri arası uçuşu için biletleme yaptım ve bankadan para THY hesabına geçti. Ancak biletleme olmadı. Derhal THY aradım müşte…

30 Ocak 2018 EnesEnes 622

30.01.2018 tarihinde gece saat 00.02 de 1.02.2018 saat 07.15' e Ankara İzmir uçuşu için biletleme yaptım ve bankadan para THY hesabına geçti. Ancak biletleme olmadı. Derhal THY aradım ve K** isminde bir müşteri…

30 Ocak 2018 MuhammetMuhammet 541

28.08.2017 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile biletleme işlemi yaptık. Ödeme işlemi karttan çekilmesine rağmen (geri bildirim formu oluşturuldu ilgili banka dekontu iletildi. TK-582337 referans numarası…

29 Ağustos 2017 İsmailİsmail 1.328

10 Temmuz'da THY tarafından bilgilendirme SMS'i geldi. Miles&Smiles iOS uygulamasıyla hesabıma girip ‘son aktiviteleri’ kontrol ettim fakat herhangi bir biletleme göremedim yazılımsal bir problem söz konusu ve …

11 Ağustos 2017 MehmetMehmet 3.372

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Şubat 2016 BarışBarış 332

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Ekim 2015 MertMert 262

Rkj6y8 rezervasyon kodu ile rezerve ettiğim bileti 4440849 no.lu THY Çağrı merkezini arayarak ödeme yaparak bileti almak istedim. Telefonda Finansbank ve Yapı Kredi Bankası'na ait 2 farklı kredi kartımla ödeme …

17 Ocak 2015 OnurOnur 1.430

THY'den BKM Express aracılığı ile bugün 59 tl tutarında bilet almaya çalıştım. BKM Express sayfasına yönlendirildim, gerekli bilgileri girip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak THY sitesine geri yönlendirilmediğim i…

08 Ağustos 2014 KübraKübra 511

16.06.2014 tarihin THY resmi web sitesinden bilet satın almak istedim tüm işlemleri gerçekleştirdikten sonra telefonuma gelen onay mesajı girdikten sonra bankanız arayın dendi hesabımı kontrol edince fark ettim…

05 Temmuz 2014 FiratFirat 479

THY'den bugün yani 17.06.2014 saat 11:30'da aradım Samsun İstanbul Atatürk Hava Limanına bilet aldım ve müşteri temsilcisi kartımdan bileti çekti 3 kişi için 597 tl sabah 05:15 uçuşu için onay mesajını beklerke…

19 Haziran 2014 DilekDilek 541

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları