Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY banka

203 Şikayet
9100
(3.390 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Ücret İadesi Yapmıyor Paramı Vermiyorlar

profile
Erdem
1 hafta önce
143

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum 7 Mart perşembe günü saat 23.15'teki uçuşumun biletini iptal etmiştim. 2100 TL ödeme yapmış olmama rağmen banka hesabıma iptal için sadece 145 TL Nakit para girişi yapılmış. Bileti iptal ettirdiğimde, ödediğim tutarın büyük bir kısmının kesildiğini belirttiler. 2...

1

Türk Hava Yolları Eksik Yatırılan İade Bedelini Hesabıma Yatırmıyor!

profile
Burak
1 hafta önce
285

Türk Hava Yolları'ndan yılbaşı için Ankara-Malatya gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Ancak gidiş uçuşu 2 kere iptal olduğu için gidemedim ve bilet iadesi istedim. İade tutarı tarafıma eksik yatırıldı. Daha sonra bunun için talep açtım ve eksik yatan bedeli tarafıma iade çeki olarak ilettiler. İade ç...

THY Uçak Bileti Aldığıma Dair Mesaj Alamadım.

profile
Miraç
2 hafta önce
247

Merhabalar, şehirlerarası otobüs ile yolculuk esnasında hızlı bir şekilde Diyarbakır'dan İstanbul'a, oradan da aktarmalı olarak Macaristan'a bilet aldım. O esnada internet kesintisi yaşanmış olabilir; bilmiyorum ama ekran yavaşladı ve ben de birkaç dakika sonra çıktım. Banka hesabımdan uçak masrafı ...

THY Uçak Bileti Aldığıma Dair Mesaj Alamadım.
THY Uçak Bileti Aldığıma Dair Mesaj Alamadım.
1

THY Tazminat Ödemesi Zulmü

profile
Tuğrul
2 hafta önce
586

1/10/2023 tarihinde THY ile İstanbul'dan Elazığ havalimanına uçuş aldım. Uçuşum önce 01:30 dakika ertelendi arkasından 01:00 saat daha ertelendi. Tekrar kapıya gittiğimizde bu seferde uçuşu iptal ettiklerini söylediler. Bunun üzerine THY tazminat talebinde bulundum hava koşullarını öne sürerek öde...

THY Tazminat Ödemesi Zulmü
THY Tazminat Ödemesi Zulmü
THY Tazminat Ödemesi Zulmü
1

THY-Yapı Kredi World Taksit Yanıltmacası

profile
Bilgesu
2 hafta önce
219

THY'den yurt dışı bileti alırken ekranda çıkan Yapı Kredi Worldcard taksit seçeneği nedeniyle ödemeyi Bonus kartla yapmayı planlarken Yapı Kredi ile ödeme gerçekleştirdik ve banka taksit imkanı sunmadı. Eğer taksit imkanı sunulmayacaksa, neden her yerde üç aya kadar taksit yapılabileceğine dair bilg...

THY-Yapı Kredi World Taksit Yanıltmacası
THY-Yapı Kredi World Taksit Yanıltmacası

THY Tarafından Mağdur Bırakılan Bir Türk Vatandaşı

profile
Erdinç
3 hafta önce
299

THY TK-10045074 bildirimli şikayetimiz ile ilgili hala bir sonuç alamadık. Kredi kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini atin dediler kaç kere attık. Bekleyin dediler bekledik. Böyle bir kurum nasıl olur da bu kadar sürede bir şikayeti sonuçlandıramaz. Resmen 1 sene olmak üzere ya. Yani bankaya yazi yazs...

1

THY Bilet İade Talebi

profile
Sirin
3 hafta önce
275

4 Şubat 2023 tarihinde iki gidiş-dönüş bileti aldım (Brüksel-İstanbul ve İstanbul-Kahramanmaraş); ancak hava şartlarından dolayı sadece İstanbul uçuşu gerçekleşti ve biletler iptal edildi. Bugüne kadar 20'den fazla defa Türk Hava Yolları'nı arayarak durumu anlattım ve iade talebi formunu doldurdum; ...

1

THY Kredi Kartlarımdan Çektiği Ücreti İade Etmiyor!

profile
Burak
09 Şubat
197

5 Şubat 2024 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulamasından Kanada kredi kartlarım ile 15 Şubat tarihi için uçak bileti almaya çalıştım. Sistemsel bir hata nedeniyle bileti her iki kredi kartımla da alamadım. Ancak kredi kartlarımı kontrol ettiğimde, her bir kartımdan ayrı ayrı 1167 Kanada doları ...

1

Türk Hava Yolları "overbook" Tazminat Ödemelerini Yapmıyor

profile
Kaan
07 Şubat
1.170

Chicago uçuşum overbook olduğu için bir sonraki güne uçuşum ertelendi. Havalimanında check-in desk yerine beni kapıdan döndürdükleri için saatlerce havalimanında işkence çektim. Tarafıma tazminat olarak 600USD çek düzenlendiği bildirildi. THY sistemi üzerinden ödemenin banka hesabıma yapılması için ...

1

THY Hak Ettiğim Tazminatı Ödemiyor

profile
Coşkun
06 Şubat
204

Merhaba, Turk Hava yolları uçağımın gecikmesinden dolay yasal hakkim olan 400 euro tazminatı tarafıma bir turlu iade etmiyor. İade çeki düzenlendi, iade çekinin banka hesabıma yatırılması için başvurdum, 1 ay geçti hala bir yanıt yok. Geri bildirim hala incelenme aşamasında.

THY Koltuk Seçimi Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Samyeli
30 Ocak
738

THY ücretli koltuk seçimi yapmak istememize rağmen banka kartlarımızda sorun olmamasına rağmen ödemede hata alıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için abartısız 120 dakika zaman harcadık zar zor bağlandık. Onlar da ödeme alamadı. Biletimi aldığım zorluk yaşamadığım banka kartımda ve diğer tüm kar...

1

Türk Hava Yolları

profile
Esma
26 Ocak
353

THY'nin uygulamasında biriktirdiğim milleri statü miline çeviremiyorum, bana kota koyuyorlar, müşteri hizmetleri beni bankaya yönlendiriyor. Banka da THY'ye. Çok fazla milim var ve dilediğim gibi dönüştüremiyorum. THY'de ilgilenen kişinin bankayla ilgili bir durum diyerek beni başka bir yere yönlend...

Türk Hava Yolları
Türk Hava Yolları

THY Overbook Tazminat Vermemesi

profile
Dogan
20 Ocak
171

THY Abi Dhabi aktarmalı Melbourne uçuşumda beni uçağa almadılar almama sebepleri overbook olması uçakta fazladan bilet kesilmesi ve bu durumda beni uçağa almadılar size gerekli iadeleri sağlayacağız dedi ve benim kendi sitesinden. Tazminat hakkımı yapmama rağmen hesabıma 20 gündür ücret aktarımı olm...

THY  Ek Bagaj Ödemesi

profile
Gonca
18 Ocak
292

31.12.2023 tarihinde saat 09:24 te Türk Hava Yolları firmasından 1.176,53 TL harcama yapılmıştır. Ancak harcama iptal edildi ve kart limitimde güncelleme, artış olmadı. Hem harcama yapmadım hem limitim düştü. Bu nedenle daha önce telefon yolu ile bankanızla görüştüm ve doğrulandım. Ardından bankanız...

Türk Hava Yolları Tazminat Ödeme Mağduriyeti

profile
Cemal
16 Ocak
295

07.11.2023 tarihinde Türk Hava Yolları TK0015 sefer sayılı İstanbul-Sao Paolo uçuşunda check-in bagajım kayboldu. Türk Hava Yolları tarafından belirtilen 5+21 günlük süre içerisinde bagajım bulunamadığı için 25.12.2023 tarihinde tarafıma 8485 TL tazminat ödemesinin 6-10 iş günü yapılacağı bildirildi...

THY Grup Sigorta Yenileme Aktivasyonunu Bu E-mail'den Yapılamıyor

profile
Mehmet
05 Ocak
92

THY emekli güp sigortalıyım 832--6-6. Gönderdiğiniz (https:// bupaacibadem.sencard.com.tr) den girince, Kimlik no/ Doğum tarihi/Size ait banka hesap IBAN / Ben robot değilim sonra çıkışa yönlendiriyor. Aktivasyon için gerekli yeni poliçe, (yatarak/ayakta-ücretler vs gibi evraklara) ulaşamıyorum. Yar...

4
Çözüldü
profile
Gökhan
25 Aralık 2023
713

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

THY Kayıp Gif Card

profile
Mustafa
20 Aralık 2023
115

Çok sayıda sorunumuz vardır. THY gift kart başvurumuz onaylanmış ancak kartımız elimize ulaşmamıştır. Toplam 1000 USD değerindeki gift kartım onaylanmış olmasına rağmen elime ulaşmamıştır. Muhtemelen kargo sürecinde kaybolmuştur. Ancak muhatap bulamıyorum. THY ile iletişime geçtiğimde herhangi bir c...

1

THY Üyeliğimi İptal Ederek Birikmiş Binlerce Millerime El Koydu.

profile
Ali
13 Aralık 2023
978

Yıllardır THY üyesiyim. Ve THY web sitesi üyeliğime böke konduğu için üyeliğim ile giriş yaparak yıllardır biriktirdiğim millerimi kullanamıyorum. Üstelik beni son derece mağdur eden bu durum aylardır devam ediyor. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm ve defalarca geri bildirim oluşturdum. Ha...

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.