Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Bagaj Valiz

1.544 Şikayet
7100
(842 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor

profile
Furkan
2 gün önce
425

10 Mart 2024 tarihinde saat 13:20'de TK7424 sefer numaralı uçuş ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a giderken valizimi teslim ettim. Valizimde TK485368/SIDE/MI kodu ile küçük bir çizik olduğunu fark ederek hasar kaydı oluşturdum. Trabzon Havalimanı'na indiğimde valizimin görselde görüldüğü gi...

Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizim Parçalandı Tazminat Ödemiyor
+6

Türk Hava Yolları Pişmanlıktır

profile
Mehmet
3 gün önce
313

Böyle bir durumla karşılaşmamalıydım, keşke almasaydım. Valizim benden önce yurt dışına gitmiş. Aktarma yüzünden uçağı kaçırdım, valizimi sorduğumda 'valizini arıyoruz' dediler. Gece saat ikisine kadar valizi aradık, yurt dışına vardığımda ise valizim kırık bir haldeydi.

1

Balayı Uçuşumuzda Valizimizi Kaybeden Türk Hava Yolları Bize Dava Açtı

profile
Mahmut
3 gün önce
399

Balayı için THY ile yaptığımız 29.08.23 tarihli yurt dışı uçuşta valizlerimizden biri kayboldu. Defalarca bagaj aksaklık birimiyle görüşmelerimiz sonucu bulunabildi ve 10 gün sonra tekrar havaalanından alabildik. Bu dönemde yaşadığımız mağduriyet ve zorunlu harcamalarımız nedeniyle hakkımız gereği b...

balayi-ucusumuzda-valizimizi-kaybeden-turk-hava-yollari-bize-dava-acti-1.pdf

THY Anadolu Jet'in Kırdığı Valiz İçin Belirlediği Komik Tamir Ücreti!

profile
Cihan
3 gün önce
472

20 Ocak 2024 tarihinde TK7514 numaralı Anadolu Jet uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından Antalya'ya seyahat ettik. Uçuş sonrası bagajda bulunan valizlerimizi teslim aldığımızda, bir tanesinin çekme sapının kullanılamaz şekilde kırıldığını fark ettik. Ayrıca tüm valizler ıslanmıştı. Alanda ...

THY Bagaj Temini Hakkında

profile
Cansu
3 gün önce
223

Kars Havalimanı'nda tekerlekleri kırılan valizimiz için önce İstanbul'a yönlendirildik. Daha sonra müşteri hizmetlerini aramamız söylendi. En sonunda internet üzerinden kayıt oluşturmamız gerektiği belirtildi. Kaydı oluşturup adresimizi verdik; ancak, bir daha herhangi bir geri dönüş alamadık.

THY Bagaj Temini Hakkında
1

Kırık Valiz Ve Hizmet Aksaklığı: THY Deneyimim

profile
Merve
6 gün önce
334

03.03.2024 tarihinde THY ile TK2127 ve TK0203 numaralı uçuşlarla Ankara'dan Seattle'a İstanbul aktarmalı olarak uçtum. Seattle'da valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve tutanak tutturttum. THY ofisine gidildiğinde yeni valiz alınabileceğini öğrendim. Ancak Seattle'daki THY ofisine gi...

Kırık Valiz Ve Hizmet Aksaklığı: THY Deneyimim
Kırık Valiz Ve Hizmet Aksaklığı: THY Deneyimim
1

THY Yollarında Valizim Kırıldı Ödemesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Şirvan
1 hafta önce
253

21 Ocak 2024 tarihinde THY uçuş esnasında american tourister marka valizim kırıldı havalimanından çıkmadan tutanak tutuldu. Sonrasında bu vakite kadar THY firma ile yazışmalar oldu. 5 senelik sağlam olan ve üstelik özenle valiz kılıfı ile birlikte kullandığım american tourister marka valizim için ön...

THY Yollarında Valizim Kırıldı Ödemesinde Sorun Yaşıyorum
THY Yollarında Valizim Kırıldı Ödemesinde Sorun Yaşıyorum
THY Yollarında Valizim Kırıldı Ödemesinde Sorun Yaşıyorum
+4

THY Bagaj Hasarındaki Sorunlar

profile
Özgür
1 hafta önce
276

Kayseri uçuşumda valizimin teleskopik kolu tarafıma kırık teslim edilmiştir. Birçok bavulu şoförümüz aldığından konuyu havalimanının dışında fark ettik ancak hemen fotoğrafladık. Ancak THY tarafından bu talep reddedildi. Dosya no2024049375 Aynı olay low Budget bir Dubai uçuşumda da meydana gelmişti...

THY Bagaj Hasarındaki Sorunlar
THY Bagaj Hasarındaki Sorunlar
THY Bagaj Hasarındaki Sorunlar
1

THY Uçuş İptali Ve Bagaj Sorunlarıyla Karşılaşan Yolcu Deneyimi

profile
Ayten
1 hafta önce
265

13.02.2024 tarihinde yapacağım uçuş için THY tarafından saatlerce bekletildim, iki uçuş değişikliği sonrasında uçuşum iptal edildi. Sonrasında valizlerimi almak için uzun süre bekledim ve yapılan itirazlar sonucunda iki adet valizim hasarlı olarak teslim edildi. Uçuş iptal olmasına rağmen iki baga...

THY Uçuş İptali Ve Bagaj Sorunlarıyla Karşılaşan Yolcu Deneyimi
THY Uçuş İptali Ve Bagaj Sorunlarıyla Karşılaşan Yolcu Deneyimi
THY Uçuş İptali Ve Bagaj Sorunlarıyla Karşılaşan Yolcu Deneyimi
+6
1

Türk Hava Yolları Mağduriyeti

profile
Samet
1 hafta önce
306

Merhaba, İstanbul havalimanında kontrol sırasında çantama aldığım deodorant, saç spreyi ve parfümümü çantamdan çıkarıp personele teslim ettim. Personel; eğer bagaj verirseniz kullandığınız eşyaları çantanıza geri alabilirsiniz dedi. Aciliyet söz konusu olduğu için atabileceklerini söyledim. Uçuş iç...

1

Türk Hava Yolları 48 Euro Haksız Valiz Ücreti Kesti

profile
Samet
1 hafta önce
210

Türk Hava Yolları S22VWE referans kodlu 10 Mart 2024 tarihli Venedik-İstanbul (TK1872) uçuşuna binişim sırasında kabin bagajımın ağırlığını kontrol etmek isteyen görevli hanımefendi, bagajımın 11 kg geldiğini belirtti. Bunun üzerine fazla gelen 3 kg'lık kısmı çıkarıp bir arkadaşıma verdim. Tekrar sı...

Türk Hava Yolları 48 Euro Haksız Valiz Ücreti Kesti
Türk Hava Yolları 48 Euro Haksız Valiz Ücreti Kesti
Türk Hava Yolları 48 Euro Haksız Valiz Ücreti Kesti
+3

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj

profile
Rojda
1 hafta önce
239

Türk Hava Yolları şirketiyle 17 Ocak'ta aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Valizim iki üç yerden parçalandı ve rapor tutuldu. Ellerinde valiz olmadığı ve e-mail atarsam ödemenin yapılacağı söylendi. E-mail gönderdim ve bana 500 TL ödeme yapabileceklerini belirttiler ya da geçen sene aldığım valizin...

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj
Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj
Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj
+5

Turk Hava Yolları Valiz Sorunu

profile
Şüheda
1 hafta önce
187

Türk Hava Yolları ile dün gece Belgrad- İstanbul uçuşu gerçekleştirdik. Valizimi kilitlemeden şifresiz teslim ettim. İstanbul'da valizimi aldım eve geldim. Gece saatleri olduğunda yorgundum uyudum. Şimdi fark ediyorum ki valizim açılmıyor şifre atanmış ve kilitlenmiş halde. Bunun sorumlusu kim ise ş...

Türk Hava Yolları Bagaj Sorunu

profile
Gamze
1 hafta önce
250

Türk Hava Yolları firması 04.03.2024 günü umreden dönen Mekke - Adana uçağında nasıl yaptıysa annemin 4 tekerlekli sapasağlam valizinin 4 tekerini de kırmıştır. Durumu fark edip hemen orada şikayet eden annemi "valiz tamir edilir durumda, tamir edip faturasını bize gönderin" deyip geçiştirmişler. So...

Türk Hava Yolları Bagaj Sorunu
5
Çözüldü
profile
Berhan
1 hafta önce
374

"THY ilgililerine, mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"

Berhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Hava Yolları Valizimin Tekerlerini Kırdı Ama Ödemiyor

profile
Meryem
1 hafta önce
306

Türk Hava Yolları'ndan uçuş gerçekleştirdim ve valizimin tekerleği kırıldı. Ancak valizimdeki çizikler ve diğer sorunlar nedeniyle kayıt oluşturulduğu için, normalde kullandığım valizimi artık kullanamaz hale getirdiler. 'Çizikler zaten vardı' diyerek ödeme yapmıyorlar. Kayıt oluşturulduğu gerekçesi...

Türk Hava Yolları Valizimin Tekerlerini Kırdı Ama Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizimin Tekerlerini Kırdı Ama Ödemiyor
Türk Hava Yolları Valizimin Tekerlerini Kırdı Ama Ödemiyor
+2
1

THY Valizin Havaalanında Kırılması

profile
Beyza
1 hafta önce
233

24 Ocak 2024 tarihinde Tokat havaalanından İstanbul havaalanına seyahat ettim ve valizimi orada kırılmış bir şekilde teslim aldım. Acil olarak havaalanından çıkmam gerektiği için bildiremedim telefon üzerinden şikayetimi bildirdim ve kabuk etmediler.

THY Valizin Havaalanında Kırılması
THY Valizin Havaalanında Kırılması
1

THY Bagajımı Kaybetti Ama Umursamıyor

profile
Gökhan
1 hafta önce
219

THY Mayıs 2023 te Ankara Adana uçuşumda valizimi kaybetmiştir. Önce 1000TL sonra da 2750TL tarafıma öneride bulunulmuştur. Önerilen rakamlarla valizimi bile temin etmem mümkün değildir. Yazdığım şikayetler sürekli bagaj aksaklık sayfasına yönlendirilmektedir. Bagaj aksaklık sayfası ise hiçbir mesajı...

THY Kırılan Valiz İle İle İlgili Bizimle Dalga Geçiyor...

profile
Pelin
1 hafta önce
168

THY uçuşumda büyük boy polikarbon valizimiz kırıldı, konu ile ilgili havalimanında talep oluşturduk, ancak daha sonra 2021 yılında aldığımız valizin faturası istendi. Zorlukla onu da temin ettik ve 2021 yılında 200 liraya aldığımız valiz için dosya no: 2024048044, ddp ECNTK29029 numaralı kayıt dahil...

THY Kırılan Valiz İle İle İlgili Bizimle Dalga Geçiyor...
THY Kırılan Valiz İle İle İlgili Bizimle Dalga Geçiyor...
THY Kırılan Valiz İle İle İlgili Bizimle Dalga Geçiyor...

THY Cafer D***** Kayıp Bagaj

profile
Cafer
1 hafta önce
294

Adım Cafer D*****. Ayın 24'ünde Brezilya'nın Sao Paulo şehrinden İstanbul'a geldim. Valizim birisi orada kaldı. İstanbul havalimanına geldiğimde valizimi aradım ancak bulamadılar ve halen valizim elime ulaşmadı. Eğer valizim gelmezse Türk Hava Yolları'na dava açacağım. Çünkü gelmeme üzerinden 2 haft...

THY Cafer D***** Kayıp Bagaj

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör