Görünüm          
13 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.01.2020 tarihli TK7440 Ankara-Diyarbakır yolculuğumda valizimi aldığımda taksiye giderken tekerinde zorlanma fark ettim o anda inceledim tekerde sorun fark etmedim. Eve geldiğimde valizi boşaltınca tekerin yanından yaklaşık sert darbeye bağlı 15cm çatlak fark ettim. Zorlamanın sebebi bu çatlağın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ağustos 2019 Cuma günü saat: 13:00 Türk Hava Yolları TK 2150 sayılı İstanbul-Ankara ve yine 16 Ağustos 2019 Cuma günü saat: 15:55 Anadolu Jet TK 7144 sayılı Ankara-Diyarbakır uçuşlarıyla aktarmalı olarak İstanbul yeni hava limanından Diyarbakır'a gidecektim. Ancak ilk sayılı TK2150 uçuşu, uçuşu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2019 tarihli İstanbul aktarmalı Prag-Diyarbakır uçuşumun İstanbul-Diyarbakır seferi iptal edildi. Sefer iptalini anlayabilirim ancak aynı gün Ankara-Diyarbakır biletini vermemenizi anlayamıyorum. Acentam ve bireysel olarak baktığımızda Ankara-Diyarbakır uçuşunda yer olduğunu görüyoruz. Ancak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/04/2019 tarihli tk7035 Antalya-Ankara tk7148 Ankara-Diyarbakır uçuşum 27/04/2019 saat 00:45 itibarı ile bitmiş lakin bagajlarımızın gelmediğini öğrenip benim gibi mağdur birkaç vatandaşla kayıp eşya bildirimi için bir saat kuyrukta bekledik. Bu esnada sinirden bir şeyler atıştırmak, su içmek zaru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.4.2018'de 15:20'de Ankara-Diyarbakır uçuşu ekranda 20 dakika gecikmeli görünüyordu. Ben de zaman var diye Lounge'ta bir şeyler yemeye başladım. Sonra ekrandaki gecikme yazısı kaybolarak uçuş saati 15:20 olarak gösterilmeye başlandı. Ben de geç kaldığımı düşünerek koşarak epeyce uzak mesafedeki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları mağduriyeti. 1 Şubat 2018 tarihinde oğlumla Trabzon'dan Ankara aktarmalı Diyarbakır uçuşumuzda, Trabzon'dan uçağın rötarlı kalkması sonucu Ankara-Diyarbakır uçuşumuza yetişemedik. Bir sonraki uçakta ertesi gündü. 1 gece Ankara'da kalmak zorunda kaldık. 2 Şubat günü konuyla ilgili m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları 12.09.2017 Ankara-Diyarbakır uçuşu saat 23.50'de olmasına rağmen uçağın kalkışı 02.20'de anca uçak kalkmıştır. Bu geçen sürede havalimanında mağdur olan insanlara ne bir bilgilendirme ne bir anons yapılmamıştır. İç hatlarda bu rötar gayet saçma bir olaydır bunun dışında su bile ikr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY gibi büyük (?) bir şirketin, insanı nasıl mağdur ettiğini gösteren bir örnek; 23.08.2017 saat 18.00 Adana-Ankara sonrasında 19.10 (biniş saati) olan Ankara-Diyarbakır aktarma uçağına yetişemeyeceğim (rötar) uçuşumu 23.00'a alabilecekleri ve aktarmanın ise sabah 5.40 olacağı söylendi (haliyle oto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2015 gidiş ve 27.09.2015 dönüş olmak üzere Ankara-Diyarbakır, Diyarbakır-Ankara uçuşuna bilet almıştım. Ancak uçuşlarımı açığa aldırdım ve bugün bu uçuşları kullanmak istediğimde PNR numarasını hatırlamadığımı ve bunu bulamadığımı fark ettim. Alışverişi yaptığım kredi kartımın kart numarası 43...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce THY sitesi üzerinden gidiş-dönüş Ankara - Diyarbakır// Diyarbakır- Ankara bilet almak isterken yanlışlıkla Diyarbakır-Ankara// Ankara-Diyarbakır bilet aldığımı fark ettim. Biletim promosyon olduğundan değişiklik ve iade olmuyormuş. Her iki biletim de yandı. Diyeceğim o ki bizler insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tk7142 sefer sayılı 25.01.2016 tarihli 08.20 Ankara-Diyarbakır uçağı, uçuşundan 10 dk önce hava şartları nedeniyle iptal edildi. Yolculara Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün "Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik" maddelerinde açıkça belirtilen haklara uygun davranmadı. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27-04-2013 tarihindeki 2352106747423 rezervasyon nolu Ankara-Diyarbakır seferindeki uçuş biletimizi, yolcum olan 11 yasındaki çocuğumuzu karşılayacak kimse olmadığından 30-04-2013 tarihine almak istedik. THY müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadık. Aradaki doğan fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme