THY

THY

%11 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
2.424 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

14-12-2017 tarihinde 13.15 Türk Havayolları uçağımız biletinde kapı no. Yazmadığı için araştırma yaparken herhangi bir anons yapılmadığından dolayı kapıya ulaştığımızda daha uçağın kalma saatine 20 dakika kala …

6 s

Almış olduğum gidiş dönüş bileti üzerinde dönüş biletimde bir değişiklik yaptığım için gidiş biletimin check-in işlemlerini kaldırdılar. İnternetten sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerindekilerin yapmış olduğ…

10 s

THY yeni alınmış 3 haftalık faturalı bebek arabasını mahfetti ve bize geri bildirim olarak ödemeyeceklerini bildirdi. Yazık. Bir bebek arabasının yerden sürüklenerek uçağa bindirilmesi ve arkasından tamir edilebileceği gerekçesiyle bize dönmesi ve zararımızı karşılamama…

13 s

Samsun İstanbul seyahatimiz sonucunda THY personelinin bavulumuzun çekme kolunu bozduğunu, bavulun ön yüzeyinin yere sürtmeden dolayı tahriş edildiğini ve iplerinin çıktığını gördük, bunun üzerine hava yolundak…

13 s

28 Kasim 2017 tarihinde TK 235 70108360 numaralı konşimentoyla Istanbul’dan Napoli’ye gönderilmek üzere 190 kg ağırlığında gemi parçası THY’ye teslim edildi. Napoli’ye gitmesi gereken kargo ancak 9 Aralık günü …

13 s

THY mobil üzerinden gidiş dönüşlü bilet almak istedim kart bilgilerini girdiğimde bankadan onay kodu gelmediği için işlem gerçekleşmedi zannedip tekrar işlem yaptım. Aynı isme aynı uçağa iki gidiş dönüş bilet a…

13 s

Resmi internet site üzerinden pazar günü kataloglar kampanyalar adımından Arzum kampanyasından %40 indirim kodu satın aldım millerim ve üzerine kartımdan tutar çekimi yapılmasına rağmen herhangi bir indirim kod…

15 s

Yaklaşık 1 ay önce mükerrer kartımdaki puanlarımın aktarılması için postayla kimlik fotokopisi dahil istenen tüm belgeleri yolladım. Ancak benden tekrar kimlik fotokopisi istendi. Daha önce gönderdiğimi belirte…

15 s

THY Miles Smiles ekstremi gönderiyor, bir hesabım var ama pinim bloke olmuş. Blokajımı kaldırmak için geri bildirim formunu ve benden istedikleri her şeyi ekleyerek yolluyorum, call centeri arıyorum kimseye yardım etmemek için azmetmiş kişilerle konuşup sorunu çözemiyor…

15 s

13.12.17 tarihinde eşim ve kendime mil puanlarımla bilet aldım; ancak THY internet sitesinin karmaşıklığı ve yanlış yönlendirmesinden dolayı iki bilet de eşim adına oluşturuldu. Hemen THY müşteri hizmetlerini a…

15 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön